加強和創(chuàng)新基層治理,打造共建共治共享的基層治理格局,是新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的一項重大任務,也是增強人民群眾獲得感幸福感安全感的有效途徑。
近年來,重慶高新區(qū)以“黨建引領、資源整合、精準服務、共建共享”為理念,以高質(zhì)量服務群眾、服務市場主體、服務項目為重點,不斷深化拓展“老楊群工”特色品牌,以“老楊+”的帶動作用,深入養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、文化等方方面面,構(gòu)建起基本民生保障更加有力、基層治理更加有序、基本社會服務更加有效的基層治理新局面,為實現(xiàn)“科學之城、創(chuàng)新高地”營造良好社會環(huán)境。
升級服務
“有事找老楊,老楊幫您忙”
在重慶高新區(qū),經(jīng)??梢月牭竭@樣一句話:“有事找老楊,老楊幫您忙。”
“老楊”,源自2015年重慶高新區(qū)創(chuàng)新打造出的“老楊群工”特色品牌——通過落實和創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗”,高新區(qū)探索出一種黨建引領基層社會治理的典型模板。
如何借力這一基層治理的探索更好地為區(qū)域發(fā)展服務?
自全面實行獨立運轉(zhuǎn)以來,重慶高新區(qū)堅持“黨建引領、資源整合、精準服務、共建共享”理念,全面深化推廣“老楊群工”經(jīng)驗,為西部(重慶)科學城建設營造良好社會環(huán)境。
對此,重慶高新區(qū)黨工委、管委會高度重視,由黨群工作部、公共服務局等部門牽頭,不斷探索實踐升級版的“老楊群工”。
通過堅持黨對基層治理的全面領導,整合資源力量,提供精準服務,重慶高新區(qū)構(gòu)建起黨組織統(tǒng)一領導、政府依法履責、各類組織積極協(xié)同、群眾廣泛參與的良好治理格局。
“老楊+”的帶動作用,深入到養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、文化等方方面面,出現(xiàn)了一個個“社工楊”“教育楊”“衛(wèi)生楊”“文化楊”……如今,“老楊”在高新區(qū)已經(jīng)從“個體”變?yōu)榱恕叭后w”,從一個鎮(zhèn)延伸到整個區(qū),散發(fā)出旺盛的生命力。
各部門各鎮(zhèn)街運用“老楊群工”工作理念和工作方法,廣泛開展涉企涉群服務工作,努力解決人民群眾“急難愁盼”問題,取得了顯著成效?!袄蠗钊汗ぁ币渤蔀橹貞c高新區(qū)黨建引領基層治理的一塊“金字招牌”。
老有所“養(yǎng)”
高新一群“楊”,主動來幫忙
如今,以黨建為引領,以深化推廣“老楊群工”經(jīng)驗為抓手,重慶高新區(qū)正全面提升社會工作的服務覆蓋面,助力打造“科學之城、創(chuàng)新高地”。
“這里不僅有康復理療室、餐廳、小花園、閱讀室,還有醫(yī)師、管家、護士等各種專業(yè)人員在身旁精心護理……”硬件和軟件設施的配套齊備,讓退休的胡教授對香爐山街道養(yǎng)老服務中心的生活很滿意。
近年來,重慶高新區(qū)加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,通過突出公益性,在機構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老上“雙管齊下”,建成集休養(yǎng)、醫(yī)療、護理、康復+人文關愛為一體的“4+1”全人照顧服務模式,進一步完善街道社區(qū)養(yǎng)老服務設施,實現(xiàn)從老有所養(yǎng)到老有善養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
而這正是得益于重慶高新區(qū)不斷壯大“老楊群工”服務隊伍,積極拓展社會工作,切實提升全區(qū)基層治理水平的有益探索。
“這里的環(huán)境很適合養(yǎng)老養(yǎng)生,工作人員也很耐心細致,來了之后,哮喘的毛病都很少出現(xiàn)了?!弊≡谖饔澜值鲤B(yǎng)老服務中心的劉婆婆說,她家就在附近,兒女上班時就送她過來“托養(yǎng)”,每天吃完晚飯后再回家,白天還可以免費休息,“養(yǎng)老生活,方便又實惠。”
像劉婆婆一樣,在重慶高新區(qū),很多老年人實現(xiàn)了老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。
據(jù)介紹,今明兩年,重慶高新區(qū)將規(guī)劃建設8個養(yǎng)老服務中心、10個養(yǎng)老服務站、8個村級互助點,并采用“機構(gòu)建中心帶站點進家庭”運營,全力推動專業(yè)養(yǎng)老服務向社區(qū)和家庭延伸,旨在提升社區(qū)養(yǎng)老服務水平,有效破解養(yǎng)老難題。
以養(yǎng)老服務為代表,重慶高新區(qū)的社會工作服務觸角還在不斷延伸。
據(jù)重慶高新區(qū)公共服務局局長周文楊介紹,按照《“老楊群工”社會工作服務實施方案》,重慶高新區(qū)將在今年著力實施一批社會工作三級服務體系建設服務項目,實現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)社會工作站、村(社區(qū))社會工作室全覆蓋,同時圍繞打造“科學家的家、創(chuàng)業(yè)者的城”和推進鄉(xiāng)村振興,探索試點一批特色社會工作服務項目。2022年,擴大社會工作三級服務體系建設服務項目覆蓋面,完善三級體系建設管理方式。2023年,總結(jié)交流社會工作三級服務體系建設服務項目經(jīng)驗,形成一批社會工作服務示范項目,使社會工作在保障改善民生、創(chuàng)新基層治理、推進鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化服務供給、服務西部(重慶)科學城建設等方面的作用得到充分發(fā)揮。
幼有所“愛”
“老楊”牽“小楊”,培育“金鳳凰”
“我最喜歡畫畫了,在校外學畫畫很貴,現(xiàn)在在學校不僅可以免費學習,還有水彩畫、國畫、油畫等多個課程可以挑選,我太開心了!”高新區(qū)樹人思賢小學六年級一班學生張齡心高興地說。
新學期伊始,高新區(qū)針對轄區(qū)高新科技企業(yè)多,課后孩子管護難等問題,因地制宜,高質(zhì)量開展課后服務延時服務。
具體為,依托學?!袄蠗钊汗ぁ惫ぷ髡?,探索“課業(yè)輔導+興趣活動+快樂時光”特色課后服務模式,在放學后,由教師化身“教育楊”“培訓楊”自愿為離家較遠、家長不便接送學生提供課后延時托管服務,并組織學生興趣社團、開設校本課程240余種,確保學生在校內(nèi)學足學好,促進學生全面發(fā)展。
“自建校以來,我校已組成了口風琴、書法、足球、高爾夫等28個社團,并協(xié)同專業(yè)機構(gòu)打造射箭、射擊等3個基地項目?!备咝聟^(qū)樹人思賢小學負責人表示,小朋友們?yōu)榱撕芎玫貐⒓由鐖F課程,平時上課、完成作業(yè)的積極性和質(zhì)量都提高了不少。
目前,樹人思賢小學“老楊群工”工作站已有志愿教師30余人,累計幫助學生80余人次,廣受周邊群眾家長好評。
樹人思賢小學只是高新區(qū)高質(zhì)量服務教育的一個縮影。
今年以來,高新區(qū)始終把“雙減”工作作為一項重要政治任務,通過指導各校在校內(nèi)積極申報“老楊群工”工作站,進一步實現(xiàn)全域全覆蓋義務教育階段學校課后服務。
通過依據(jù)高新區(qū)實地情況,因地制宜制定實施《高新區(qū)中小學作業(yè)管理辦法》和校外培訓機構(gòu)專項整治工作方案,做到“減負”學生作業(yè)、規(guī)范校外培訓雙管齊下,著力提高學校教育教學質(zhì)量和課后服務水平,全面規(guī)范培訓機構(gòu)行為、消除培訓亂象,進一步營造良好學習環(huán)境。
數(shù)據(jù)顯示,目前累計全面排查培訓機構(gòu)466個、機構(gòu)教職員工4326名、教材1100余種,查處違規(guī)行為37起,關停非法機構(gòu)18家,下發(fā)整改通知書10份,清退違規(guī)費用8.3萬元。
病有所“醫(yī)”
志愿當“老楊”,送醫(yī)到戶忙
百姓健康是民生幸福的重要福祉——這一民生焦點也是“老楊”關注的重點。
2019年4月,走馬鎮(zhèn)家庭醫(yī)生聯(lián)合簽約服務團隊收到一封特殊的信件和錦旗,這是來自走馬鎮(zhèn)金馬村6社一位90歲高齡的老爺爺楊正祿的感謝信。
楊正祿老人患有高血壓,是走馬鎮(zhèn)家醫(yī)簽約聯(lián)合6團隊服務的重點人群。2019年1月,走馬家庭醫(yī)生服務團隊入戶時發(fā)現(xiàn)老人在家臥床不起,其骶尾部有皮膚潰爛的情況,遂立即聯(lián)系團隊上級醫(yī)院九龍坡區(qū)人民醫(yī)院公衛(wèi)科,九龍坡區(qū)人民醫(yī)院按照簽約服務協(xié)議,立即組織開辟綠色通道救助流程。
與此同時,家醫(yī)團隊積極聯(lián)系政府民政相關部門,按照民政扶貧救助政策,為其報銷醫(yī)療費用。
同年3月,楊正祿手術順利,目前已能夠借助助力器下地行走。
在重慶高新區(qū),像楊正祿這樣受益家庭醫(yī)生簽約服務的群眾還有很多。
“胡大爺,來,這里填表?!薄皬埓髬?,你們在旁邊坐著開始排隊”……前不久,重慶高新區(qū)走馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院一路陽光健康服務隊下村為老百姓進行免費健康體檢。
“一路陽光健康服務隊是由走馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建的,每年都會為轄區(qū)重點人群開展免費健康體檢?!备咝聟^(qū)公共服務局相關負責人介紹,該服務隊在黨員同志的帶領下,下鄉(xiāng)村、進農(nóng)家,送醫(yī)送藥送健康,為轄區(qū)村民提供家庭醫(yī)生簽約服務,旨在讓行動不便的村民及時享受到免費的基本公共衛(wèi)生服務。
黨員帶頭,志愿行動。重慶高新區(qū)不斷整合資源,借助“老楊群工”品牌,加快推進疾控中心、婦幼保健院等項目建設,醫(yī)療設備標準化配置實現(xiàn)全覆蓋,組建家庭醫(yī)生簽約團隊66個,簽約9.68萬人,服務能力和群眾滿意度都顯著提升。
文有所“傳”
人人當“老楊”,文脈綿延長
優(yōu)秀的文化,能豐富人的精神世界、增強人的精神力量。優(yōu)秀的文化作品,能感染人的心靈、引領人們前進、激勵人們不斷創(chuàng)造美好幸福的生活。
增強文化軟實力,是基層治理發(fā)展的必然要求,是不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。
近年來,高新區(qū)大力增強文化軟實力,堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,依托“老楊群工”機制,以大力發(fā)展健康向上、豐富多彩、具有地方特色的先進文化為主,努力滿足廣大人民群眾日益增長的精神文化需求。
走馬鎮(zhèn)在歷史上是成渝古道一個重要的驛站,每天來往此處的客商們絡繹不絕,帶來了各地的新鮮見聞和奇聞異事,長此以往便孕育出了風格獨特的走馬民間曲藝。
在這里,不僅可以尋找歷史的足跡,還能感受到深厚的文化底蘊。2006年,“走馬民間故事”被列入首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
“為進一步豐富人民群眾精神生活,高新區(qū)專門開展了走馬民間故事非遺傳承系列活動?!备咝聟^(qū)公共服務局相關負責人介紹。
張玲玲是走馬鎮(zhèn)文化服務中心工作人員,因熱愛曲藝和體育運動,自愿加入走馬民間故事非遺傳承志愿隊伍。
“走馬故事非常有意思,在給他人講述的過程中,我自己也能從中汲取到文化能量?!睆埩崃崽寡?,這就像“老楊”一樣,幫助了他人,溫暖了大家。
據(jù)了解,張玲玲每年義務講述走馬故事100余場,旨在將走馬民間故事傳播到千家萬戶,豐富社區(qū)居民的生活。
“張老師講的故事很有意思,不光是我們大人,家里的小朋友也很喜歡她講述的走馬故事?!弊唏R鎮(zhèn)居民說。
像張玲玲這樣講述走馬故事,傳遞文化知識,這僅是高新區(qū)增強文化建設的滄海一粟。
高新區(qū)石板鎮(zhèn)志愿服務隊每月組織“文明交通”的志愿服務活動,把安全出行傳播到學校、社區(qū)、居民家中,真正讓全域居民安全起來。
熙美社區(qū)累計舉辦“國學公益課堂”130余課時,上次人數(shù)達1800余人次,進一步傳承和弘揚了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強了社會文化軟實力。
……
近年來,高新區(qū)大力開展志愿服務活動,通過充分發(fā)揮黨員志愿者的主體作用,深入開展文明風尚、文明交通、扶弱助困和倡導綠色環(huán)保等志愿服務活動,讓群眾們的生活豐富起來,營造出了良好的文明和諧氛圍。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。