“準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真”是熟悉聯(lián)想集團(tuán)(中國(guó))企業(yè)社會(huì)責(zé)任部總監(jiān)馬建榮的人對(duì)他的共同評(píng)價(jià),11點(diǎn)的采訪,馬建榮幾乎是踏著最后一秒走進(jìn)了會(huì)議室,這樣的認(rèn)真除了其保持一貫的做事原則外,還有著另外一個(gè)原因,他實(shí)在是太忙了。
面對(duì)金融危機(jī)的蔓延,聯(lián)想集團(tuán)自然有自己的考慮,而作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)的馬建榮自然也要參與到眾多會(huì)議中,“作為一個(gè)國(guó)際化的公司,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是非常重要的”。
責(zé)任融入到公司發(fā)展戰(zhàn)略中
2005年5月,聯(lián)想集團(tuán)在收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)部后,成為一家創(chuàng)新型國(guó)際化科技公司。
馬建榮的工作隨之也發(fā)生了變化,由曾經(jīng)的政府事務(wù)部總監(jiān)變?yōu)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任部總監(jiān),“這樣一個(gè)公司在中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任中,承擔(dān)著一個(gè)相當(dāng)特殊的角色,聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門(mén)成立,不是突發(fā)奇想,不是因?yàn)橛忻襟w的推動(dòng)、政府領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召或者國(guó)際社會(huì)的推動(dòng),而是公司可持續(xù)發(fā)展的根本需求?!?/p>
事實(shí)上,在聯(lián)想可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略中,社會(huì)責(zé)任體系也是重要一環(huán)。
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任有時(shí)候在媒體、政府、企業(yè)和社會(huì)看來(lái)是一種給予,是一種單向的付出,實(shí)際上不是這樣。企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須是雙向的和多向的,不是企業(yè)簡(jiǎn)單慷慨地給予和犧牲,企業(yè)社會(huì)責(zé)任首先給予的就是企業(yè)本身的發(fā)展?!瘪R建榮認(rèn)為。
“綠色環(huán)?!毕刃?/strong>
在聯(lián)想可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中,“綠色先行”無(wú)疑成為貫穿始終的重要一環(huán)?!奥?lián)想集團(tuán)環(huán)保政策適用于聯(lián)想的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是聯(lián)想環(huán)境管理體系(EMS)的基礎(chǔ)?!瘪R建榮表示。
聯(lián)想的EMS基于合并前IBM和聯(lián)想原有的體系。這兩個(gè)EMS均已通過(guò)ISO14001認(rèn)證,涵蓋了聯(lián)想的所有生產(chǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)活動(dòng)。
2007年,聯(lián)想集團(tuán)這兩個(gè)EMS整合為一個(gè)通用體系,除獲得ISO14001認(rèn)證之外,聯(lián)想還委托認(rèn)證代理機(jī)構(gòu),每年對(duì)公司的所有主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域進(jìn)行審核。
聯(lián)想每年都要制定場(chǎng)所及產(chǎn)品的年度環(huán)保目標(biāo),結(jié)合重大環(huán)境因素的管理,制定并努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和指標(biāo)。比如,聯(lián)想2007年的目標(biāo)是提高工廠的回收利用率、降低能耗和減少紙張使用量。在產(chǎn)品方面,聯(lián)想的目標(biāo)重點(diǎn)是提高產(chǎn)品能效、實(shí)現(xiàn)可回收利用和重復(fù)利用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及采用回收利用的材料和環(huán)保型涂層等等。聯(lián)想通過(guò)定期報(bào)告和內(nèi)部及外部EMS審核,在全球范圍內(nèi)監(jiān)控這些目標(biāo)的進(jìn)展情況。
而這背后則是強(qiáng)大的技術(shù)支持。
聯(lián)想在全球擁有46個(gè)頂級(jí)實(shí)驗(yàn)室,包括節(jié)能實(shí)驗(yàn)室、散熱實(shí)驗(yàn)室、電磁輻射實(shí)驗(yàn)室等等,全面保障聯(lián)想在節(jié)能減排領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平,很多標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家的最高標(biāo)準(zhǔn)。
今年11月,聯(lián)想集團(tuán)有兩款應(yīng)用于商用PC的顯示器L174和L197W通過(guò)了“國(guó)家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”檢測(cè)認(rèn)證。
打造“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”
馬建榮表示,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家,在執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,中國(guó)的“力度”是最強(qiáng)的?!爱吘?,在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,供應(yīng)商也將節(jié)能減排作為變革的重要一部分?!?/p>
為了創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條,聯(lián)想與合作伙伴開(kāi)展環(huán)保領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作。以“綠色產(chǎn)品生命周期管理計(jì)劃”為例,其主要體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),涵蓋了從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流交付到產(chǎn)品回收的全過(guò)程,形成了一條“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”。比如,在鏈條的前端運(yùn)營(yíng)中,就要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于用于聯(lián)想產(chǎn)品的材料、部件和產(chǎn)品的基本環(huán)保要求》,要求材料、部件供應(yīng)商必須堅(jiān)決遵循聯(lián)想發(fā)布的設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范提供部件和材料,其中就包括關(guān)于節(jié)能、禁用有害物質(zhì)等具體要求。
在鏈條的后端,2006年,聯(lián)想宣布在中國(guó)免費(fèi)回收和利用所有聯(lián)想品牌的臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器,并在該財(cái)年出資處理了超過(guò)15000噸的廢舊產(chǎn)品。
“聯(lián)想將環(huán)保理念貫穿于整個(gè)產(chǎn)品的生命周期,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)群體、聯(lián)想自身與環(huán)境的多方共贏。”馬建榮表示。