“以前辦理網(wǎng)絡報裝,需要跑通訊營業(yè)廳?,F(xiàn)在來市政務服務大廳辦事,能順便把網(wǎng)絡接入辦了,真省心!”剛到市政務服務大廳辦理過網(wǎng)絡服務業(yè)務的市民高先生連連稱贊,“天氣這么熱,到一個地方能辦兩件事情,讓我們少曬了很多太陽!”
7月18日,記者從廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉,該局與移動、聯(lián)通、電信密切合作,自7月13日起,將“互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務”“寬帶接入服務”“固定電話開通服務”“手機信號覆蓋查詢服務”業(yè)務正式納入市政務服務大廳“一窗”綜合服務。有需要的群眾,可到市政務服務大廳(廣州市天河區(qū)華利路61號,5號線珠江新城站B1出口)5樓510-511窗口進行咨詢辦理,服務時間為工作日上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。
據(jù)市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人介紹,三大通訊運營商相關(guān)業(yè)務納入“一窗”綜合服務后,工作人員將按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式進行“一站式”辦理。同時,三大通訊運營商安排了業(yè)務骨干長期駐點,在現(xiàn)場解疑答惑,努力為群眾提供貼心服務。進駐首日,已完成了2宗寬帶接入、1宗業(yè)務咨詢。
據(jù)悉,廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局近年來在做好政府部門相關(guān)事項集成服務的同時,也逐步將群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的市政公用企業(yè)服務事項納入“一窗”,為群眾提供更多樣、更方便的選擇。接下來,市政數(shù)局將繼續(xù)圍繞企業(yè)群眾“操心事、煩心事、揪心事”,深入推進政務服務改革創(chuàng)新,全面提升為民服務效能,進一步營造服務便捷、高效優(yōu)質(zhì)的政務服務環(huán)境。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。
