“幾分鐘時(shí)間就走完了醫(yī)療報(bào)銷辦理流程，報(bào)銷費(fèi)用一個(gè)星期到賬。”5月20日，市民黃偉在畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心不到10分鐘便完成了醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)，這樣的辦事效率讓他直呼驚喜。

　　4月20日，貴州醫(yī)保系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)融通，將參保登記、參保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等28項(xiàng)醫(yī)保政務(wù)事項(xiàng)納入貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)融通辦理，成為首個(gè)全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綜合受理、“一網(wǎng)通辦”的部門。

　　“貴州醫(yī)保系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)融通后，通過推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綜合受理平臺(tái)統(tǒng)一收件或受理，破解了‘一窗改革’系統(tǒng)不通、前臺(tái)人員必須將資料以人工方式將其運(yùn)回到后臺(tái)，或后臺(tái)人員到前臺(tái)收集資料的問題，不僅壓縮了時(shí)間成本、提升了工作效率，更降低了資料丟失風(fēng)險(xiǎn)，讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿、部門提效率?！辟F州省政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)三處處長王儒強(qiáng)說。

　　貴州醫(yī)保系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的融通，是貴州推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的生動(dòng)實(shí)踐。作為國務(wù)院首批接入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)省，貴州率先推進(jìn)“全省一張網(wǎng)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)全覆蓋。其中構(gòu)建完善覆蓋省市縣三級(jí)的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)與部門移動(dòng)端數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同質(zhì)、同步更新。

　　全力打造的“貴人服務(wù)”品牌，已經(jīng)成為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的重要成果，包括貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及支撐體系、移動(dòng)客戶端及小程序，不斷實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦、一次辦成。例如云上貴州多彩寶APP通過大數(shù)據(jù)打通與共享開放，整合了全省各類公共服務(wù)事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，包括社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、工商稅務(wù)、公安戶政等與群眾生活緊密相關(guān)的8大領(lǐng)域。

　　“用戶通過APP、小程序即可通辦全省數(shù)千項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁、APP、小程序一體化服務(wù)模式，增強(qiáng)了貴州省移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力。”貴州省政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)三處工作人員王墩表示，通過充分發(fā)揮省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)匯聚政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、聯(lián)通各類辦事業(yè)務(wù)系統(tǒng)、匯聚辦事業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建以貴州一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)支撐，貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)門戶、云上貴州多彩寶、“貴人服務(wù)”微信小程序、24小時(shí)自助服務(wù)站、電視端等多維度的服務(wù)渠道。

　　如今，貴州推動(dòng)3386個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦、指尖辦”，升級(jí)完善貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推送至多彩寶APP“貴人服務(wù)”專版、“貴人服務(wù)”微信小程序、“貴人服務(wù)”支付寶小程序、貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)手機(jī)適配版，健全省市縣三級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端業(yè)務(wù)申報(bào)、在線查詢和亮證應(yīng)用。

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