教育廳堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的決策部署，以辦人民滿意教育為目標(biāo)，落實“四個責(zé)任”，健全“四個機(jī)制”，抓實“四個重點”，著力推進(jìn)教育政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”能力“四個提升”。

　　一、落實“四個責(zé)任”，強(qiáng)化職責(zé)擔(dān)當(dāng)

　　落實主要領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人責(zé)任，將“一網(wǎng)通辦”作為黨史學(xué)習(xí)教育“為民辦實事”的重要內(nèi)容，召開會議專題研究，安排部署推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”各項工作。落實分管領(lǐng)導(dǎo)主抓責(zé)任，多次主持召開專題研判會和工作推進(jìn)會，強(qiáng)作風(fēng)抓落實，帶頭深入分析困難癥結(jié)原因，研究改進(jìn)提升工作舉措。落實機(jī)關(guān)處室、下屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人直接責(zé)任，親自推動“一網(wǎng)通辦”各項工作，安排在編在崗、責(zé)任心強(qiáng)、能力素質(zhì)高的同志承擔(dān)工作。落實各處室（單位）具體負(fù)責(zé)“一網(wǎng)通辦”工作同志的具體責(zé)任，具體負(fù)責(zé)同志主動擔(dān)當(dāng)、迎難而上、真抓實干，以問題結(jié)果為導(dǎo)向，加強(qiáng)外部對接與內(nèi)部協(xié)同，切實解決堵點難點問題。

　　二、健全“四個機(jī)制”，確保高效推進(jìn)

　　健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制，成立推進(jìn)“放管服”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，牽頭推進(jìn)“放管服”改革工作，建立“一網(wǎng)通辦”工作專班，制定推進(jìn)臺賬，列出清單、明確責(zé)任、限定時間、掛賬整改，統(tǒng)籌推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”各項工作任務(wù)。健全通報督辦機(jī)制，將“一網(wǎng)通辦”工作納入機(jī)關(guān)績效考核，以會議紀(jì)要、情況通報等方式，亮成績、曬問題，督促加快工作步伐、加大工作力度。全年共發(fā)會議紀(jì)要、情況通報13期，整改通知15份。健全問題檢視機(jī)制，工作滯后的處室（單位）認(rèn)真分析查擺問題，在推進(jìn)“放管服”改革工作會議上作情況說明、檢視發(fā)言，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”能力持續(xù)提升。健全學(xué)習(xí)溝通機(jī)制，縱向加強(qiáng)匯報溝通，多次書面向教育部相關(guān)司局請示匯報“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)獲取等相關(guān)工作，爭取更多支持。橫向加強(qiáng)與省直部門的學(xué)習(xí)溝通，獲得更多業(yè)務(wù)指導(dǎo)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗做法。

　　三、抓實“四個重點”，打通堵點難點

　　抓實事項梳理，持續(xù)規(guī)范教育政務(wù)服務(wù)事項，推進(jìn)省市縣三級政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、情形化，確保線上線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致。35項行政權(quán)力事項和11項公共服務(wù)事項在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)達(dá)到發(fā)布率100%、辦件覆蓋率100%、準(zhǔn)確率100%。抓實便民應(yīng)用，組織開發(fā)“普通高考成績查詢”等群眾關(guān)注度較高的便民應(yīng)用，在國家平臺移動端和電腦端共計上線126個便民應(yīng)用，在省一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端和電腦端共計上線134個便民應(yīng)用。抓實電子證照，對標(biāo)先進(jìn)省份，梳理教育領(lǐng)域“普通高中畢業(yè)證”等47類電子證照數(shù)據(jù)，與省大數(shù)據(jù)中心建立數(shù)據(jù)通道，向省一體化政務(wù)服務(wù)平臺推送1000余萬條證照數(shù)據(jù)。制作“四川教育電子證照專用章”，實現(xiàn)全省教育領(lǐng)域電子證照“一章通”。抓實創(chuàng)新服務(wù)，開展“義務(wù)教育入學(xué)一件事”等7件“一件事一次辦”的方案制定、指南配置、試點推廣等工作。

　　四、推進(jìn)“四個提升”，實現(xiàn)效質(zhì)齊增

　　推進(jìn)群眾滿意度不斷提升，2021年教育廳在省一體化平臺直接受理辦結(jié)群眾辦件4070件，其中行政許可事項44件、行政確認(rèn)6件、行政給付2件、其他行政權(quán)力2件、公共服務(wù)4016件，群眾主動評價率保持在90%以上，滿意率達(dá)到100%。推進(jìn)便民服務(wù)水平不斷提升，從僅有“普通高考成績查詢”等5個便民應(yīng)用到分別在國家平臺和省級平臺上線126個、134個便民應(yīng)用，全方位打通群眾了解學(xué)校情況、知曉教育政策的高效途徑。推進(jìn)數(shù)據(jù)共享程度不斷提升，開放教育數(shù)據(jù)信息資源，在實現(xiàn)“普通高中畢業(yè)證”等8類電子證照數(shù)據(jù)共享應(yīng)用零的突破后，繼續(xù)制作“教師資格證”等39類電子證照，電子證照數(shù)據(jù)歸集率達(dá)到100%，種類歸集全省領(lǐng)先。推進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)能力不斷提升，開發(fā)完善全省統(tǒng)一的中小學(xué)招生入學(xué)系統(tǒng)，印發(fā)“幼兒園、小學(xué)、初中、隨遷子女入學(xué)一件事”工作方案，配置辦事指南，擬于2022年在全省試點推廣，切實解決中小學(xué)學(xué)生、家長辦理入學(xué)手續(xù)“多頭跑路、多次跑路”頑疾，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑步，讓群眾少跑路”。

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