今年3月，賀州市委、市人民政府印發(fā)了《關(guān)于堅持“政策為大、項目為王、環(huán)境為本、創(chuàng)新為要”推動高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，要求抓好“三落實”工作。在堅持“環(huán)境為本”上，我市以優(yōu)質(zhì)服務(wù)先行，強化督查督辦，推動決策落實、項目落地，全力以赴推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　“在‘三落實’工作中，我們主動靠前服務(wù)保障重點項目落地。2021年，我們做好331個項目的投產(chǎn)用電服務(wù)，新增報裝容量53.3萬千伏安?！蹦戏诫娋W(wǎng)廣西賀州供電局市場營銷部經(jīng)理李智毅說。2016年至2021年，南方電網(wǎng)公司在賀州市電網(wǎng)建設(shè)中投資約29億元，主要向脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興傾斜，其中，農(nóng)網(wǎng)項目累計投產(chǎn)2073個，投資額約23億元，投資之大前所未有，城鄉(xiāng)重過載、低電壓等一系列問題得到進一步解決，人民群眾用電體驗不斷提升，減少了用電跳閘的顧慮，生活用電得到進一步保障。

　　同時，賀州供電局還提高用電業(yè)務(wù)辦理效率，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)”的方式辦理用電業(yè)務(wù)，初步實現(xiàn)政務(wù)與電網(wǎng)部分數(shù)據(jù)的共享。2021年賀州網(wǎng)區(qū)的新增零散居民、一般低壓客戶報裝平均接電時間優(yōu)于自治區(qū)管控指標，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境。

　　近年來，我市緊緊圍繞爭創(chuàng)一流營商環(huán)境目標，深化“放管服”改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，以督查考評激勵擔當作為，持續(xù)推動營商環(huán)境向好向優(yōu)發(fā)展，有效助推全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　近日，記者在市市民服務(wù)中心辦稅大廳看到，與過去幾十個工作人員忙著為市民辦理業(yè)務(wù)的情況不同，如今大部分業(yè)務(wù)都由市民自助操作。今年3月，市稅務(wù)局對辦稅大廳進行了整體優(yōu)化和調(diào)整，服務(wù)窗口從過去的幾十個優(yōu)化到了7個，自助辦稅電腦原有40多臺，現(xiàn)在增加了近一倍，以便市民自助辦理業(yè)務(wù)。八步區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長董春說:“拆除原有的辦稅柜臺，拓展為開放式自助辦稅廳，引導(dǎo)納稅人通過線上辦、遠程辦、自助辦，減少了表單填寫和來回跑動的次數(shù)，給納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。”

　　由于遠程辦、自助辦非常便利，于是有更多市民選擇線上辦理業(yè)務(wù)，在大廳排隊辦理業(yè)務(wù)的人員減少了，群眾辦理業(yè)務(wù)的效率也大大提高了。市民吳家安說:“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)很快，以前來辦個稅需要半個小時，現(xiàn)在幾分鐘搞定。而且平時需要排隊，現(xiàn)在不需要排隊。我給他們點個大大的贊!”

　　在市市民服務(wù)中心企業(yè)開辦業(yè)務(wù)綜合窗口，到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的群眾并不多。已經(jīng)在這崗位工作10年的曾敏正認真地給群眾辦理業(yè)務(wù)。她說:“企業(yè)以前來辦證要來回跑反復(fù)遞交材料，現(xiàn)在不用到窗口辦理了，從網(wǎng)上遞交材料，辦理時間由原來的一個工作日壓縮到了0.5個工作日，甚至有的企業(yè)直接通過出示執(zhí)照就可以來取證了?！?/p>

　　企業(yè)開辦業(yè)務(wù)所需時間能夠?qū)崿F(xiàn)大幅縮減，得益于近年來我市不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。2021年，我市深化“異地辦理”政務(wù)審批改革，全年公布實施“跨省通辦”事項195項、“全區(qū)通辦”事項316項，有效解決了群眾異地辦事“來回跑”“多地跑”等堵點難點問題。同時，市督考辦持續(xù)做好督促檢查和績效考評工作，緊盯“常態(tài)化”目標，切實為基層減負、為基層放權(quán)賦能，激勵擔當作為。

　　“我們將突出督重點、盯節(jié)點、創(chuàng)亮點，強化督查督辦，全力以赴推動決策落實、政策兌現(xiàn)、項目落地，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?！辟R州市委市政府督查考評辦公室(市營商環(huán)境局)主任徐革燕說，我市落實“考準考精考實”要求，強化考評問效，全力以赴推動全市上下凝心聚力促發(fā)展，服務(wù)中心大局;聚焦重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化改革創(chuàng)新，全力以赴推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，服務(wù)“東融”提速增效。

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