市民提交一張申請表，出生、就業(yè)、異地就醫(yī)備案等事項(xiàng)一次辦完；企業(yè)在網(wǎng)上“動動手指”可申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照等多個事項(xiàng)，“領(lǐng)證”即可開張……廣州市在“一窗”集成服務(wù)改革的基礎(chǔ)上，立足企業(yè)群眾個性化、智能化的服務(wù)需求，將多個關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整合為“一件事”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾只需“一次申請”，填“一張表單”、提交“一套材料”，就能“一次辦成一件事”或“多件事”。

　　提交一張申請表 出生證等事項(xiàng)一次辦完

　　“在家動動手指，提交一次申請，就為我孩子辦好了出生登記、醫(yī)保參保登記等多個事項(xiàng)。太方便了！”今年6月上旬，市民黃先生正準(zhǔn)備給剛出生的兒子辦理出生醫(yī)學(xué)證明，因以前辦理新生兒相關(guān)事項(xiàng)需要跑公安、人社等多個部門，他本打算向單位請一周假期。但醫(yī)護(hù)人員告訴他，現(xiàn)在可以上“穗好辦”APP申辦嬰兒“出生一件事”，無需跑動，只需提供一次材料，就可以一次辦好出生登記、醫(yī)保參保登記、社?？ㄉ觐I(lǐng)等事宜。

　　黃先生在簡單了解辦理?xiàng)l件后，就登錄“穗好辦”APP為兒子申辦，先在網(wǎng)上簽名確認(rèn)提交材料，很快就收到了受理通知，過程非常順利。“沒想到現(xiàn)在申請一次就把幾件事都辦好了，為廣州政府部門的辦事服務(wù)點(diǎn)贊?！秉S先生表示。他和妻子都在廣州工作，孩子剛生下來那段時間家里很忙，很多事情顧不過來，“出生一件事”為他緩解了壓力。

　　原來，廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局會同衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保等多部門聯(lián)合打造了嬰兒“出生一件事”主題服務(wù)，對公安部門“戶口出生登記”、醫(yī)保部門“醫(yī)保參保登記”、社保部門“社?？ㄉ觐I(lǐng)”的審批流程進(jìn)行集成和再造，通過數(shù)據(jù)資源集約共享、表單數(shù)據(jù)自動核驗(yàn)等技術(shù)，解決跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同問題。街坊們只需手機(jī)登錄“穗好辦”APP，在線填寫1張表單，提交5份材料，一鍵提交即可完成辦理。截至目前，該事項(xiàng)累計受理量超3700件，跑動次數(shù)從過去的多次跑動變?yōu)?次跑動，填寫表單減少66%，提交材料減少40%，為新生兒家庭帶來了實(shí)實(shí)在在的便利，確保嬰兒“出生一件事”業(yè)務(wù)“能辦”到“好辦”“易辦”持續(xù)轉(zhuǎn)變。

　　近年來，廣州不斷優(yōu)化升級“一網(wǎng)通辦”，打通便民服務(wù)“快車道”，目前已公布31個“一件事一次辦”主題服務(wù)清單，涵蓋市場主體和民生服務(wù)兩大類。在廣州生活的市民，辦理從出生、就業(yè)、入戶到退休等高頻事項(xiàng)，均可以在手機(jī)端通過“一件事”流程辦理，具體包括嬰兒出生、失業(yè)服務(wù)、人才入戶、退休、身后事、扶殘助殘、大型焰火燃放活動、異地就醫(yī)備案等10個熱門主題服務(wù)。

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