為進(jìn)一步深化“放管服”改革，不斷提升住房公積金服務(wù)水平，天津市公積金中心以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，打通數(shù)據(jù)共享堵點(diǎn)，減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，8項(xiàng)高頻公積金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，為廣大繳存單位和職工解決異地辦理住房公積金業(yè)務(wù)“多地跑”、“折返跑”的難題。

　　8項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù) 實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”

　　按照住建部對(duì)全國(guó)住房公積金業(yè)務(wù)的統(tǒng)一部署，天津市8項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”，包含6項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)和2項(xiàng)單位業(yè)務(wù)。6項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)：2項(xiàng)證明為出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、開具住房公積金個(gè)人住房貸款全部還清證明，2項(xiàng)提取為正常退休提取住房公積金、購(gòu)房提取住房公積金，2項(xiàng)貸款為個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢和提前還清住房公積金貸款；2項(xiàng)單位業(yè)務(wù)：住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更。

　　天津市繳存職工可線上 辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)

　　天津市繳存單位或職工不受地域限制，可直接登錄天津市住房公積金管理中心網(wǎng)站、手機(jī)APP或微信公眾號(hào)，自助完成個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、開具住房公積金個(gè)人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更7項(xiàng)業(yè)務(wù)的查詢、證明打印以及業(yè)務(wù)辦理。對(duì)于特殊原因不能進(jìn)行線上自助查詢打印貸款職工住房公積金繳存使用證明或住房公積金個(gè)人住房貸款全部還清證明的，可在異地公積金中心服務(wù)大廳“跨省通辦”窗口提出申請(qǐng)，通過“代收代辦”方式實(shí)現(xiàn)為職工打印相應(yīng)證明。

　　另外，天津市繳存職工辦理購(gòu)房提取住房公積金業(yè)務(wù)，符合購(gòu)房提取政策的，可在購(gòu)房地公積金中心服務(wù)大廳“跨省通辦”窗口遞交提取資料，由購(gòu)房地中心向天津市發(fā)起聯(lián)辦請(qǐng)求，通過內(nèi)部協(xié)同，幫助職工在購(gòu)房地完成提取住房公積金。

　　異地繳存職工可在天津市辦理 “跨省通辦”業(yè)務(wù)

　　對(duì)于異地繳存單位或職工在天津市有辦理住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)需求的，如異地公積金中心已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，職工可通過異地公積金中心網(wǎng)上辦事大廳、網(wǎng)絡(luò)小程序、手機(jī)APP等渠道自助辦理。如異地公積金中心未開通線上“跨省通辦”業(yè)務(wù)，職工可到天市各區(qū)管理部服務(wù)大廳“跨省通辦”窗口申請(qǐng)辦理。

　　自住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)開通以來，較好地滿足了繳存單位和職工異地辦理公積金業(yè)務(wù)的需求，受到了廣大繳存單位和職工的歡迎。截至目前，天津市全程網(wǎng)辦完成個(gè)人貸款繳存信息查詢1503.1萬(wàn)筆、單位及個(gè)人繳存信息變更1.15萬(wàn)筆，單位登記開戶8689筆，提前還清住房公積金貸款7170筆，正常退休提取667筆；代收代辦打印個(gè)人貸款結(jié)清證明和貸款職工住房公積金繳存使用證明84筆；兩地聯(lián)辦辦理異地購(gòu)房提取住房公積金259筆。

　　“跨省通辦”業(yè)務(wù)是從什么時(shí)候開始的？

　　按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于做好住房公積金服務(wù)“跨省通辦”工作的通知》（建辦金〔2020〕53號(hào)）文件要求，切實(shí)解決繳存單位和職工異地辦事難的問題，天津公積金中心自2020年12月18日在各管理部服務(wù)大廳開通了“跨省通辦”綠色窗口，指定專人專崗辦理跨省業(yè)務(wù)、寄送相關(guān)跨省資料、與異地公積金管理中心高效協(xié)同，滿足繳存職工異地辦理公積金業(yè)務(wù)的需求。

　　“跨省通辦”包含哪些住房公積金業(yè)務(wù)？

　　住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)主要包含以下8種業(yè)務(wù)，主要是個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更、購(gòu)房提取住房公積金、開具住房公積金個(gè)人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款。

　　“跨省通辦”業(yè)務(wù)有哪幾種辦理方式？

　　“跨省通辦”業(yè)務(wù)通過全程網(wǎng)辦、代收代辦、兩地聯(lián)辦三種方式辦理。

　　“跨省通辦”業(yè)務(wù)如何網(wǎng)上辦理？

　　住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)主要通過互聯(lián)網(wǎng)線上辦理，天津市住房公積金管理中心網(wǎng)站首頁(yè)有“個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)大廳”和“單位網(wǎng)上服務(wù)大廳”，繳存單位或繳存職工可進(jìn)入網(wǎng)上大廳選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理。另外也可以手機(jī)下載“天津公積金”APP，或者通過微信搜索關(guān)注“天津市住房公積金管理中心”微信公眾號(hào)，通過這兩個(gè)渠道辦理。

　　沒有開通“跨省通辦”線上辦理的業(yè)務(wù)怎么辦？

　　對(duì)于沒有開通互聯(lián)網(wǎng)辦理的業(yè)務(wù)，繳存職工也可以通過到天津市住房公積金管理中心各管理部柜臺(tái)提出申請(qǐng)，通過天津中心與異地中心的代收代辦、兩地聯(lián)辦方式，各地公積金中心之間的內(nèi)部協(xié)同，幫助職工完成住房公積金異地業(yè)務(wù)辦理。

　　哪些“跨省通辦”業(yè)務(wù)可以通過網(wǎng)上辦？

　　目前天津市已開通了7項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)線上辦理，如個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、開具住房公積金個(gè)人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更。對(duì)于個(gè)人業(yè)務(wù)，登陸網(wǎng)站個(gè)人網(wǎng)廳辦理，對(duì)于單位業(yè)務(wù)，登陸網(wǎng)站單位網(wǎng)廳辦理。

　　不能網(wǎng)上辦的“跨省通辦”公積金業(yè)務(wù)怎么辦？

　　目前對(duì)于異地購(gòu)房提取住房公積金的業(yè)務(wù)尚未開通互聯(lián)網(wǎng)辦理，需要天津中心與異地中心通過兩地聯(lián)辦方式幫助職工完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)，職工只需到購(gòu)房地公積金中心服務(wù)大廳“跨省通辦”窗口提交相應(yīng)的購(gòu)房資料即可，無(wú)需兩地之間折返跑。

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