10月20日,微軟針對中國用戶啟動Windows XP專業(yè)版及Office的正版驗證計劃,對于安裝了盜版Windows XP專業(yè)版的電腦將被強行每小時“黑屏”(桌面背景變?yōu)榧兒谏?一次,Office的菜單欄將被添加“不是正版”標記。
中國電腦用戶和媒體對微軟此次史上最大規(guī)模的“黑客”行動一片嘩然。微軟在即將到來的寒冬里親自點燃了一把大火,同時還不忘告訴電腦用戶諸多滅火的方法。近日,微軟中國客戶端產(chǎn)品商業(yè)市場總監(jiān)林聰悟不停地疲命奔波于廣州、北京、上海和成都等國內(nèi)各大城市,以“委屈”的姿態(tài)為各地媒體對此次微軟的越權(quán)行動的“誤讀”提供“正解”。微軟自導自演了一次大規(guī)模的公關危機,同時又以極低的成本進行著危機的公關。微軟此舉適逢微軟的老家美國爆發(fā)的金融危機進一步惡化并蔓延到實體經(jīng)濟的緊要關頭,有評論認為,微軟專門針對中國用戶的此次行動頗有“圍魏救趙”之嫌。
史上最大規(guī)模的“黑客”行為
10月20日,北京中銀律師事務所律師董正偉向公安部舉報微軟“黑屏”計劃侵犯用戶隱私、危害信息安全,是迄今為止中國最大的“黑客”行為,要求公安部展開偵查并追究微軟公司的刑事責任。
董正偉稱,前期微軟通過打擊“番茄花園”等盜版軟件的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),已獲得利益補償,不能再打擊用戶。根據(jù)《物權(quán)法》、《合同法》、《壟斷法》的相關規(guī)定,當用戶從市場上購買并安裝了軟件之后,整個計算機系統(tǒng)的財產(chǎn)所有權(quán)就為購買者所有,但微軟利用自身的市場壟斷地位,未經(jīng)用戶同意,肆意侵入用戶計算機系統(tǒng)的行為,已經(jīng)對公民的隱私權(quán)構(gòu)成了侵犯,對信息安全、商業(yè)秘密和國家秘密構(gòu)成了威脅。
董正偉稱,根據(jù)《刑法》規(guī)定,對計算機信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改、增加、干擾,造成計算機信息系統(tǒng)不能正常運行,后果嚴重的構(gòu)成“破壞計算機信息系統(tǒng)罪”和“非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪”。微軟的“黑屏”行為危害信息安全,并已經(jīng)造成互聯(lián)網(wǎng)恐慌。因此,微軟的行為是一種“黑客”攻擊行為。
微軟中國董事長張亞勤一再表示,微軟不會通過此次正版驗證計劃去收集任何的用戶個人信息,包括年齡、姓名、習慣等。事實上也就是說,只要微軟愿意,用戶的所有隱私都會暴露給微軟。所幸的是,微軟這次依然只是“善意”提醒,并沒有直接把用戶的電腦系統(tǒng)鎖死。
微軟縱容盜版以便占領市場
微軟高舉反盜版旗幟,吆喝反盜版,又默許盜版的存在,培養(yǎng)用戶的使用習慣。達到了既培養(yǎng)潛在用戶,又占領市場的雙重目的,可謂一箭雙雕。
微軟在中國內(nèi)地的壟斷地位恰恰是通過它的免費盜版軟件風行10年而得以建立和不斷鞏固的,其憑借的就是巨大的資本和技術研發(fā)實力。
微軟之所以敢這樣做,就是用盜版軟件先占領中國市場,讓市場零利潤擠垮中國競爭對手。10年前微軟的Office在中國的市場占有率,遠遠低于國產(chǎn)軟件金山WPS,那時候中國辦公軟件的壟斷者是金山而不是微軟。
微軟在中國的市場戰(zhàn)略,主要是以抑制競爭對手為主,讓競爭對手在技術革新方面,喪失自身的造血能力,被永遠地淘汰出局。中國的軟件企業(yè)對微軟縱容盜版、直接用市場零價格打擊競爭對手的做法,感到十分的無力。中國本土軟件企業(yè)無論是在財力、技術、人才儲備上,都無法和微軟競爭。
微軟在中國不愿放棄盜版,不是因為產(chǎn)品的利潤,而是害怕真正的競爭對手的出現(xiàn)。微軟在中國反盜版,其實是害怕國家反壟斷法對中國競爭對手的支持。
微軟反盜版真正的目的,正是在于規(guī)避反壟斷法。微軟的價格壟斷,造成微軟的盜版橫行,盜版造成微軟在中國壟斷。
Windows是最流行的 但不是最好的
其實微軟也不敢做得太絕,畢竟微軟的操作系統(tǒng)并不是目前世界上最好的操作系統(tǒng),只是最流行的操作系統(tǒng)。今天的計算世界里已經(jīng)不是Windows的天下了,隨著免費的Linux異軍突起,操作系統(tǒng)市場已是百花齊放。
除了微軟的操作系統(tǒng)以外,IBM開發(fā)的AIX是一個目前操作系統(tǒng)界最成功、應用領域最廣、最開放的第二代UNIX系統(tǒng)。此外還有HP開發(fā)的64位HP-UX,奠定了工業(yè)界運算最快的商業(yè)和工程技術應用服務器的基礎。此外,Apple開發(fā)的MacOSX,主要用于圖形領域在該領域占有很大市場份額;SUN開發(fā)的Solaris,已經(jīng)實現(xiàn)了源代碼完全免費開放。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,目前全球的操作系統(tǒng)約在1000種以上,從功能、技術、好用等角度來講,微軟的操作系統(tǒng)都算不上最好的,甚至有的電腦玩家把微軟的操作系統(tǒng)稱為最垃圾的操作系統(tǒng),因為總是出現(xiàn)莫名其妙地死機現(xiàn)象。
然而,微軟卻憑借著其成功的商業(yè)推廣模式,一步步把自己的操作系統(tǒng)做成了世界上最流行的操作系統(tǒng)。
用戶將放棄Vista 等待Windows 7
日前,戴爾CEO邁克爾·戴爾表示,對很多用戶計劃放棄Windows Vista而直接升級到Windows 7表示理解。
邁克爾說,為了避免重蹈Vista覆轍,微軟在發(fā)布Windows 7時將與PC廠商的合作更加緊密。
邁克爾稱:“在開發(fā)Windows 7時微軟吸取了教訓,解決了從XP向Vista過渡中遇到的一些難題?!边~克爾還稱,Vista并不是業(yè)內(nèi)所期待的理想系統(tǒng)。他說:“我們知道,很多用戶選擇直接從Windows XP升級到Windows 7,尤其是大企業(yè)用戶,他們的選擇很謹慎?!?/p>
10月中旬,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默曾表示,企業(yè)用戶可以跳過Vista而直接升級到Windows 7,微軟已經(jīng)為此做好了準備。
雖然微軟耗費巨資開發(fā)了Windows Vista,但市場并不買賬,用戶拒絕使用,電腦中預裝的Windows Vista系統(tǒng)也會被用戶主動卸載,令微軟十分尷尬。此次大規(guī)模的“黑屏”行動,微軟無疑會有脅迫用戶使用Windows Vista的嫌疑,也為Windows 7的上市做好了鋪墊。
微軟并非全球統(tǒng)一定價
微軟中國董事長張亞勤表示,目前微軟實行的是全球統(tǒng)一定價,就是美國市場上的微軟正版軟件價格與中國市場上是一樣的。
按照微軟官方定價,Windows XP簡體中文專業(yè)版售價2578元,Office 2007簡體中文專業(yè)版售價3999元。而一套正版Windows XP軟件在美國市場的售價為199美元左右,折合人民幣不到1400元。這個價格對于人均GDP 10000美元的美國人來說實在談不上昂貴,但對于人均GDP剛剛邁過1000美元的中國用戶來說卻是一筆不菲的開支。
在今年國慶期間,微軟對Office 2007家庭和學生版大幅降價,從699元降到199元,而在今年7月1日之前,這個版本的軟件的售價為1451元。
國產(chǎn)軟件廠商永中科技曹參認為,對于微軟國慶期間的199元Office促銷活動,199元人民幣折合不到30美元,微軟在美國的Office促銷價是69美元,但每套軟件可以用于安裝3臺電腦。也就是說,對于每臺電腦,Office售價其實僅為23美元。他表示,中國人均收入比美國人均收入差很多,但是微軟在國內(nèi)的促銷價格實際上比在美國本土賣的還貴。
微軟打擊盜版或?qū)@利505億元
永中科技曹參還表示,微軟在中國頻頻打擊盜版,是因為“在中國的日子屈指可數(shù),希望借打擊盜版獲得更多收入?!庇捎趪鴥?nèi)軟件業(yè)蓬勃發(fā)展,微軟趁未僵死之際,期望通過打擊盜版牟取更多利潤。據(jù)悉,如果微軟的反盜版策略能使中國安裝盜版操作系統(tǒng)的電腦全部更換成正版,那么,微軟相當于多出了一大筆利潤。這筆利潤會是多少?答案是505億元人民幣。
在針對如何看待微軟采取黑屏等措施警示盜版用戶的調(diào)查中,近七成網(wǎng)友表示正版價格實在太高,愿將盜版進行到底,僅5%的網(wǎng)友表示理解微軟“黑屏”警告行為。
調(diào)查還顯示,近五成受調(diào)查用戶愿意接受100元以下的正版XP價位,另有45%網(wǎng)友則選擇了免費才會選正版操作軟件。
今年8月20日,微軟曾向國家版權(quán)局等部門投訴番茄花園XP版侵犯其知識產(chǎn)權(quán),番茄花園站長洪磊隨后被抓,網(wǎng)站關閉。據(jù)悉,目前中國使用該版本的用戶高達上千萬。
中消協(xié)拋出5點質(zhì)疑微軟
10月31日,中消協(xié)邀請了法律專家、反壟斷執(zhí)法機構(gòu)、軟件行業(yè)協(xié)會多方人士,召開“家用電腦軟件消費熱點問題研討會”,特別對微軟“黑屏”事件進行探討。
中消協(xié)專門為研討會準備了一些有關微軟的信息資料,并拋出了5點疑問,希望專家給出意見:一是微軟公司黑屏行為是否侵犯了用戶的隱私權(quán)、安全權(quán)、物權(quán)等基本權(quán)利,甚至危害到國家信息安全,涉嫌違反國家有關法律規(guī)定;二是微軟在各國打擊盜版行為的做法不同,對中國消費者的這種區(qū)別待遇是否妥當;三是微軟正版軟件價格過高,是否涉嫌利用市場支配地位,以壟斷高價損害消費者利益;四是微軟黑屏事件對政府、消費者、軟件行業(yè)會帶來怎樣的影響;五是從消費維權(quán)角度,社會各方面應采取哪些措施應對等。
中消協(xié)有關人士表示,中消協(xié)將在綜合多方意見和觀點后,再適時發(fā)表中消協(xié)的觀點。
微軟黑屏被指違反《物權(quán)法》
中國計算機學會理事呂京建日前指出,微軟黑屏違反了《物權(quán)法》。
微軟“黑屏”事件發(fā)生后,呂京建找了很多《物權(quán)法》專家做了一些討論?!笆紫扔嬎銠C是商品,它是物,而且會在物上產(chǎn)生物權(quán),物權(quán)就會產(chǎn)生用益物權(quán)?!眳尉┙ㄖ赋觯段餀?quán)法》第117條里面規(guī)定,用益物權(quán)人有占用、使用和收益的權(quán)利。
另據(jù)《物權(quán)法》120條規(guī)定,用益物權(quán)人行使權(quán)力的時候,所有權(quán)人不得干涉用益物權(quán)人的使用權(quán)力。因此微軟黑屏行為是不合理的。
呂京建表示,德國也是大陸法系,他們買了計算機軟件以后,送給或者借給其他人,在德國法律上是允許的?!芭e個例子,我買了一本《紅樓夢》,我看完給另一個人看,這個完全可以的。”呂京建認為,從這個意義上來講,我們的《計算機保護條例》,跟《物權(quán)法》很多地方是有沖突的。
中國工程院院士倪光南則表示,微軟黑屏事件讓我們充分看到,我們應該發(fā)展國產(chǎn)操作系統(tǒng),免費提供給廣大網(wǎng)民,才能打破微軟的壟斷,中國人也才能永遠告別“黑屏”。
“黑屏”事件將會無疾而終
在中國《反壟斷法》正式實施和全球金融危機已經(jīng)滲入到美國硅谷的大背景下,“黑屏”事件是正處于蕭條期的微軟發(fā)起的一場自救式的“恐嚇營銷”手段。微軟曾經(jīng)一度想讓Windows XP退出市場,但被英特爾不識時務發(fā)布的“凌動”處理器打亂計劃而被迫延期。微軟此次又專門針對盜版Windows XP專業(yè)版進行的正版增值驗證計劃,實在耐人尋味。今天,微軟實際上已走下了技術的神壇,現(xiàn)在的IT技術引領者是谷歌。在谷歌描繪的“云計算”時代藍圖中,用戶將不再需要主機,人們打開顯示器就能直接上網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)展必將打破微軟和英特爾的壟斷。在金融危機日趨惡化的形勢下,歐美用戶更換電腦操作系統(tǒng)的熱情勢必大減,微軟正在推廣中的Windows Vista和將推出的Windows 7,“錢”景都不看好。微軟的“黑屏”作秀印證了兩句中國的老話:“偷雞不成蝕把米”、“搬起石頭砸自己的腳”,“黑屏”事件也勢必無疾而終。