3月18日，四川省大數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《2021年度四川省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力第三方評(píng)估報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，2021年四川省各地各部門深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的部署要求，縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革，大力推動(dòng)“聯(lián)、通、辦”，全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力取得跨越式提升。

　　自2019年起，省大數(shù)據(jù)中心委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力展開第三方評(píng)估行動(dòng)，旨在以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)，切實(shí)提高全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。

　　21個(gè)市（州）46個(gè)省直部門納入評(píng)估

　　新增“日常監(jiān)測(cè)”指標(biāo)

　　本次《報(bào)告》重點(diǎn)圍繞服務(wù)成效度、辦理成熟度、基礎(chǔ)支撐度、服務(wù)方式便利度、日常監(jiān)測(cè)、政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新度6個(gè)方面建立科學(xué)客觀的評(píng)估指標(biāo)，以“優(yōu)秀”“良好”“中等”“一般”“待改進(jìn)”5個(gè)等級(jí)對(duì)全省21個(gè)市（州）政府和46個(gè)省直部門展開評(píng)估。

　　據(jù)省大數(shù)據(jù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與以往稍顯不同的是，結(jié)合四川省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實(shí)際，《報(bào)告》今年新增“日常監(jiān)測(cè)”一級(jí)指標(biāo)，旨在通過對(duì)各市（州）各部門的月度評(píng)估，亮成績單、曬排名表，形成常態(tài)化考核機(jī)制，保障“一網(wǎng)通辦”工作在全省范圍內(nèi)整體推進(jìn)。同時(shí)調(diào)整市（州）二級(jí)指標(biāo)7項(xiàng)，省直部門二級(jí)指標(biāo)7項(xiàng)，構(gòu)建起更加完善更加公正客觀的指標(biāo)評(píng)估體系。

　　14個(gè)市（州）13個(gè)省直部門獲評(píng)“優(yōu)秀”

　　“一般”及以下等級(jí)全面清零

　　根據(jù)《報(bào)告》，在市（州）評(píng)估結(jié)果中，成都市、德陽市、綿陽市等14個(gè)市（州）處于“優(yōu)秀”行列，占比66.67%；自貢市、攀枝花市等7個(gè)市（州）處于“良好”行列，占比33.33%。相較于2020年，所有市（州）均處于“良好”及以上行列，處于“優(yōu)秀”行列的市（州）數(shù)量增加9個(gè)，實(shí)現(xiàn)獲評(píng)“中等”“一般”“待改進(jìn)”等級(jí)的市（州）數(shù)量清零。

　　從省直部門（A類）評(píng)估結(jié)果來看，省發(fā)展改革委、公安廳、司法廳等13個(gè)省直部門處于“優(yōu)秀”行列，占比50.00%；省新聞出版局等10個(gè)省直部門處于“良好”行列，占比38.46%；只有3個(gè)省直部門處于“中等”行列，占比11.54%。相較于2020年，位于“優(yōu)秀”等級(jí)的省直部門數(shù)量增加12個(gè)，全部位于“中等”以上。

　　從省直部門（B類）評(píng)估結(jié)果來看，經(jīng)濟(jì)和信息化廳、財(cái)政廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等6個(gè)省直部門處于“優(yōu)秀”行列，占比30.00%；省國防科工辦等9個(gè)省直部門處于“良好”行列，占比45.00%；只有5個(gè)省直部門處于“中等”行列，占比25.00%。相較于2020年，位于“優(yōu)秀”等級(jí)的省直部門數(shù)量增加5個(gè)，“良好”行列的省直部門數(shù)量增加了5個(gè)。省直部門（A類）、（B類）均實(shí)現(xiàn)獲評(píng)“一般”“待改進(jìn)”等級(jí)的省直部門數(shù)量清零。

　　“天府通辦”用戶數(shù)突破6000萬

　　“川渝通辦”210項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)落地可辦

　　據(jù)記者了解，2021年，四川省各地各部門聚焦系統(tǒng)對(duì)接不通暢、數(shù)據(jù)信息不共享、“一網(wǎng)通辦”應(yīng)用不廣泛等制約性因素，開展了“一網(wǎng)通辦”提升百日攻堅(jiān)、鞏固提升等攻堅(jiān)行動(dòng)。《報(bào)告》顯示，各地各部門在完善全省協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)系統(tǒng)對(duì)接打破“信息孤島”，擴(kuò)大電子證照應(yīng)用領(lǐng)域和互認(rèn)互通、“一網(wǎng)通辦”、跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)等方面取得了顯著成效。

　　例如平臺(tái)建設(shè)，四川建成了覆蓋49個(gè)省直部門、貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)“1+5”（1個(gè)省級(jí)主站點(diǎn)，省市縣鄉(xiāng)村5類站點(diǎn)）政務(wù)服務(wù)建設(shè)運(yùn)營體系；完成40個(gè)省級(jí)自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)和46個(gè)國垂系統(tǒng)對(duì)接，國家和省平臺(tái)便民應(yīng)用總數(shù)突破6000個(gè)?！疤旄ㄞk”用戶數(shù)突破6000萬，成為四川省使用人數(shù)較多、應(yīng)用領(lǐng)域最廣、業(yè)務(wù)集成度最高的政務(wù)服務(wù)品牌。

　　在跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)方面，兩批次共210項(xiàng)“川渝通辦”事項(xiàng)清單已全部實(shí)現(xiàn)落地可辦，第三批還將實(shí)現(xiàn)101項(xiàng)通辦事項(xiàng)。148項(xiàng)“西南五省跨省通辦”事項(xiàng)中已實(shí)現(xiàn)51項(xiàng)落地可辦。此外，四川還積極參與泛珠三角區(qū)九省通辦，已初步梳理出通辦事項(xiàng)166項(xiàng)。