“辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照前,先去微信小程序看一看,就知道需要準(zhǔn)備哪些資料,上面還可以下載模板、導(dǎo)航定位,節(jié)省了很多辦事時(shí)間,非常方便。”5月7日,在貴陽(yáng)市白云區(qū)經(jīng)營(yíng)餐飲店的市民李學(xué)蘭說(shuō)起自己的辦證經(jīng)歷點(diǎn)贊道。
今年3月,為避免企業(yè)群眾在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、小食品經(jīng)營(yíng)許可證等證照時(shí),證照資料準(zhǔn)備不充分、來(lái)回多次跑的問(wèn)題,白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)發(fā)上線微信小程序,可在線查看材料規(guī)范,進(jìn)行投訴建議等。
“最初,我們面向辦事群眾建立了一個(gè)資料下載QQ群,包括解答大家在辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題?!眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局政務(wù)科科長(zhǎng)王方育介紹,“但考慮到部分群眾使用QQ較少,我們便與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心協(xié)同配合,創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了微信小程序,在豐富完善服務(wù)內(nèi)容的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,助力企業(yè)群眾辦事更方便?!?/p>
積極推進(jìn)網(wǎng)上審批受理、免費(fèi)郵寄到家等“一站式”“不見(jiàn)面”服務(wù);社??ā⑸矸葑C共48類電子證照電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)一鍵調(diào)用,無(wú)須紙質(zhì)材料;按照“三減一降”(減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、降成本)原則,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦1日辦結(jié)基礎(chǔ)上,將企業(yè)設(shè)立登記后首次辦理公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票和稅控設(shè)備等7個(gè)事項(xiàng)納入“一網(wǎng)通辦”平臺(tái);梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1599項(xiàng),實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上可申辦……白云區(qū)的實(shí)踐是貴陽(yáng)發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)提升政務(wù)服務(wù)效率的一個(gè)縮影。
今年以來(lái),貴陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市做法,按照“網(wǎng)上收件、網(wǎng)上受理、數(shù)據(jù)共享、自動(dòng)比對(duì)、智能審批”的標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展“秒批秒辦”事項(xiàng)梳理、流程優(yōu)化和系統(tǒng)改造,積極推進(jìn)“秒批秒辦”工作。
“秒批秒辦”是通過(guò)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)材料、數(shù)據(jù)共享、自動(dòng)比對(duì)等方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、自動(dòng)審批、即時(shí)出具審查結(jié)果的全程智能化、自動(dòng)化審批,是辦事群眾在行政審批全過(guò)程“零跑腿、零排隊(duì)、不見(jiàn)面、全自動(dòng)”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。
市民提取住房公積金,可通過(guò)貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)貴陽(yáng)站點(diǎn)或貴陽(yáng)市住房公積金微信公眾號(hào)提交相關(guān)材料,實(shí)現(xiàn)辦事單位和職工線上渠道自助辦理業(yè)務(wù)“秒批秒到賬”;企業(yè)辦理1500公里及7天以內(nèi)的旅游包車牌,可通過(guò)貴州省道路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)按要求提交備案資料后,系統(tǒng)獲取申請(qǐng)信息,共享已存在數(shù)據(jù),智能比對(duì)做出審批決定,即可自行打印包車牌……目前,市級(jí)已實(shí)現(xiàn)“秒批”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)20項(xiàng)。
下一步,貴陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心將加快擴(kuò)大“秒批秒辦”事項(xiàng)范圍,會(huì)同有關(guān)部門(mén)在醫(yī)療健康、教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域上線更多“秒批秒辦”業(yè)務(wù),同時(shí)統(tǒng)籌全市開(kāi)展“秒批秒辦”事項(xiàng)梳理、流程優(yōu)化工作,切實(shí)提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。