今年6月初，浙江省湖州市每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”正式啟動(dòng)，截至目前已經(jīng)召開(kāi)六期42場(chǎng)，收集交辦問(wèn)題建議556個(gè)。

　　據(jù)湖州市工商聯(lián)負(fù)責(zé)人介紹，“親清直通車·政企懇談會(huì)”開(kāi)通以來(lái)，在全市企業(yè)家中反響良好，已成為湖州市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的重要舉措、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的重要抓手。

　　面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)建議

　　實(shí)打?qū)嵔鉀Q困難問(wèn)題

　　為了進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展，浙江省委、省政府2020年出臺(tái)《浙江省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)條例》。浙江省工商聯(lián)迅速加以貫徹落實(shí)，打造每季度“親清直通車·政企懇談會(huì)”平臺(tái)，湖州市工商聯(lián)也創(chuàng)設(shè)全市民營(yíng)企業(yè)家圓桌會(huì)議，服務(wù)民企發(fā)展。

　　今年以來(lái)，湖州市全面開(kāi)展“在湖州看見(jiàn)美麗中國(guó)”實(shí)干爭(zhēng)先主題實(shí)踐，市委、市政府出臺(tái)《關(guān)于打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市支持企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，提出民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家是湖州最寶貴的財(cái)富，是建設(shè)“六個(gè)新湖州”的中堅(jiān)力量，把民營(yíng)企業(yè)家的呼聲作為工作第一信號(hào)，把把民營(yíng)企業(yè)家的關(guān)切作為工作第一視角，把民營(yíng)企業(yè)家的認(rèn)可作為工作第一標(biāo)準(zhǔn)，把打造最佳營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)湖州高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵變量。

　　為直面企業(yè)發(fā)展難題，全力打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市，湖州市開(kāi)通每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”，堅(jiān)持做到持續(xù)開(kāi)展、周周做功、久久為功，希望廣大企業(yè)家深耕主業(yè)、做強(qiáng)實(shí)業(yè)，競(jìng)相爭(zhēng)當(dāng)高質(zhì)量趕超發(fā)展的“主力軍”。

　　增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)

　　打造最佳營(yíng)商環(huán)境

　　據(jù)湖州市工商聯(lián)負(fù)責(zé)人介紹，為把“親清直通車·政企懇談會(huì)”建成企業(yè)家政治引領(lǐng)、參政議政“雙向發(fā)力”的重要平臺(tái)，傾聽(tīng)企業(yè)家呼聲、加強(qiáng)政企溝通協(xié)商的重要渠道，為企業(yè)紓困解難、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動(dòng)力的重要抓手，湖州市委、市政府以最高的會(huì)議規(guī)格、最新的機(jī)制模式、最快的辦事效率、最強(qiáng)的激勵(lì)辦法，努力把每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”打造成湖州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、引爆社會(huì)流量的新載體、新標(biāo)識(shí)。

　　“三相聯(lián)動(dòng)”搭建溝通新平臺(tái)。湖州市通過(guò)落實(shí)“四套班子聯(lián)動(dòng)、市縣聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，堅(jiān)持市、區(qū)縣兩級(jí)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)每周三輪流開(kāi)展“親清直通車·政企懇談會(huì)”活動(dòng)，每周市和區(qū)縣8位四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開(kāi)，相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)參與、交流解答，以最高規(guī)格、最強(qiáng)舉措、最大范圍，確保每周三懇談會(huì)順利推進(jìn)。目前，全市已聯(lián)動(dòng)召開(kāi)懇談會(huì)六期共計(jì)42場(chǎng)(其中市級(jí)6場(chǎng)、區(qū)縣36場(chǎng))，參會(huì)企業(yè)家361位(其中市級(jí)59位、區(qū)縣302位)，收集交辦問(wèn)題建議556個(gè)(其中市級(jí)123個(gè)、區(qū)縣433個(gè))。

　　“三加模式”探索組織新形式。湖州市創(chuàng)新“主題+問(wèn)題”“報(bào)名+點(diǎn)名”“見(jiàn)面+書面”模式，形成常態(tài)化政企溝通機(jī)制，打造開(kāi)放性政企交流平臺(tái)?！爸黝}+問(wèn)題”，每周確立一個(gè)企業(yè)家關(guān)心關(guān)注的交流主題，企業(yè)家圍繞主題暢所欲言，對(duì)本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展中遇到的困難問(wèn)題提出意見(jiàn)建議;“報(bào)名+點(diǎn)名”，開(kāi)設(shè)“親清直通車·政企懇談會(huì)”線上專欄，企業(yè)家線上報(bào)名、線上提交問(wèn)題，線下邀請(qǐng)本行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)參加;“見(jiàn)面+書面”，在參會(huì)企業(yè)家面對(duì)面交流的基礎(chǔ)上，收集梳理一批未能參會(huì)的企業(yè)家提出的代表性問(wèn)題建議，同步做好交辦反饋工作。

　　“三聞作風(fēng)”打通服務(wù)新路徑。湖州市通過(guò)樹(shù)立“聞風(fēng)而動(dòng)、聞雞起舞、聞過(guò)則喜”的工作理念，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，健全“交辦、辦理、回復(fù)、評(píng)價(jià)”四項(xiàng)機(jī)制，形成閉環(huán)管理，確保“事事有回音、件件有著落”。會(huì)前線上線下收集問(wèn)題建議，會(huì)上原汁原味記錄，會(huì)后兩天內(nèi)交辦，兩周內(nèi)完成辦理回復(fù)，每月進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，有效推動(dòng)企業(yè)困難問(wèn)題的有效解決、相關(guān)意見(jiàn)建議的充分吸收。截至目前，1-3期261件交辦件均按時(shí)反饋;在辦理結(jié)果方面，市級(jí)參會(huì)企業(yè)家滿意占比98.5%，區(qū)縣參會(huì)企業(yè)家滿意占比97.9%。

　　“三會(huì)機(jī)制”提升營(yíng)商新環(huán)境。湖州市定期對(duì)懇談會(huì)收集的問(wèn)題信息進(jìn)行梳理、分析和歸并，建立工作例會(huì)機(jī)制，每月市領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境分析，半年市政府常務(wù)會(huì)議進(jìn)行專題研究，全年市委常委會(huì)聽(tīng)取工作推進(jìn)匯報(bào)。同時(shí)，加強(qiáng)正面激勵(lì)，每月評(píng)選營(yíng)商環(huán)境典型案例，并作為全市評(píng)選實(shí)干爭(zhēng)先“奔跑者”“奮斗者”“貢獻(xiàn)者”的重要依據(jù)，進(jìn)一步增強(qiáng)政府部門和黨員干部服務(wù)企業(yè)的意識(shí)，趕超發(fā)展的動(dòng)力。

　　久久為功者進(jìn)

　　持續(xù)發(fā)力者強(qiáng)

　　通過(guò)舉辦每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”，湖州市政企關(guān)系、問(wèn)題解決、工作作風(fēng)、營(yíng)商環(huán)境等方面已成效初顯。

　　政企距離拉近。“親清直通車·政企懇談會(huì)”固化形成了每周三市、區(qū)、縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家溝通交流的通道。黨委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)輪流面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)家提出的訴求和建議，心貼心回應(yīng)企業(yè)家反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，進(jìn)一步拉近與廣大企業(yè)家的情感距離、溝通距離、服務(wù)距離。政府通過(guò)積極作為、靠前服務(wù)，坦蕩真誠(chéng)同企業(yè)接觸交往，幫助解決實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)“政府親企”;企業(yè)通過(guò)積極主動(dòng)與各級(jí)黨政部門多溝通、多交流，講真話、說(shuō)實(shí)情，滿腔熱情支持地方發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)親政”;加強(qiáng)雙向發(fā)力，拉近彼此距離，實(shí)現(xiàn)親親與共。

　　解決問(wèn)題高效。湖州市每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”深入貫徹“民營(yíng)企業(yè)好，湖州就好;民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)，湖州就強(qiáng)”的理念，已經(jīng)成為打通服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“最后一公里”的最佳平臺(tái)。企業(yè)反映問(wèn)題、解決困難的渠道更加順暢，一些問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，對(duì)更多現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，會(huì)后迅速梳理、形成清單、立刻交辦、跟蹤落實(shí)，確保企業(yè)家訴求建議在兩周內(nèi)得到回應(yīng)解決。浙江大東吳集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)吳淑英說(shuō)到：“懇談會(huì)讓我們真真切切感受到黨委、政府親商重商、助企發(fā)展的誠(chéng)心實(shí)意，我們企業(yè)收獲了滿滿的獲得感和幸福感，在湖州真好?！?/p>

　　工作作風(fēng)提升。持續(xù)加強(qiáng)湖州每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”的成果運(yùn)用。將企業(yè)家問(wèn)題建議辦理結(jié)果與“奔跑者”“奮斗者”“貢獻(xiàn)者”典型選樹(shù)和即時(shí)激勵(lì)相掛鉤，全面提升黨政部門比拼趕超的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，有效激發(fā)各級(jí)干部實(shí)干爭(zhēng)先的工作動(dòng)力，全市機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化。在全社會(huì)受到廣泛關(guān)注，得到廣泛好評(píng)。

　　營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。湖州市堅(jiān)持常態(tài)化舉辦每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造最優(yōu)環(huán)境、給予最大支持、提供最好服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)家的歸屬感和認(rèn)同感，企業(yè)發(fā)展信心更加足，政府干事決心更加大。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是湖州發(fā)展最關(guān)鍵的變量，每周三“親清直通車·政企懇談會(huì)”已經(jīng)成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最重要的平臺(tái)之一。

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