茅臨生為浙江農民搭建了一個簡單、實用的“網(wǎng)上社會”，電子商務對農民不再遙不可及。
農民周進良坐在他的辦公間里，在電腦前收發(fā)電子郵件。在使用了浙江省農業(yè)廳的公益項目“農民信箱”，以及一款向網(wǎng)上自動發(fā)布信息的軟件后，他就再也沒出去跑過生意，只是坐在家里等網(wǎng)上訂單和電話，“每天就有好幾個”。
此時正值3月下旬，窗外，田地里的油菜花已經(jīng)開了，卻沒有連成整片—這幾年，像周進良這樣有頭腦的農民，都開始根據(jù)市場需求有選擇地種養(yǎng)，不再像以前那樣只種些傳統(tǒng)作物。
周進良辦的是一個野鴨養(yǎng)殖加工廠，擁有4層的加工廠房， 聯(lián)結訂單養(yǎng)殖戶500戶，年銷售額近兩千萬元。在浙江省海鹽縣當?shù)?，他算是個人物，不僅是因為他的富裕，還因為他是當?shù)氐谝粋€使用互聯(lián)網(wǎng)來做生意的農民。
SOHO辦公的野鴨王
1999年，周進良開始了養(yǎng)殖生意，先后養(yǎng)過蝸牛、蚯蚓和野鴨等多個品種，主要供給附近地區(qū)的飯店。那時正值互聯(lián)網(wǎng)萌發(fā)，他嘗試著“弄”了一個網(wǎng)站，把產(chǎn)品信息放到上面。但是，讓他感到失望的是，訪問這個網(wǎng)站的人非常少，收效甚微。2000年左右，周進良在當時還免費的阿里巴巴網(wǎng)站上收到了第一筆訂單，一個來自福州的買家要5000只苗鴨。周進良樂壞了，這是他第一次把生意做到外省去。
接下來的幾年，他淘汰了以前的幾個養(yǎng)殖品種，專做野鴨生意，并逐漸把重心從養(yǎng)殖轉移到加工上來，使得產(chǎn)品更適宜遠途運輸。為了使產(chǎn)品更具有競爭力，周進良還申請了綠色食品認證，但是這一認證對飼料的要求極高。他只得四處向人打聽綠色飼料賣家。
2005年，浙江省政府開始大力推廣農民信箱，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上嘗到過甜頭的周進良，一下子就被吸引過來。在農民信箱中，每個農民都可以按實名制申請賬號和密碼，與其他農民互通電子郵件，甚至還可以直接給各級機構主管發(fā)送郵件。由于一些農民不會上網(wǎng)，該信箱還與手機進行了綁定，農民可以通過手機短信來接收信息。更為重要的是，該信箱網(wǎng)站上還具有一個供求信息平臺，并對外部開放。
周進良發(fā)現(xiàn)“這是個好東西”。幾乎沒費什么力氣，他便在農民信箱的供求信息平臺上找到了無公害飼料的賣家，“我要什么飼料就直接發(fā)信給他們，他們手機上一下就收到了”。他還把野鴨產(chǎn)品信息刊登在這個平臺上，并配合一款名叫“商務快車”的信息發(fā)布軟件，將介紹和頁面地址作為廣告發(fā)布到大小門戶網(wǎng)站上。周進良得意地說，通過這種方式，他已把野鴨產(chǎn)品最遠賣到了沈陽。
到現(xiàn)在為止，周進良的企業(yè)沒有任何供銷人員，訂單全部來自網(wǎng)上。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，他把精力全部放在了生產(chǎn)方面。他的整座辦公樓幾乎沒做什么裝修，位于二樓的加工間卻十分現(xiàn)代化。為實現(xiàn)綠色認證，他馬上還要購買一套自動屠宰設備。短短幾年間，這個曾蹲在田間對著月光澆棉花的青年，已通過互聯(lián)網(wǎng)和自己的勤勞，把惆悵換做了一番事業(yè)。
精通互聯(lián)網(wǎng)的省長
茅臨生并不認識周進良，但他卻幫助了無數(shù)個周進良。
在這位浙江省副省長稍顯簡陋的辦公間里，他興致勃勃地給《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的記者演示了“浙江農民信箱”的諸多功能，甚至還談到摩爾定律、Web2.0和電子商務等許多領域的發(fā)展趨勢。
茅臨生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)的深入理解令人驚訝。這不僅在同級別的政府官員中屈指可數(shù)，就是在他的同齡人中也是不多見的。據(jù)他身邊工作人員介紹，茅臨生每天都要親自查閱和回復來自下級和農民的電子郵件，并花費一定的時間了解最新的網(wǎng)絡資訊。
2005年9月22日，茅臨生主張推廣的公益項目“農民信箱”正式付諸使用。這是他在2004年由杭州市市長升任為浙江省主管農業(yè)和科技的副省長后，就一直在構思的事情。
浙江人的務實性在身為官員的茅臨生身上有著體現(xiàn)。與某些政府網(wǎng)站“走走形式”不同，茅臨生說，“我不追求什么點擊率，而只是要讓它真正被用起來，讓農民感到實用。”依據(jù)多年跟農民接觸的經(jīng)驗，他親自搭建了系統(tǒng)的初始功能框架。
參與此項目的浙江省農業(yè)廳信息產(chǎn)業(yè)處副處長戴守勤說，他為此沒少在茅省長的辦公室里吃盒飯。有了基本框架后，茅臨生還多次派人下去走訪農民的需求，充實整個系統(tǒng)功能。“農民都是很實際的，如果沒有效果，他們就會‘一朝被蛇咬，十年怕井繩’。”茅臨生說。
茅臨生充分利用行政職能，通過在省、市、縣、鄉(xiāng)、村層層設立聯(lián)絡站點和聯(lián)系人，用網(wǎng)下的實際行政管理把網(wǎng)上的項目推廣出去。農民使用實名注冊，并經(jīng)過審批，確保了平臺的真實性和誠信度。“農民信箱”的點對點、點對群發(fā)送功能，大大提升了政府辦公的透明度和效率，同時還為農民提供了實用的供求信息平臺。
“農民網(wǎng)上社會”
“其實很多農民都不會使用電腦，甚至連怎么開機也不會。”湖州市楊墩村團支部書記沈國民是該村的信息員，他經(jīng)常要幫助農民在網(wǎng)上查看和發(fā)布信息，“我們村幾乎每戶農民都有手機，他們通過短信也能接收信息。”
事實證明，這個“農民網(wǎng)上社會”的愿望并不是一紙空談。原本設定2008年注冊用戶突破100萬的目標，現(xiàn)在就已經(jīng)超過了140萬。很多農民在這個信箱上嘗到了甜頭。茅臨生每次從農民那里收到反饋的電子郵件都十分欣喜，并親自回信給對方。
去年6月，在楊梅熟透了的季節(jié)，浙江的許多楊梅種植戶卻非常焦急。由于楊梅的保鮮期只有短短的幾天，如果沒有按期賣出，將會造成很大損失。茅臨生要求在農民信箱上舉辦“六月楊梅紅”專場，效果非常好。黃巖永寧果業(yè)合作社董事長彭加英，試著在“農民信箱”的供求平臺上發(fā)布了一條信息，沒想到短短幾天之內，前來洽談楊梅業(yè)務的就達到了25人次，成交了黑炭梅5噸，凈盈利1.3萬元。
類似的故事還有很多。“農民信箱”只是農民走向互聯(lián)網(wǎng)的“孵化器”。“將來，他們還可以用一些商業(yè)網(wǎng)站把生意做得更大。”在茅臨生的設想中，這個平臺還要讓更多浙江以外的人來使用，因為很多產(chǎn)品是跨地域的，可以幫浙江農民“把柑橘賣到北方去，并從新疆買來最便宜的原料”。
發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)“放大器”
茅臨生為什么如此鐘愛和了解互聯(lián)網(wǎng)？這個故事還要從八年前說起。
“我做夢都想富，就是不知道怎么富。”1998年，茅臨生擔任衢州市委書記在農村調研時，一位農民這樣對他說。這出乎茅臨生的意料。他原本以為，農民最缺的是資金，貸不到款才是最大的問題，但沒想到，他下鄉(xiāng)走訪的許多農民都提到了同一個問題——最缺的是信息和技術。
那一年，統(tǒng)戰(zhàn)部部長帶了一批農業(yè)專家來到衢州，茅臨生把專家所在招待所的電話公布給農民，結果由于打電話來咨詢的人太多，這些專家都忙到很晚。見此狀，茅臨生提議在隔天下午專門組織一個現(xiàn)場答疑會，聽到消息的農民蜂擁而至，問了專家很多問題。
農民對信息的渴求讓茅臨生頗為觸動。于是他想出了辦一個“農技110”的主意，讓農民有不懂的就打電話咨詢。后來，他還為農民辦了一份農技信息報紙“農家樂”。一次，報紙上登出了一個“把佛手嫁接在橘樹上”的消息，有很多農民把報紙剪下來向專家咨詢具體做法。
但報紙上的信息不易保存。兩個月后，茅臨生在陸續(xù)嘗試了電視、電話、報紙等傳播手段后，不由得想到了當時剛剛興起的互聯(lián)網(wǎng)，于是辦了“農技110”網(wǎng)站。那時，茅臨生幾乎滿腦袋裝的都是如何幫助農民找到更多供求信息的事情。他在網(wǎng)上發(fā)了一條帖子，請教別人用什么方法能夠幫助農民把農副產(chǎn)品賣出去、如何能吸引更多的人到風景秀麗的衢州去旅游、怎樣幫助當?shù)匚嗟膩砹霞庸ど?。很快，他就收到了很多熱心人的郵件，出了很多主意，給了他一些網(wǎng)站的鏈接。
對于具體幫助農民選取哪個網(wǎng)站，茅臨生很慎重。他親自組織下屬在四十多家網(wǎng)站上做實驗，在一個周五的早上八點同時發(fā)布一批農產(chǎn)品供求信息出去，最后，阿里巴巴憑借最多的詢盤數(shù)目，走進了他的視線。
在阿里巴巴還不知情的情況下，茅臨生已經(jīng)開始推薦農民使用這個網(wǎng)站了。那段時間，一些敢于嘗試的農民真的通過網(wǎng)站賣出了家禽、賣出了水果，收到了很好的效果。“那時阿里巴巴還不知道，看到許多賣農副產(chǎn)品的信息感到很奇怪，有一次竟把它誤當作垃圾內容刪掉。”茅臨生笑著回憶起初次跟阿里巴巴打交道的那段時光。
在衢州對互聯(lián)網(wǎng)的接觸，讓茅臨生對互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)生了濃厚的興趣。2002年，茅臨生擔任杭州市市長一職。那時，很多市民反映，“12345” 市長公開電話總是打不進去。于是，茅臨生推動開發(fā)了“12345，短信找政府”，使“12345”電話增加了短信功能。為了更好地實施電子政務，執(zhí)政為民，茅臨生搞起了市民信箱，政府直接發(fā)信息服務到市民，讓市民直接發(fā)電子郵件給市政府和相關部門負責人。杭州開發(fā)了全國第一個市民郵箱之后，許多城市也紛紛效仿。
2003年非典的艱難時期，杭州市旅游、賓館、餐飲等服務行業(yè)都受到了打擊，外貿經(jīng)營者進出國門困難，業(yè)務受阻。于是，茅臨生號召中小企業(yè)上網(wǎng)做生意。2003年4月30日，他親自到阿里巴巴進行調研考察。因為阿里巴巴從廣州出差回來的員工懷疑得了非典，他還自動將自己隔離了一周。這期間，茅臨生在寫給馬云的那封著名的電子郵件中提到，“看到全球的外貿企業(yè)通過網(wǎng)絡運作，訂單像雪片似的飛來。加上其他電子商務企業(yè)的調研，這也進一步印證了我的想法:在非典時期，人可以不見面，但生意可以照做，這個媒介就是網(wǎng)絡，就是信息化的手段。”
目前，茅臨生正在把“農民信箱”的成功經(jīng)驗復制到科研領域去，推出“科技信箱”，讓隱藏在幕后的科技力量和科研成果被廣大企業(yè)認知、采用，使科研院所、大專院校、中介機構、企業(yè)和政府加強溝通，降低交易成本，解決信息的不對稱問題。“互聯(lián)網(wǎng)可以延長你的手臂，放大你的功率。”茅臨生相信，互聯(lián)網(wǎng)還有很多潛力等待挖掘。
