在全國地級(jí)市中率先開通與香港、澳門跨境通辦政務(wù)服務(wù)綜合專區(qū)；成功創(chuàng)建全省政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳；啟動(dòng)新型智慧城市建設(shè)；發(fā)出全國首張“自然人參保繳費(fèi)”公共數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證；“拿地即開工”“驗(yàn)收即發(fā)證”“交房即發(fā)證”繼續(xù)走在全省前列……

　　2021年，按照“省統(tǒng)、市建、共推”原則，我市持續(xù)深化數(shù)字政府改革建設(shè)，大力推進(jìn)首席數(shù)據(jù)官制度、“一網(wǎng)統(tǒng)管”市域治理、“行政執(zhí)法兩平臺(tái)”基層創(chuàng)新應(yīng)用等多項(xiàng)省數(shù)字政府改革試點(diǎn)工作，圓滿完成了既定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有力牽引和支撐各相關(guān)領(lǐng)域改革協(xié)同，取得了一批在全省乃至全國都有影響力的改革成果，為推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和全市高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。

　　2022年是黨的二十大召開之年，江門數(shù)字政府建設(shè)將如何進(jìn)一步走深走實(shí)？近日，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)元小文接受了本報(bào)專訪。“我們將圍繞市第十四次黨代會(huì)報(bào)告和今年市政府工作報(bào)告，按照市委‘1+6+3’工作部署，搶抓‘雙區(qū)’和兩個(gè)合作區(qū)建設(shè)機(jī)遇，全面深化‘?dāng)?shù)字政府2.0’建設(shè)，以數(shù)據(jù)要素改革為驅(qū)動(dòng)，以政務(wù)服務(wù)和政府治理為兩翼，以數(shù)字政府改革賦能新時(shí)代僑都高質(zhì)量發(fā)展。”元小文說。

　　打造便利華僑華人投資服務(wù)高地

　　據(jù)介紹，今年，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將積極對(duì)接“雙區(qū)”和兩個(gè)合作區(qū)建設(shè)，以數(shù)字化創(chuàng)新提升政務(wù)服務(wù)水平，打造便利華僑華人投資服務(wù)高地。包括全面推行“江惠通”平臺(tái)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)“一網(wǎng)一門一窗”集中服務(wù)；深化政務(wù)服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用，打造人才、涉僑等“一站式”服務(wù)專區(qū)；優(yōu)化拓展“江港”“江澳”跨境通辦政務(wù)服務(wù)專區(qū)功能，打造廣東省政務(wù)服務(wù)體系和窗口境外延伸樣板；拓寬跨省通辦業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)、求學(xué)、養(yǎng)老、戶籍業(yè)務(wù)等100項(xiàng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”；推進(jìn)高頻事項(xiàng)“一網(wǎng)辦、一次辦”，在全市推出100件“一件事”主題集成服務(wù)，在教育、民政企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域推出10項(xiàng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦、一次辦”；推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公共資源交易“電子化”全過程全覆蓋；健全企業(yè)訴求快速解決機(jī)制，研究建立重大項(xiàng)目“云服務(wù)大廳”，7×24小時(shí)受理企業(yè)咨詢、服務(wù)預(yù)約等，協(xié)同聯(lián)動(dòng)部門提供“云上面對(duì)面”會(huì)商導(dǎo)辦服務(wù)；落實(shí)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量常態(tài)監(jiān)督，組織“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”活動(dòng)，確保政務(wù)服務(wù)“承諾與執(zhí)行”標(biāo)準(zhǔn)一致等。

　　健全社會(huì)治理智慧管理

　　市第十四次黨代會(huì)提出，建立健全市域社會(huì)治理體系，加快構(gòu)建跨部門、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域的市域社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)體系。今年市政府工作報(bào)告提出，要?jiǎng)?chuàng)建全省數(shù)字政府市域社會(huì)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”示范區(qū)。

　　據(jù)元小文介紹，今年，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將進(jìn)一步搭建“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，部署“粵治慧”江門分平臺(tái)為我市“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)平臺(tái)與省平臺(tái)對(duì)接，并發(fā)揮綜合態(tài)勢(shì)中心和應(yīng)用專題賦能中心作用，建設(shè)提升融合通信等基礎(chǔ)能力，完成指揮調(diào)度中心建設(shè)。

　　與此同時(shí)，將加快一批專題智慧應(yīng)用，推進(jìn)智慧城市管理，聚焦生態(tài)環(huán)保、水利氣象、應(yīng)急安全、消防救援、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等重點(diǎn)領(lǐng)域，完成智慧生態(tài)、智慧水利、智慧消防、智慧應(yīng)急等7個(gè)行業(yè)智慧治理專題接入“粵治慧”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)感知態(tài)勢(shì)”“一網(wǎng)協(xié)同共治”，形成全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”行業(yè)治理首批專題成果。

　　提升社會(huì)治理水平是提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感的有效途徑之一，今年，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將聚焦市域社會(huì)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，健全我市社會(huì)治理智慧管理，依托“粵平安”平臺(tái)，推動(dòng)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)事件全息管控，融合“信訪超市+外送服務(wù)”模式，推進(jìn)“粵平安”群眾信訪訴求矛盾糾紛化解綜合服務(wù)應(yīng)用試點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)建市域社會(huì)治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”省級(jí)示范項(xiàng)目。

　　打造政府部門移動(dòng)辦公總平臺(tái)

　　去年，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聚焦政府側(cè)服務(wù)痛點(diǎn)，協(xié)助市府辦實(shí)施政府側(cè)“系統(tǒng)推進(jìn)流程再造”工程，行政模式和工作運(yùn)行機(jī)制得到優(yōu)化。元小文介紹，今年，該局將開展政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”升級(jí)行動(dòng)，打造政府部門移動(dòng)辦公總平臺(tái)。

　　一方面，探索部門業(yè)務(wù)流程數(shù)字化再造。協(xié)同梳理各級(jí)各部門工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，制定適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展要求的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)部門業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向“數(shù)字化、集約化、便捷化”轉(zhuǎn)變，探索建立業(yè)務(wù)流程數(shù)字化再造的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系和有效模式，形成一批示范案例。

　　另一方面，加強(qiáng)“粵政易”本地建設(shè)。深化信創(chuàng)OA系統(tǒng)辦公功能，在全市完成信創(chuàng)OA系統(tǒng)（第一期）的部署和推廣應(yīng)用，在全市黨委政府啟用“一文通辦”功能，進(jìn)一步打造“應(yīng)用軟件云商店”，推動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái)共建共享共治。完善“粵政易”本地功能，打造政府部門移動(dòng)辦公統(tǒng)一平臺(tái)。

　　同時(shí)，提升網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力。強(qiáng)化政治大局觀，重點(diǎn)做好黨的二十大召開等特定時(shí)期我市電子政務(wù)外網(wǎng)安全保障工作，協(xié)同建設(shè)廣東省網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)江門分中心，提升安全保障能力。

　　參與共建大灣區(qū)智慧城市群

　　市委十四屆二次全會(huì)提出，加快構(gòu)建江門數(shù)字經(jīng)濟(jì)工作平臺(tái)。

　　據(jù)介紹，今年，我市將加大推進(jìn)承接省數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革試點(diǎn)任務(wù)，探索建立公共數(shù)據(jù)資產(chǎn)登記與評(píng)估制度，設(shè)立社會(huì)性數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)數(shù)據(jù)交易流通，推動(dòng)公共數(shù)據(jù)從資源向資產(chǎn)轉(zhuǎn)變；加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，著力開發(fā)金融服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證應(yīng)用，牽引推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將健全公共數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制，積極發(fā)揮首席數(shù)據(jù)官制度作用，深入開展公共數(shù)據(jù)專題治理，推動(dòng)公共數(shù)據(jù)有序共享開放。同時(shí)，深度融入粵港澳大灣區(qū)數(shù)據(jù)流通，探索開展粵港澳大灣區(qū)數(shù)據(jù)跨區(qū)域流通試點(diǎn)工作，參與共建大灣區(qū)智慧城市群。

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