濱海新區(qū)主動對標國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點改革事項清單和創(chuàng)新試點城市做法，以企業(yè)需求為根本導向，以企業(yè)和百姓感受為衡量標準，高標準制定《濱海新區(qū)對標國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點打造國際一流營商環(huán)境2022年行動計劃》，錨定國內(nèi)領(lǐng)先國際一流目標，改革競進，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　在天津港保稅區(qū)管委會政務服務大廳，天津海鷗表業(yè)集團有限公司工作人員趙萍拿著一沓厚厚的資料，在企業(yè)職工退休“一件事”受理窗口一次性提交了申報材料。窗口服務人員按照最新出臺的濱海新區(qū)職工退休一件事改革方案要求，快速對照材料接件并提供了一站式服務，當場“秒”辦結(jié)。海鷗表業(yè)集團有限公司人力資源部趙萍說：

　?。ㄤ浺簦哼^去我們企業(yè)辦理退休需要來回跑三個部門，如果審核過程中出現(xiàn)問題的，可能還需要反復跑更多次，像我們這種大型企業(yè)退休職工比較多，基本一個上午就耗在這了。推行了企業(yè)職工退休一件事服務之后，我們到這邊辦理只需要坐等，實現(xiàn)零跑路。）

　　企業(yè)職工退休“一件事”改革是今年濱海新區(qū)深化行政審批改革優(yōu)化營商環(huán)境推出的最新舉措，政務服務辦、人社局、社保分中心等部門協(xié)同配合，實現(xiàn)了流程重塑，打通了跨部門審批的堵點，市社保中心天津港保稅區(qū)分中心主任劉艷欣說

　?。ㄤ浺簦簭慕衲?月21號開始，人社系統(tǒng)對企業(yè)職工辦理退休手續(xù)已經(jīng)進行了簡化，把過去的在社保辦理在職減少、到人社行政部門辦理退休的行政審批，再到社保申領(lǐng)養(yǎng)老金三個環(huán)節(jié)已經(jīng)壓縮為一個環(huán)節(jié)。在此基礎上，保稅區(qū)又把養(yǎng)老保險的視同繳費年限和醫(yī)保的繳費年限的認定，這兩項工作本來是跨部門的業(yè)務又進行了整合，進一步的提高了企業(yè)的辦事效率，增加了企業(yè)和群眾的這個服務體驗。）

　　“一件事”一次辦的服務理念是濱海新區(qū)政務服務從單一化向集成化的改革，目前濱海新區(qū)政務服務辦已經(jīng)梳理出了11個“一件事”的辦事清單，根據(jù)清單提供一次告知、一表申報、一口受理、一窗出證、一次辦結(jié)，年內(nèi)在全區(qū)復制推廣，濱海新區(qū)政務服務辦政務服務室主任王遠說：

　?。ㄤ浺簦合窦佑驼疽患聝?、企業(yè)職工退休一件事兒、社會組織登記一件事都已經(jīng)落地了。舉個例子，想要注冊一家企業(yè)，除了要辦理營業(yè)執(zhí)照，還需要辦理稅務方面的發(fā)票和稅控盤的領(lǐng)取，包括公章的備案和刻制，還有我們社保登記等6個事項。通過我們市場局跟稅務局密切的配合，給群眾提供服務，能夠壓縮到三個小時之內(nèi)完成工商登記的所有這些流程。我們今年引入了一家金融機構(gòu)進駐我們中心，在現(xiàn)場為企業(yè)提供這種銀行開戶的服務，現(xiàn)在還為企業(yè)免費提供刻制公章送到大廳來，這樣群眾一站式就能辦理好這個企業(yè)注冊的登記。）

　　濱海新區(qū)因改革開放而生，伴改革開放而興，改革、開放、創(chuàng)新是濱海新區(qū)的“根”和“魂”。從2014年在全國率先成立行政審批局，將109枚印章封存實現(xiàn)集中審批制，到一制三化改革，近五年濱海新區(qū)先后推出優(yōu)化營商環(huán)境行動方案1.0到5.0版方案，先后有280多項改革措施落地，濱海新區(qū)政務服務辦主任李長洪表示：

　　（錄音：我們的行政審批改革一直圍繞著以人民為中心的基本點，最初是我們是一些主動改革創(chuàng)新，是從政府的供給端出發(fā)，到5.0版，我們更多的是從企業(yè)的需求端，企業(yè)的真正的感受度是什么他都能獲得什么來去出發(fā)去改革?！?022年的營商環(huán)境行動計劃》里邊，包括26項重點任務、134項具體改革措施，持續(xù)降低企業(yè)辦事成本，著眼服務市場主體的由生到退，全生命周期，打通準入、準營、運營、退出全鏈條，最終的結(jié)果一定是以企業(yè)的打分或企業(yè)的口碑來評價我們的改革是否成功。）

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