即便是像蘋果這樣對內(nèi)部消息嚴(yán)格封鎖的公司,在高層人士變動方面也不容含糊。11月4日,蘋果宣布其負(fù)責(zé)iPod和iPhone開發(fā)業(yè)務(wù)的高級副總裁托尼-法德爾(Tony Fadell)已離職,接替他的是在IBM工作了26年的前高管馬克-派普馬斯特(Mark Papermaster),因派普馬斯特是芯片設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家,市場此前猜測他將領(lǐng)導(dǎo)蘋果的芯片設(shè)計(jì)部門。然而,派普馬斯特卻接替法德爾負(fù)責(zé)蘋果的音樂播放器部門。
法德爾的離職對蘋果的投資者來說并不是好消息,事實(shí)上又加劇了他們的擔(dān)心:蘋果能否挽留住公司的管理精英,從而在公司內(nèi)部產(chǎn)生一位喬布斯的繼任者?這是投資者內(nèi)心的一個(gè)大大的問號。
蘋果不乏頂尖的管理人才,比如首席運(yùn)營官提姆-庫克(Tim Cook)被業(yè)界譽(yù)為運(yùn)營藝術(shù)家,零售業(yè)部門主管雷恩-約翰遜設(shè)法將蘋果打造成了全球最成功的零售商之一。不過等到喬布斯卸任之后,要尋找一位像他一樣,對產(chǎn)品、商業(yè)及銷售樣樣精通的管理者并非易事。人們談到喬布斯的繼任者時(shí)常常提到蘋果負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)的喬尼-埃弗(Jony Ive),他雖然是一位偉大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,卻并不是一位出色的商人、技術(shù)師或營銷家。
法德爾現(xiàn)年39歲,不過也并不適合擔(dān)任蘋果CEO一職。三位熟悉蘋果內(nèi)情的人士稱,法德爾并未被當(dāng)作蘋果理想的CEO人選。在他身上,結(jié)合了一位成功極客的工程造詣,以及營銷者對產(chǎn)品的敏感性,在管理工程師方面他同樣很優(yōu)秀,但他缺乏豐富的商業(yè)經(jīng)歷及歷練。
“iPod之父”?
對蘋果總部的大多高層來說,法德爾的離職他們并不感到意外。硅谷的一位公司老總稱,6個(gè)月之前他曾接到過數(shù)個(gè)收到法德爾求職申請信的公司的電話。蘋果公司的部分高層多年來并不贊同法德爾是“iPod之父”的說法,而硅谷的說法是,當(dāng)法德爾還在飛利浦電子公司工作時(shí),他就產(chǎn)生了設(shè)計(jì)一款帶硬盤的MP3播放器,并將該播放器與音樂服務(wù)捆綁起來的想法。在他離開飛利浦,加盟蘋果之前,他曾到其他一些公司兜售過上述產(chǎn)品構(gòu)想。
不過蘋果的一位前經(jīng)理卻表示,在法德爾到來之前,蘋果的iPod項(xiàng)目已經(jīng)上馬。
蘋果仍保留了法德爾一直擔(dān)任的喬布斯顧問一職,不過這也是硅谷的一個(gè)慣例,許多公司通常都會為已離職的高管保留顧問頭銜,然而這一頭銜一般只能持續(xù)到離職者與公司的競業(yè)禁止合同到期為止,即限制他在一定期限內(nèi)到與前供職公司有競爭關(guān)系的公司任職的合同。
更多精英流失的擔(dān)心
相比之下,蘋果公司的管理相當(dāng)不錯(cuò),目前的定位也很恰當(dāng),理應(yīng)成為科技精英們的安全港灣。再說,蘋果手頭擁有250億美元的現(xiàn)金流,利潤率也相當(dāng)穩(wěn)健,其最大產(chǎn)品線的增速已超過了各自相應(yīng)市場的擴(kuò)張速度。
然而人們的疑問是,為什么有越來越多的高管們與法德爾一樣選擇了離開。當(dāng)初,在蘋果股價(jià)持續(xù)上揚(yáng)、并不斷突破傳統(tǒng)核心市場進(jìn)入新市場時(shí)是一種情況,而現(xiàn)在卻又是另一番景象,蘋果的股價(jià)還不及過去平均股價(jià)的一半,人們?yōu)槭裁慈匀贿x擇離開?
蘋果的一位前經(jīng)理表示,蘋果在員工的職業(yè)培養(yǎng)方面不及其它的同類公司盡力。你比如在思科、IBM等公司,經(jīng)常安排優(yōu)秀的管理者到不同崗位工作,以增長他們的閱歷和技術(shù),為將來擔(dān)當(dāng)重任做準(zhǔn)備。然而蘋果的高層通常都是在一個(gè)工作領(lǐng)域干上來的。
從藍(lán)色巨人到蘋果
派普馬斯特在IBM的工作時(shí)間長達(dá)26年,期間他開發(fā)了芯片架構(gòu),最近幾年才升任為IBM刀片服務(wù)器部門的主管。一名蘋果觀察家認(rèn)為,喬布斯打算自行為其電子設(shè)備開發(fā)芯片,從而使其競爭對手更難拷貝其創(chuàng)新技術(shù)。
不過要想在蘋果有大作為,派普馬斯特可能還須呆更長時(shí)間,至少要超過IBM前首席法律唐納德-羅斯伯格(Donald Rosenberg),他在蘋果僅呆了8個(gè)月,然后跳槽至高通。即便法德爾不選擇離任,他成為喬布斯繼任者的可能性并不大,但無論如何,他將挑戰(zhàn)留給了那位來自IBM的同行,因?yàn)樵谔O果公司,做事的方式可能更具挑戰(zhàn)性。此次人事變動的信息公布后,蘋果前軟件部門主管埃維耶-特瓦尼安(Avie Tevanian)在博客中表示,他很想知道“一位在IBM供職了25年的高管如何替代托尼”。