遼源市發(fā)改委針對(duì)春季集中開(kāi)工項(xiàng)目,開(kāi)辟“綠色通道”,重大項(xiàng)目被納入“審批直通車(chē)”,全力幫助企業(yè)解決申報(bào)瓶頸、資金瓶頸等方面問(wèn)題;遼源市政數(shù)局進(jìn)一步清理規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目全流程涉及的行政許可、技術(shù)審查、中介服務(wù)、市政公用服務(wù)等事項(xiàng)和不必要的專(zhuān)家審查、會(huì)議審查、征求意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)踏勘等環(huán)節(jié);針對(duì)辦理時(shí)限長(zhǎng)、排隊(duì)久、所需材料多等企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,市自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心在全國(guó)首創(chuàng)了前臺(tái)窗口“三員合一”,做到同一窗口受理、同一窗口取證,取消不必要環(huán)節(jié)、合并相關(guān)環(huán)節(jié),為企業(yè)和群眾帶來(lái)了便利;市氣象部門(mén)以行政審批制度改革為重點(diǎn),編制行政審批事項(xiàng)一次性告知單和服務(wù)指南,真正讓企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”;市住建局不斷精簡(jiǎn)施工許可手續(xù)前置辦理環(huán)節(jié)和施工許可證審批要件,施工許可前置手續(xù)審批時(shí)限由法定的23個(gè)工作日壓縮至6個(gè)工作日,施工許可證核發(fā)審批時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日……

  用心用情,優(yōu)質(zhì)服務(wù)更暖心

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)模式,用心用情做好服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)效是關(guān)鍵。

  項(xiàng)目早啟動(dòng)、早落地就能早見(jiàn)效。去年6月,碧桂園“城市之光”建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。項(xiàng)目從啟動(dòng)到落地有許多問(wèn)題需要解決。這些問(wèn)題如果讓企業(yè)自己去解決可能就會(huì)由于對(duì)相關(guān)政策和程序不熟悉而耽誤辦理時(shí)間。了解到企業(yè)困難后,市住建局為了助推項(xiàng)目順利啟動(dòng)早日落地,不僅面向企業(yè)開(kāi)設(shè)了“便企專(zhuān)線”,“企業(yè)聯(lián)系員”線上“一對(duì)一”指導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目辦理,開(kāi)辟了項(xiàng)目審批綠色通道,提速快辦,主動(dòng)協(xié)辦,跟蹤督辦,而且在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中,從項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可到質(zhì)量監(jiān)督、安全檢查等方面提前介入,并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。一系列的惠企便企舉措加速了企業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)速度,贏得了企業(yè)稱(chēng)贊?!笆凶〗ň謳椭髽I(yè)能如此熱心細(xì)心耐心讓我們非常感動(dòng)。好的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的沃土,我堅(jiān)信我們的企業(yè)能在遼源這片沃土中不斷發(fā)展壯大。”碧桂園“城市之光”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉偉對(duì)市住建局的暖心服務(wù)贊不絕口。

  遼源市住建局的暖心助企舉措只是遼源市各部門(mén)用心用情服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。龍山區(qū)政務(wù)大廳設(shè)立“金牌引導(dǎo)員”幫助不熟悉遼源的外地人及時(shí)辦理業(yè)務(wù);市市場(chǎng)監(jiān)管局在自助服務(wù)區(qū)設(shè)立“導(dǎo)辦臺(tái)”,指派專(zhuān)人對(duì)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一貼心指導(dǎo)……一項(xiàng)項(xiàng)暖心的服務(wù)舉措讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在遼源投資興業(yè)放心安心舒心。

  保駕護(hù)航,法治保障更牢固

  法治就是最好的營(yíng)商環(huán)境。遼源市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局充分發(fā)揮職能作用,為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。

  遼源市中級(jí)人民法院設(shè)立涉企案件立案窗口,完善“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”,拓展涉訴企業(yè)跨域立案、電子送達(dá)、遠(yuǎn)程開(kāi)庭、網(wǎng)上調(diào)解等智能化服務(wù);積極落實(shí)多元化解糾紛機(jī)制,成立調(diào)解工作室,構(gòu)建商會(huì)調(diào)解機(jī)制與訴訟程序相銜接的糾紛化解體系,并加大司法救助和涉法涉訴信訪案件化解力度,為困難涉訴企業(yè)減、免、緩訴訟費(fèi)。市人民檢察院設(shè)立了服務(wù)民營(yíng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站,為企業(yè)提供法律咨詢、開(kāi)展普法宣傳教育、提供司法救助等服務(wù);在“12309”檢察服務(wù)中心設(shè)置服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“綠色通道”,開(kāi)通檢務(wù)平臺(tái)“一站式”辦事服務(wù)?,F(xiàn)在,有法律問(wèn)題就來(lái)聯(lián)絡(luò)站尋求幫助,已經(jīng)成為了很多企業(yè)的選擇。市司法局組織市律師協(xié)會(huì)與市工商聯(lián)開(kāi)展“一所聯(lián)一會(huì)”法律服務(wù)活動(dòng),組建8個(gè)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),包保12個(gè)行業(yè)商會(huì),為行業(yè)商會(huì)提供公益法律服務(wù);市公安局經(jīng)開(kāi)分局運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+公安”平臺(tái),持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措,深化警企互動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效,實(shí)現(xiàn)對(duì)接“零縫隙”、溝通“零障礙”、生產(chǎn)“零隱患”、發(fā)展“零干擾”、防控“零死角”,切實(shí)讓企業(yè)獲得“看得見(jiàn)、摸得著,有感受、得實(shí)惠”的公安服務(wù),保駕護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  提升質(zhì)效,金融服務(wù)更精準(zhǔn)

  良好的金融服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要方面。遼源市以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn),為企業(yè)提供精準(zhǔn)的金融服務(wù),著力解決企業(yè)金融訴求中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

  聚焦相關(guān)領(lǐng)域信貸需求問(wèn)題,精準(zhǔn)對(duì)接深化金融援企服務(wù)。深入相關(guān)企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和資金需求,并根據(jù)政策導(dǎo)向?yàn)槠髽I(yè)提供更有針對(duì)性的金融支持。聚焦小微企業(yè)發(fā)展,加快推進(jìn)普惠金融,為普惠性小微企業(yè)辦理延期還本貸款、延期付息貸款;為“專(zhuān)精特新”企業(yè)新發(fā)貸款、續(xù)貸、展期貸款;增加創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款發(fā)放額,加大綠色信貸投入,為企業(yè)紓困解難。聚焦企業(yè)融資難問(wèn)題,積極開(kāi)展“政銀企”對(duì)接活動(dòng),暢通銀企對(duì)接渠道,努力促成銀企合作,緩解廣大中小企業(yè)資金需求。截至目前,已為93戶企業(yè)成功對(duì)接融資16億元,實(shí)現(xiàn)銀企合作共贏。

  培育主體,市場(chǎng)監(jiān)管更求實(shí)

  營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,離不開(kāi)高效的市場(chǎng)監(jiān)管。遼源市為激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活力、動(dòng)力、潛力,進(jìn)一步加大監(jiān)管指導(dǎo)幫扶力度,大力開(kāi)展便企服務(wù),推動(dòng)遼源市市場(chǎng)主體高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  遼源市市場(chǎng)監(jiān)管局培育壯大市場(chǎng)主體求實(shí)效,全力牽頭組織開(kāi)展好培育壯大市場(chǎng)主體三年行動(dòng)(2022—2024年),推動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入、財(cái)政、科技、人才、稅務(wù)等政策同向發(fā)力,推動(dòng)市場(chǎng)主體量質(zhì)雙升。吉米飄香有限公司就是這一行動(dòng)的受益者。在市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員細(xì)致、耐心、周到的指導(dǎo)下,該企業(yè)更好地掌握了相關(guān)政策,完成梳理農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)申報(bào)、特色品牌創(chuàng)建與推廣等工作,使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。談到監(jiān)管服務(wù),該公司項(xiàng)目經(jīng)理趙清華說(shuō):“市市場(chǎng)監(jiān)管局的幫助讓我們感受到了遼源優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境,堅(jiān)定了我們的發(fā)展信心。”此外,市政數(shù)局健全的“紅黑名單”制度,實(shí)施推進(jìn)的聯(lián)合獎(jiǎng)懲、信用分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管以及市市場(chǎng)監(jiān)管局的深化“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,切實(shí)減少了對(duì)市場(chǎng)主體正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干預(yù),為市場(chǎng)主體的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,讓市場(chǎng)主體活力加速釋放。

  春潮澎湃起,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。遼源市將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實(shí)舉措,打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新高地,厚植高質(zhì)量發(fā)展沃土。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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