黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廣東省民政廳結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，認真實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，聚焦老年群眾“急難愁盼”事項，針對老年人運用智能技術(shù)“出行難”以及居家養(yǎng)老中容易遇到的摔倒、生活不便等難題，不斷創(chuàng)新措施，提供多樣服務(wù)。全國首創(chuàng)“一證通行”刷身份證核驗“健康碼”服務(wù)功能；在“粵省事”平臺建設(shè)“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”；積極推進特殊困難老年人家庭適老化改造……一項項“適老化”服務(wù)舉措讓老年人既便捷又安心，不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。

　　“一證通行”助老人跨越“數(shù)字鴻溝”

　　“之前沒有孩子陪著，我來醫(yī)院很麻煩。現(xiàn)在刷一下身份證就能核驗‘健康碼’，方便好多！”10月25日，廣州市80歲的楊先生緩緩走進廣東省社會福利服務(wù)中心（廣東江南醫(yī)院），原本以為要和工作人員解釋沒有線上健康防疫信息的他，很快得以進入。這樣的便利來源于“一證通行”健康核驗系統(tǒng)。

　　在廣東省社會福利服務(wù)中心（廣東江南醫(yī)院）入口處，筆者看到了由一臺電腦、一個讀卡機組成的“一證通行”健康核驗系統(tǒng)?！澳恍鑼⑸矸葑C放在讀卡機上，核驗后就可以進入，不需要填寫任何信息，整個過程不超過2秒?！爆F(xiàn)場工作人員向進入大廳的老人解釋道。

　　為貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》相關(guān)部署要求，在廣東省政務(wù)數(shù)據(jù)管理局的大力支持下，廣東省民政廳聯(lián)合數(shù)字廣東公司在全國首創(chuàng)“一證通行”健康核驗系統(tǒng)。

　　“今年1月28日，我們在全國率先推出‘一證通行’系統(tǒng)，解決老年人在疫情期間出入公共場所難題。隨著疫情防控形勢的變化，我們不斷推陳出新，目前已更迭至第四個版本，接入行程信息的新版本正在籌劃中?！睌?shù)字廣東駐省民政廳辦事處負責人洪濤介紹。

　　目前，健康防疫核驗系統(tǒng)已普遍在老年人出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務(wù)場景中部署應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計，截至10月20日，“一證通行”累計核驗超過6340萬人次，累計核驗60周歲以上老年人超過678萬人次。

　　41項老年人服務(wù)實現(xiàn)“指尖辦理”

　　老年人面對的“數(shù)字鴻溝”不僅僅是一個線上健康碼。在積極推進互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造方面，省民政廳指導(dǎo)數(shù)字廣東公司在“粵省事”平臺建設(shè)“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”，老年人可隨時隨地“指尖辦理”高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)補貼、護理費申請和資格認定等8類41項服務(wù)。

　　同時，“粵省事”的搜索功能也進行了優(yōu)化，在文字搜索的基礎(chǔ)上，開發(fā)語音搜索功能，最大限度減少用戶反復(fù)輸入查找的麻煩。

　　為了便利老年人辦理所需事宜，親友代辦功能應(yīng)運而生。該功能為老年人申領(lǐng)各項津補貼提供親情便利服務(wù)；通過主動篩選老年用戶、簡化操作步驟和文案、設(shè)置大字版界面顯示等方式，大大降低老年人使用難度，使老年人線上辦事極簡、高效。

　　目前，全省共15個地市在“粵省事”平臺開通高齡津（補）貼申領(lǐng)代辦功能，老年人不出門“刷臉”就能申請高齡老人津貼，實現(xiàn)辦事“零跑動”。截至目前，“粵省事”平臺高齡老人津貼申請數(shù)量近60萬件。廣州、深圳、中山市從“人找政策”到“政策找人”，實現(xiàn)高齡津（補）貼申領(lǐng)自動發(fā)放。

更多精彩，請關(guān)注“官方微信”