日前,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),系統(tǒng)闡明了新發(fā)展階段加強數(shù)字政府建設(shè)的戰(zhàn)略支點和改革方向,對全面開創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面作出戰(zhàn)略謀劃和系統(tǒng)部署。

  專家們普遍認(rèn)為,《指導(dǎo)意見》的出臺意味著我國數(shù)字政府建設(shè)有了總規(guī)劃、總方略、路線圖,為構(gòu)建數(shù)字化、智能化的政府運行新形態(tài)厘清了思路、指明了方向。

  以網(wǎng)絡(luò)強國思想為引領(lǐng)

  《指導(dǎo)意見》深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想,始終把黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作為加強數(shù)字政府建設(shè)、提高政府管理服務(wù)能力、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的根本保證,提出構(gòu)建協(xié)同高效的政府?dāng)?shù)字化履職能力體系、構(gòu)建數(shù)字政府全方位安全保障體系、構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的數(shù)字政府建設(shè)制度規(guī)則體系、構(gòu)建開放共享的數(shù)據(jù)資源體系、構(gòu)建智能集約的平臺支撐體系。

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  第十二屆全國政協(xié)副主席、國家電子政務(wù)專家委員會主任王欽敏認(rèn)為,數(shù)字政府建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,貫穿于政治、經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)文明建設(shè)各方面,要堅持黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以前瞻性思考、全局性謀劃、系統(tǒng)性布局、協(xié)同性推進的思路與方法統(tǒng)籌制度、組織、人員、技術(shù)和數(shù)據(jù)等各種資源,協(xié)調(diào)一致地開展數(shù)字政府建設(shè)的各項工作。

  “數(shù)字政府建設(shè)是電子政務(wù)發(fā)展的新階段,是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ),而全民數(shù)字素養(yǎng)提升是順應(yīng)數(shù)字時代發(fā)展要求,促進數(shù)字政府高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的必由之路?!敝醒朦h校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心主任王益民認(rèn)為,《指導(dǎo)意見》將提升數(shù)字素養(yǎng)作為保障數(shù)字政府建設(shè)的重要措施,全民數(shù)字素養(yǎng)與技能的提升,能夠為數(shù)字化發(fā)展能力建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深化、數(shù)字化改革扎實穩(wěn)步推進、數(shù)字政府高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供動力保障。

  《指導(dǎo)意見》要求,堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和尊重人民首創(chuàng)精神相結(jié)合,堅持全面部署和試點帶動相促進。

  浙江工商大學(xué)校長、浙江大學(xué)國家制度研究院首席專家郁建興認(rèn)為,試點示范是當(dāng)代中國政府創(chuàng)新的重要形態(tài)和機制路徑,《指導(dǎo)意見》中關(guān)于“國家統(tǒng)籌、一地創(chuàng)新、各地復(fù)用”的要求較好地保護地方的改革創(chuàng)新活力,平衡創(chuàng)新和統(tǒng)籌、頂層設(shè)計與地方探索之間的關(guān)系。

  以人民為中心

  《指導(dǎo)意見》指出,要始終把滿足人民對美好生活的向往作為數(shù)字政府建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,著力破解企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題,堅持?jǐn)?shù)字普惠,消除“數(shù)字鴻溝”,讓數(shù)字政府建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民。

  “數(shù)字政府建設(shè)的根本目的就在于更好地為人民服務(wù)?!蓖鯕J敏提出,始終把讓億萬人民在共享信息化發(fā)展成就上有更多的獲得感作為衡量數(shù)字政府建設(shè)成效的主要指標(biāo),要持續(xù)優(yōu)化全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺功能,全面提升公共服務(wù)數(shù)字化、智能化水平。同時,還要提高風(fēng)險防范意識,筑牢數(shù)據(jù)安全堤壩,完善法律法規(guī)制度,全面建設(shè)數(shù)字法治政府。

  王益民建議,數(shù)字政府要推進服務(wù)型政府建設(shè),持續(xù)推進全國一體化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),建立完善覆蓋全區(qū)域、全部門、全層級的精準(zhǔn)高效、便捷智慧、無感流暢的多渠道服務(wù)體系,大幅度提升公共服務(wù)均等化、普惠化、高效化水平。

  《指導(dǎo)意見》提出,加強重點共性應(yīng)用支撐能力,推進數(shù)字化共性應(yīng)用集約建設(shè)。

  國家信息中心副主任周民認(rèn)為,《指導(dǎo)意見》圍繞政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重點共性應(yīng)用需求,以標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化方式,提供各類自主調(diào)用、靈活配置的共性技術(shù)工具,強化重點共性應(yīng)用支撐。這將在統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子證照、電子文件、財務(wù)稅收等領(lǐng)域更好地支撐用戶“單點登錄、全網(wǎng)漫游”“減證便民”和“跨省通辦”,讓群眾和企業(yè)辦事更方便。

  以問題為導(dǎo)向

  黨的十八大以來,各地區(qū)各部門以數(shù)字化思維積極推動信息技術(shù)與政府管理服務(wù)的深度融合,取得了一定成效,也為數(shù)字政府建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

  周民認(rèn)為,地方數(shù)字政府創(chuàng)新實踐表明,平臺支撐體系的技術(shù)水平很大程度上決定了數(shù)字政府的建設(shè)水準(zhǔn)。因此,要強化信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,充分整合現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建智能集約的平臺支撐體系,全面夯實數(shù)字政府建設(shè)“底座”。

  數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn)首先是組織架構(gòu)的挑戰(zhàn)、資源配置能力的挑戰(zhàn),嶄新的數(shù)字和數(shù)據(jù)技術(shù)、大量數(shù)據(jù)應(yīng)用的快速演進,毫無疑問將會影響政府的運作模式,政府治理模式和服務(wù)方式將進一步發(fā)生變化。

  王欽敏認(rèn)為,數(shù)字政府建設(shè)必須緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展迫切需要,著力強化改革思維,注重頂層設(shè)計、系統(tǒng)工程和基層探索的有機結(jié)合、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的雙輪驅(qū)動,推動各類行政權(quán)力事項網(wǎng)上運行、動態(tài)管理,助力優(yōu)化營商環(huán)境,精準(zhǔn)服務(wù)行業(yè)和企業(yè)、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的發(fā)展需求,促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字社會建設(shè),引領(lǐng)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

  《指導(dǎo)意見》提出了“強化安全管理責(zé)任、落實安全制度要求、提升安全保障能力和提高自主可控水平”四方面具體要求。

  公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局黨委委員、副局長郭啟全指出,在數(shù)字政府建設(shè)過程中,要提升全社會特別是政府部門的網(wǎng)絡(luò)安全意識,建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)環(huán)境,護航數(shù)字化發(fā)展。

  “數(shù)據(jù)是數(shù)字政府建設(shè)的核心要素,構(gòu)建多源匯聚、關(guān)聯(lián)融合、高效共享和有序開發(fā)利用的數(shù)據(jù)資源體系是實現(xiàn)數(shù)字化賦能治理現(xiàn)代化目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。”清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授孟慶國認(rèn)為,解決當(dāng)前數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)一系列問題的關(guān)鍵,就是要深刻認(rèn)識數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)的重要意義和核心思想。

  王益民建議,建立健全運用現(xiàn)代技術(shù)采集、分析、研判數(shù)據(jù)的制度規(guī)則,不斷提高決策的精準(zhǔn)性、科學(xué)性和預(yù)見性,進一步形成“攬全局、抓問題、定目標(biāo)、做安排、盯落實”的數(shù)據(jù)賦能閉環(huán)。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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