網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運營商思科公司需要轉(zhuǎn)型，將自己看作是一家軟件公司，但微軟和谷歌公司已經(jīng)走在了這一“協(xié)作”游戲的前面。思科公司于上周發(fā)布了其2008財年第四季度財報，盡管其業(yè)績已經(jīng)超過了分析家的預(yù)期，但據(jù)思科公司預(yù)計，其未來的增長速度將會放慢。

　　據(jù)思科公司的CEO約翰·錢伯斯在一份聲明中表示：“目前市場正處于轉(zhuǎn)型當(dāng)中，我們將把這段時間看作是為我們提供了提高我們在客戶支出中的比例和積極地進(jìn)入相鄰市場的一個契機(jī)?！钡珕栴}是錢伯斯到底看上了哪個市場？思科公司迫切需要找到其能夠提供服務(wù)的新市場。

　　思科公司的挑戰(zhàn)恰遇一個特別困難的時機(jī)：電信市場已經(jīng)落入到少數(shù)幾家運營商手中，新的機(jī)遇顯得越來越渺茫，電信市場上的大趨勢是硬件正在日益成為一種服務(wù)。思科公司需要將自己看作是軟件公司。如果思科公司將自己看作是軟件公司，那么它會發(fā)現(xiàn)最大的增長領(lǐng)域之一就是數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施。云計算的日益普及意味著企業(yè)數(shù)據(jù)中心越來越像互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心了。思科公司已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)仍然是核心，商機(jī)還是蠻大的。這是錢伯斯從來不會錯過談?wù)摗皡f(xié)作”機(jī)會的原因。據(jù)錢伯斯在思科公司公布業(yè)績的新聞稿中表示：“我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段，增長將主要集中在Web 2.0技術(shù)支持的協(xié)作上?！比欢?，有這樣想法的公司又何止是思科一家？微軟和谷歌公司早已也有這種想法，而且已經(jīng)取得了很大的領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　協(xié)作就意味著競爭。雖然很多人都將關(guān)注著微軟公司的辦公軟件，但微軟公司網(wǎng)絡(luò)協(xié)作戰(zhàn)略的中心卻是SharePoint。SharePoint為企業(yè)提供了共享信息和服務(wù)的一個途徑，并將很快會發(fā)展成一項十億美元的業(yè)務(wù)。據(jù)微軟公司主席比爾·蓋茨在今年3月份曾經(jīng)表示：“SharePoint業(yè)務(wù)急劇增長的原因是它同時提供了協(xié)作和信息管理能力。我認(rèn)為當(dāng)前的成功還僅僅是SharePoint的一個開端?！边^去一段時間以來我們一直認(rèn)為微軟和思科公司成為了競爭對手。為了實現(xiàn)錢伯斯“協(xié)作之王”的夢想，思科公司不得不與現(xiàn)有的企業(yè)IT巨頭進(jìn)行競爭，然而，問題是思科公司沒有軟件或Web基因。為此，思科公司也采取了一些相應(yīng)的措施，諸如通過收購WebEx進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)會議領(lǐng)域、收購Tribe.net而進(jìn)入了社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、以及通過收購Five Across強(qiáng)化了其內(nèi)容管理業(yè)務(wù)等。為了使自己能夠有力地挑戰(zhàn)微軟和谷歌公司，思科將開發(fā)了一款以WebEx為中心的軟件包，可提供最好的Web服務(wù)。