思科在上周發(fā)布了第四財季財報，雖然思科業(yè)績超出了華爾街預期，但是它對于未來季度的預期并不樂觀。思科首席執(zhí)行官錢伯斯在聲明中說：“市場顯然正處于轉變階段，我們將趁此機會擴大我們的市場份額，積極進攻相鄰的市場。”

　　問題是，錢伯斯看中了哪個相鄰的市場呢? 畢竟，要想有所作為，思科就必須找到適合自己的新市場。這個問題恰好出現(xiàn)在一個特別艱難的時期，目前電信市場已經(jīng)被少數(shù)運營商所掌控，新機會少之又少，整個行業(yè)發(fā)展的大趨勢是硬件也成為一種服務。

　　增長來自哪里?

　　思科必須開始象軟件公司一樣思考，即把網(wǎng)絡看作是公司。如果這樣做，他們就能夠看到最具潛力的增長領域是數(shù)據(jù)中心的基礎設施，正如一位讀者指出的那樣，云計算的日漸流行意味著企業(yè)數(shù)據(jù)中心將逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。

　　思科已經(jīng)意識到，隨著網(wǎng)絡成為人們數(shù)字生活的焦點，這個領域的商機將是無限的。這就是為什么錢伯斯總是談合作的原因。

　　例如，在發(fā)布最新財報時他就說過：“我們相信我們正在進入互聯(lián)網(wǎng)的新階段，因為增長和生產(chǎn)力將主要來自于Web 2.0技術帶來的協(xié)作?！背怂伎浦?，微軟和谷歌也抱有相同的看法，而且它們已經(jīng)走在了前面。

　　年銷售額達107億美元的電子產(chǎn)品廠商Sanmina-SC的首席信息官Manesh Patel在最近接受采訪時說：“我們用Google Apps來幫助公司設在全球各地的項目小組更有效地協(xié)作。”

　　協(xié)作意味著競爭

　　同時，雖然很多人一直把關注的重點放在微軟的office apps套件上，但是微軟的在線協(xié)作戰(zhàn)略卻是以SharePoint為中心的。企業(yè)們可以用SharePoint來共享信息和服務，它很可能會給微軟帶來數(shù)十億美元的收入。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾蓋茨在今年三月份說過：“SharePoint之所以能夠蓬勃發(fā)展，是因為它將協(xié)作與信息管理功能結合在了一起。 我相信我們現(xiàn)在看到的成就還只是一個開始?！?/p>

　　業(yè)內人士一直認為微軟和思科可能會展開針鋒相對的競爭。GigaOM的撰稿人Allan Leinwand在去年秋季就曾發(fā)出過這樣的疑問：“思科的社交連網(wǎng)平臺瞄準的是企業(yè)市場，它能否通過整合信息、交互和協(xié)作搶走微軟的市場呢?”

　　要想實現(xiàn)錢伯斯將思科打造成協(xié)作之王的愿景，思科就必須積極與微軟和谷歌展開競爭。 但是問題是，它既沒有軟件方面的經(jīng)驗，也沒有網(wǎng)絡方面的經(jīng)驗。它在以前已經(jīng)出現(xiàn)了幾次猶豫。 為了深入網(wǎng)絡會議領域，它收購了WebEx;為了進入社群網(wǎng)，它收購了Tribe.net;為了增強內容管理技術，它收購了Five Across。

　　如果順利的話，思科將開發(fā)出一套圍繞WebEx的應用軟件。那樣它就可以推出最好的網(wǎng)絡服務，從而更有效地打入被谷歌或微軟獨占的市場。 但是從目前的情況來看，它還需要再加一把力。