年初以來，通遼市深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革，推出“一次辦”實(shí)施方案、聯(lián)辦制度、容缺辦理制度等行之有效的舉措，極大方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，通過“放管服”改革實(shí)際成效賦能營商環(huán)境不斷提升，以高質(zhì)量的政務(wù)管理服務(wù)助推人民群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

　　全鏈條梳理流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。市行政審批和政務(wù)服務(wù)局組織15個(gè)市直部門、9個(gè)旗縣市區(qū)通過全方位梳理、點(diǎn)對點(diǎn)培訓(xùn)，按照“一個(gè)事項(xiàng)、一個(gè)表單、一套材料、一個(gè)流程”的總體架構(gòu)，對“單辦事項(xiàng)”和“聯(lián)辦事項(xiàng)”分類分級梳理，一件一件編制服務(wù)指南和流程圖。截至目前，全市集中發(fā)布108項(xiàng)“單辦事項(xiàng)”、808項(xiàng)“聯(lián)辦事項(xiàng)”，共有916個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，其中全市聯(lián)辦事項(xiàng)辦件量達(dá)5.81萬件。

　　全流程集成受理，實(shí)現(xiàn)一窗收件。將“一件事一次辦”事項(xiàng)和其他審批事項(xiàng)集成，統(tǒng)一設(shè)置“綜合受理窗口”，通過“綜合受理窗口”實(shí)現(xiàn)“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理模式，全面推動(dòng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，有效解決窗口忙閑不均、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一等問題。

　　全方位整合優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“四減”目標(biāo)。全力推動(dòng)業(yè)務(wù)整合和流程再造，推動(dòng)部門、區(qū)域之間流程并聯(lián)辦理、表格集成優(yōu)化、材料共享復(fù)用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)”目標(biāo)，做到“單辦事項(xiàng)”即來即辦，“聯(lián)辦事項(xiàng)”并聯(lián)限時(shí)辦結(jié)。同改革前相比，辦事材料壓減45.03%，辦事環(huán)節(jié)壓減42.29%，辦理時(shí)間壓減36.08%，跑動(dòng)次數(shù)壓減39%。

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