今年以來(lái)，寧夏交通運(yùn)輸廳進(jìn)一步深化道路運(yùn)輸領(lǐng)域“放管服”改革，聚焦行業(yè)高頻異地辦理事項(xiàng)，全力推進(jìn)道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。截至11月底，寧夏道路運(yùn)輸駕駛員高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”總申請(qǐng)量1716件，辦結(jié)率99.01%，5項(xiàng)高頻事項(xiàng)跨省通辦都可以全程網(wǎng)辦，極大地方便了辦事群眾。

　　據(jù)了解，“跨省通辦”的業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)工作于2021年8月26日正式開展。為加快完善寧夏道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)與交通運(yùn)輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)調(diào)，打通業(yè)務(wù)協(xié)同的重要環(huán)節(jié)，寧夏交通運(yùn)輸廳積極與交通運(yùn)輸部平臺(tái)技術(shù)人員溝通、測(cè)試，修改完善系統(tǒng)功能，于2021年9月2日完成了道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核、旅客運(yùn)輸、普貨和危貨駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更注銷業(yè)務(wù)的部省聯(lián)調(diào)和業(yè)務(wù)協(xié)同。

　　平臺(tái)接通了，如何更好地讓廣大道路運(yùn)輸從業(yè)人員知曉并使用。為此，寧夏交通運(yùn)輸廳制定了“跨省通辦”宣傳方案，通過(guò)“線上+線下”多渠道宣傳的方式，在寧夏交通運(yùn)輸廳官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)先后發(fā)布5篇道路運(yùn)輸駕駛員高頻事項(xiàng)“跨省通辦”文章與教程，手把手教廣大道路運(yùn)輸從業(yè)人員學(xué)會(huì)“跨省通辦”線上辦理流程。

　　線下在全區(qū)93個(gè)高速公路收費(fèi)站出入口、38個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)大廳辦事窗口、汽車客運(yùn)站、高鐵站、貨物運(yùn)輸場(chǎng)站、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站等地張貼宣傳海報(bào)800余張。同時(shí)，利用全區(qū)各治超站電子宣傳屏、高速公路可變信息情報(bào)版，每天滾動(dòng)發(fā)布“跨省通辦”辦理渠道信息2600余次，爭(zhēng)取“跨省通辦”辦理渠道和宣傳海報(bào)能夠覆蓋到每一位道路運(yùn)輸從業(yè)者。

　　為了讓服務(wù)更彰顯溫度，9月下旬，寧夏交通運(yùn)輸廳召開寧夏道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”培訓(xùn)會(huì)，向來(lái)自寧夏各市、縣（區(qū)）交通運(yùn)輸局工作人員、20家重點(diǎn)普貨運(yùn)輸企業(yè)業(yè)務(wù)人員講解了道路運(yùn)輸駕駛員高頻事項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)工作流程、寧夏道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)辦理相關(guān)操作等，讓辦件人員熟悉了道路運(yùn)輸駕駛員高頻事項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理操作，也使企業(yè)代表直觀了解了網(wǎng)上注冊(cè)、申報(bào)、辦理等全過(guò)程。同時(shí)，把“跨省通辦”業(yè)務(wù)知識(shí)增加到12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話知識(shí)庫(kù)內(nèi)，每月對(duì)12328話務(wù)員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，以便準(zhǔn)確回復(fù)來(lái)電群眾“跨省通辦”業(yè)務(wù)咨詢。

　　下一步，寧夏交通運(yùn)輸廳將繼續(xù)秉承“我為群眾辦實(shí)事”的理念，讓數(shù)據(jù)跑出“速度”，讓群眾感受“溫度”，為人民群眾提供高效率、高品質(zhì)、更便捷的精準(zhǔn)服務(wù)。

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