今年以來，國(guó)家稅務(wù)總局淄博市稅務(wù)局緊緊圍繞做優(yōu)做強(qiáng)服務(wù)和管理兩篇文章，精心打造“稅i企”服務(wù)品牌，聚焦企業(yè)涉稅痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，精準(zhǔn)施策、長(zhǎng)效管理，深入推動(dòng)“一戶一策”在基層落實(shí)落地，打造一流稅收營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展增添力量。

　　專家上門，政策落實(shí)有力度

　　淄博市稅務(wù)局成立由系統(tǒng)內(nèi)“三師”人才、業(yè)務(wù)骨干以及系統(tǒng)外財(cái)稅法律專家等336人組成的70個(gè)稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)全市規(guī)上企業(yè)，按照“無需不擾、有需必應(yīng)，有備而去、疑就有解”的理念，對(duì)企業(yè)優(yōu)惠政策享受、重大涉稅難題解決等訴求，提供手把手專業(yè)輔導(dǎo)，助力企業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

　　“一直擔(dān)心辦理退稅會(huì)比較麻煩，沒想到我們申請(qǐng)的退稅當(dāng)天就到賬了，而且稅務(wù)局的工作人員還主動(dòng)上門給我們講解政策，這么好的服務(wù)、這么多的稅收紅利真是送到了我們企業(yè)的心坎上!”淄博大進(jìn)造紙?jiān)O(shè)備有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理毛衛(wèi)東在辦理完增值稅期末留抵退稅后感慨地說道。

　　國(guó)家稅務(wù)總局淄博市周村區(qū)稅務(wù)局將落實(shí)先進(jìn)制造業(yè)增值稅留抵退稅與優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境工作相結(jié)合，采取“稅收大數(shù)據(jù)先行、專家顧問團(tuán)跟進(jìn)”的工作模式，依托稅務(wù)大數(shù)據(jù)信息，在每月申報(bào)期內(nèi)按日篩選提取符合留抵退稅條件的企業(yè)名單，分揀發(fā)放至基層稅源管理單位，督導(dǎo)各單位逐戶與企業(yè)對(duì)接，宣傳增值稅留抵退稅政策、輔導(dǎo)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；同時(shí)注意收集企業(yè)訴求，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)上門幫扶的方式跟進(jìn)輔導(dǎo)，鞏固政策落實(shí)效應(yīng)。

　　淄博大進(jìn)造紙?jiān)O(shè)備有限公司就是周村區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)對(duì)接、上門幫扶的企業(yè)之一。周村區(qū)稅務(wù)局通過大數(shù)據(jù)分析篩選到該戶納稅人符合申請(qǐng)留抵退稅的條件，立即聯(lián)系了企業(yè)，在了解相關(guān)情況后，組織稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)上門為企業(yè)服務(wù)，針對(duì)留抵退稅等重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一對(duì)一專項(xiàng)輔導(dǎo)，制定“一戶一策”清單，幫助企業(yè)辦理留抵退稅，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

　　跟蹤問需，服務(wù)企業(yè)有精度

　　淄博市稅務(wù)局從政策推送、風(fēng)險(xiǎn)防控、稅費(fèi)服務(wù)、發(fā)展策略四個(gè)方面，為全市規(guī)模以上企業(yè)量身定做“一戶一策”個(gè)性化稅收解決方案。暢通“企業(yè)重大涉稅事項(xiàng)綠色通道”，對(duì)重組、改制、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、“走出去”等重大涉稅事項(xiàng)，由專家顧問團(tuán)隊(duì)提供“點(diǎn)單掛號(hào)”咨詢。目前已為全市4984戶企業(yè)制定“一戶一策”稅收解決方案，解決企業(yè)各類訴求1012個(gè)。

　　在淄博博山，稅務(wù)部門立足企業(yè)個(gè)性化需求，為企業(yè)量身定制“一戶一策”服務(wù)方案，讓企業(yè)在高速發(fā)展過程中享受“精準(zhǔn)滴灌”的優(yōu)惠政策推送。

　　金晶集團(tuán)是一家以玻璃、純堿及其延伸產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的制造企業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)用在奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館“鳥巢”“水立方”、冬奧會(huì)速滑館、阿聯(lián)酋哈利法塔、上海中心、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)等國(guó)內(nèi)外地標(biāo)建筑。近年來，金晶集團(tuán)加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在滿足客戶定制化需求時(shí)持續(xù)投入大量的資金用于研發(fā)。

　　“稅務(wù)部門針對(duì)我們的實(shí)際情況，從涉稅風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)、稅費(fèi)政策輔導(dǎo)等方面為我們量身定制一對(duì)一的稅收解決方案。針對(duì)我們通過享受企業(yè)所得稅研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除和高新技術(shù)企業(yè)土地使用稅優(yōu)惠政策，我們淄博生產(chǎn)基地全年累計(jì)減稅降費(fèi)超過1550萬元。如果加上物資捐贈(zèng)企業(yè)所得稅減免、醫(yī)保費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等稅費(fèi)減免，累計(jì)可達(dá)2521萬元?！?全國(guó)人大代表、金晶集團(tuán)董事長(zhǎng)王剛表示，金晶集團(tuán)將減稅降費(fèi)結(jié)余下來的資金全部用于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，申請(qǐng)專利7件，集團(tuán)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果78項(xiàng)，全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　稅企直通，服務(wù)發(fā)展有深度

　　淄博市稅務(wù)局出臺(tái)重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制，按照“一項(xiàng)目一策”工作要求，為全市重大項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)提供宣傳輔導(dǎo)、政策落實(shí)、便捷辦理、風(fēng)險(xiǎn)防范的精細(xì)稅收服務(wù)。截止目前，針對(duì)全市440個(gè)重大項(xiàng)目，均已設(shè)立了首席聯(lián)絡(luò)員以及相應(yīng)專家顧問團(tuán)隊(duì)。

　　“高興來自服務(wù)，滿意源自稱心。”沂源縣源泰置業(yè)有限公司總經(jīng)理唐明表示，沂源源泰藍(lán)海鈞華大飯店項(xiàng)目，屬沂源縣重大項(xiàng)目，采用“設(shè)計(jì)-采購-施工”一體化工程總承包模式，項(xiàng)目應(yīng)用多項(xiàng)新工藝新技術(shù)，聘用當(dāng)?shù)毓と藬U(kuò)大就業(yè)，建成后將成為沂源縣最高檔星級(jí)酒店，其中涉及的工程發(fā)包、發(fā)票開具等多項(xiàng)稅收問題，多虧了稅務(wù)部門的跟進(jìn)服務(wù)。

　　沂源縣稅務(wù)局建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系制度，定期上門送政策、聽意見、問需求、解難題，為重點(diǎn)項(xiàng)目指定專屬聯(lián)絡(luò)員，發(fā)放《稅收顧問聯(lián)系卡》，著力解決重大項(xiàng)目的涉稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

　　“項(xiàng)目開工之初，暫未成立沂源分公司，對(duì)如何繳納稅款感覺一頭霧水時(shí)，稅務(wù)部門主動(dòng)上門服務(wù)，稅務(wù)專家分步講解，實(shí)際操作如何在網(wǎng)上繳納稅款，幫助企業(yè)注冊(cè)了青建集團(tuán)股份公司沂源分公司，大大提高了項(xiàng)目開工率?！狈止究偨?jīng)理劉言順介紹，分公司成立后遇到了因發(fā)票額度小無法與建設(shè)單位結(jié)算的問題，公司把這個(gè)問題反映給沂源縣稅務(wù)局后，稅務(wù)工作人員及時(shí)辦理發(fā)票最高開票限額業(yè)務(wù)，讓公司充分感受到沂源縣稅務(wù)局給外地企業(yè)提供的便利服務(wù)。

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