三年來,廣州始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號(hào)工程”。
全國率先推出市場輕微違法經(jīng)營行為免處罰免強(qiáng)制清單,率先應(yīng)用全國通用電子營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行數(shù)字簽名認(rèn)證,推出全國首個(gè)面向投資者的投資政策智能化運(yùn)算服務(wù)平臺(tái),全國首創(chuàng)破產(chǎn)“智融”平臺(tái),成為全國第一批“清單制 告知承諾制”改革試點(diǎn)……
“率先加大營商環(huán)境改革力度”“在現(xiàn)代化國際化營商環(huán)境方面出新出彩”是習(xí)近平總書記交給廣州的重要任務(wù)。三年來,廣州始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號(hào)工程”。
今年5月,《廣州市用繡花功夫建設(shè)更具國際競爭力營商環(huán)境若干措施》印發(fā),正式啟動(dòng)營商環(huán)境4.0改革;9月,廣州入選國家首批營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市。從1.0到4.0,廣州用一系列更深更細(xì)更實(shí)的舉措為全國營商環(huán)境改革探路。
牢記“中小企業(yè)能辦大事”囑托 先試點(diǎn)后推廣發(fā)揮示范作用
“中小企業(yè)能辦大事!”2018年10月24日下午,習(xí)近平來到廣州明珞汽車裝備有限公司,同在場的中小民營企業(yè)負(fù)責(zé)人親切交談。他指出,創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)離不開中小企業(yè),我們要為民營企業(yè)、中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好條件。
這既是對(duì)中小企業(yè)的褒揚(yáng),也是對(duì)孕育、滋養(yǎng)中小企業(yè)的這片土地的肯定。從某種程度上來看,中小企業(yè)因其自身的脆弱性,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,往前走的每一步都更有賴于周圍環(huán)境的支持。過去三年,廣州開發(fā)區(qū)聚力優(yōu)化中小企業(yè)營商環(huán)境,全面激發(fā)中小企業(yè)活力和創(chuàng)造力。
廣州開發(fā)區(qū)構(gòu)建了1+8科技創(chuàng)新系列政策體系,“美玉10條”2.0版,以及最近推出“專精特新10條”。從落戶投資、研發(fā)創(chuàng)新、金融扶持、人才支持等七大維度進(jìn)一步優(yōu)化政策和服務(wù),為“中小企業(yè)辦大事”營造了最優(yōu)環(huán)境。
同時(shí),廣州開發(fā)區(qū)不斷深化審批制度改革,做到材料最簡、時(shí)間最短、成本最低。此外,充分發(fā)揮法治的引領(lǐng)、規(guī)范和保障作用。比如,政策兌現(xiàn)言出必行。全省首推惠企政策“免申即享”,累計(jì)發(fā)布43個(gè)“免申即享”事項(xiàng)清單,1081家企業(yè)通過“免申即享”收到扶持資金4.19億元。
當(dāng)前,廣州開發(fā)區(qū)集聚中小企業(yè)近4萬家。廣州開發(fā)區(qū)80%以上規(guī)上工業(yè)企業(yè)、80%以上高新技術(shù)企業(yè)均是中小企業(yè),80%以上授權(quán)發(fā)明專利和技術(shù)創(chuàng)新成果來自中小企業(yè)。
即使在面臨空前挑戰(zhàn)的這三年,廣州開發(fā)區(qū)的民營中小企業(yè)依然保持平穩(wěn)發(fā)展,有一些企業(yè)甚至實(shí)現(xiàn)了“跨越式發(fā)展”。以三年前總書記曾親切交談的12家廣州開發(fā)區(qū)中小企業(yè)為例,它們2020年合計(jì)完成產(chǎn)值235.8億元,同比增長8%,2021年1-8月合計(jì)完成產(chǎn)值194.1億元,同比增長34.4%。
事實(shí)上,廣州開發(fā)區(qū)正是廣州市營商環(huán)境改革的探路者。先試點(diǎn)、再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、然后推廣復(fù)制,最終成為制度創(chuàng)新,已經(jīng)被證明是一條行之有效的改革路徑。例如,廣州開發(fā)區(qū)的“一門式”政策兌現(xiàn)等多項(xiàng)營商環(huán)境改革先行先試經(jīng)驗(yàn)就被納入4.0改革中。
從物理融合到化學(xué)反應(yīng) 讓市民企業(yè)更具獲得感
在南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“一窗通取”專窗前,新開辦貿(mào)易公司的楊先生不到半天就順利領(lǐng)取了包括營業(yè)執(zhí)照、發(fā)票、稅務(wù)Ukey和印章等在內(nèi)的一網(wǎng)通辦大禮包。
“以前辦個(gè)企業(yè)需要跑好幾個(gè)部門,手續(xù)麻煩流程又多,現(xiàn)在在‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái)上面半天就能全部辦理好了,壓縮了辦理時(shí)間。而且還可以免費(fèi)領(lǐng)取5枚印章,不用自己跑去刻章店刻制,節(jié)約了開辦企業(yè)的成本。”楊先生高興地說,通過南沙區(qū)推行的“一網(wǎng)通辦”“一窗通取”模式,申請(qǐng)人開辦企業(yè)只需登錄一個(gè)平臺(tái)、進(jìn)行一次認(rèn)證、一表填報(bào)58項(xiàng)信息,即可一步辦結(jié)。
這里的重點(diǎn)在于“1表申報(bào)、1步辦結(jié)”。在營商環(huán)境3.0改革前,廣州已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域高頻事項(xiàng)的“一窗辦理、一網(wǎng)通辦”。但這是簡單的“物理融合”,在辦理的時(shí)候還是需要填寫多張表格。到了3.0時(shí)代,開辦企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)了“線上一網(wǎng)一界面、線下一窗一表單”,實(shí)現(xiàn)商事登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票“開辦企業(yè)”三部曲0.5天辦結(jié),已經(jīng)達(dá)到世界銀行要求的最短時(shí)間。
今年進(jìn)入4.0時(shí)代,開辦企業(yè)全面壓縮成“一表申報(bào)、一個(gè)環(huán)節(jié)”,將三部曲擴(kuò)展至六部曲,包括申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票和稅務(wù)Ukey、就業(yè)和參保登記、住房公積金繳存登記、預(yù)約銀行開戶和銀行預(yù)設(shè)賬號(hào)開戶等開辦企業(yè)事項(xiàng)全面整合,全流程0.5天辦結(jié),讓企業(yè)開辦真正做到一步到位。
開辦企業(yè)只是廣州營商環(huán)境眾多指標(biāo)優(yōu)化的一個(gè)縮影。表面上看,時(shí)間上并沒有變化,但在內(nèi)部其實(shí)已經(jīng)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),從單純“放”在一起走向“融”在一起。如今,廣州已經(jīng)做到從市場主體的視角出發(fā),以企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度為導(dǎo)向,不斷提升主動(dòng)服務(wù)企業(yè)質(zhì)量和效率。
同樣的變化還發(fā)生在與老百姓密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。例如,廣州建立全市“三清單”(電子證照清單、電子材料清單、數(shù)據(jù)共享清單),實(shí)現(xiàn)辦事材料“免提交”。廣州將557類高頻電子證照、870份電子材料以及各部門數(shù)據(jù)共享清單進(jìn)行智能組合復(fù)用,辦事人在實(shí)體大廳辦理綜合受理業(yè)務(wù)時(shí),通過“穗好辦”APP亮碼即可辦事,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)辦理方式革命性再造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
久久為功下足繡花功夫 推動(dòng)改革不斷獲新突破
三年來,廣州始終聚焦企業(yè)全生命周期,主動(dòng)對(duì)標(biāo)最高最好最優(yōu),對(duì)接國際通行營商規(guī)則,注重整體統(tǒng)籌謀劃,推動(dòng)各輪營商環(huán)境改革政策迭代升級(jí)、前后銜接、縱深推進(jìn)。
經(jīng)過持續(xù)攻堅(jiān),廣州營商環(huán)境改革總體框架基本形成,導(dǎo)向逐步明確,任務(wù)不斷清晰,成果充分顯現(xiàn)。在2019、2020年全國營商環(huán)境評(píng)價(jià)中,廣州均位居全國前列,連續(xù)兩年全部18個(gè)指標(biāo)獲評(píng)全國標(biāo)桿;在國務(wù)院公布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》落實(shí)情況15項(xiàng)創(chuàng)新舉措中,廣州市有4項(xiàng)入選;在廣東省營商環(huán)境評(píng)價(jià)中,廣州市位居第一。
截至目前,廣州市場主體數(shù)量突破270萬,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力和社會(huì)創(chuàng)造力不斷提升。截至2021年3月底,在廣州投資的世界500強(qiáng)企業(yè)總數(shù)已達(dá)309家。
4.0改革,重點(diǎn)落在用繡花功夫繼續(xù)深化、細(xì)化、系統(tǒng)化各領(lǐng)域改革,著力破解數(shù)據(jù)共享不充分、部門協(xié)同不到位、對(duì)標(biāo)改革不徹底等共性問題,加強(qiáng)地方事權(quán)系統(tǒng)集成,提升企業(yè)獲得感和滿意度。
此外,廣州還統(tǒng)籌全市法治資源,成立廣州市優(yōu)化營商環(huán)境法治聯(lián)合體,為優(yōu)化營商環(huán)境工作提供高質(zhì)量法治保障。創(chuàng)新采用立法專班和專家團(tuán)隊(duì)“雙主體”制定了《廣州市優(yōu)化營商環(huán)境條例》,于2021年1月1日起施行,在法律框架下進(jìn)一步推動(dòng)制度創(chuàng)新,著力解決市場主體反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。
營商環(huán)境改革永無止境。接下來,廣州將持續(xù)樹牢“人人都是營商環(huán)境,處處優(yōu)化營商環(huán)境”理念,在市場準(zhǔn)入、要素流通、項(xiàng)目審批、創(chuàng)新生態(tài)、外資外貿(mào)、事中事后監(jiān)管、司法保障、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域推出重大改革措施,形成一批重大實(shí)踐成果。在更高起點(diǎn)、以更大魄力、用繡花功夫推動(dòng)改革不斷取得新突破,全力打造全球企業(yè)投資、國際人才匯聚首選地和最佳發(fā)展地,推動(dòng)現(xiàn)代化國際化營商環(huán)境出新出彩。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。