近日,順德區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)合區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局、區(qū)社?;鸸芾砭謨?yōu)化升級(jí)辦理流程,逐步在全區(qū)上線推廣就業(yè)創(chuàng)業(yè)等4項(xiàng)“一件事一次辦”主題服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上、線下一次辦好。

  為促進(jìn)企業(yè)群眾高效辦成事,今年以來,順德從企業(yè)群眾辦事需求出發(fā),積極推進(jìn)“一件事一次辦”改革,把原先需要跑多個(gè)部門辦理的多個(gè)事項(xiàng),整合為“一件事”,最大程度“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)線上、線下一次辦好。改革以樂從為試點(diǎn),推出17項(xiàng)人社、社?!耙患乱淮无k”主題服務(wù)。經(jīng)過近半年的改革推進(jìn),截至目前,樂從辦理“一件事”業(yè)務(wù)已達(dá)1293宗。

  在此基礎(chǔ)上,順德進(jìn)一步擴(kuò)大改革覆蓋面,上線推廣4項(xiàng)“一件事一次辦”主題服務(wù),推出更加豐富便捷的服務(wù)場(chǎng)景。這4項(xiàng)主題服務(wù)包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)、工傷醫(yī)療待遇申領(lǐng)、工亡人員有關(guān)待遇申領(lǐng)、傷殘待遇申領(lǐng)等,共涉及13個(gè)高頻事項(xiàng)。申請(qǐng)人要辦理一項(xiàng)主題服務(wù),只需“一次申請(qǐng)”,填“一張表單”,提交“一套材料”,便可一次辦好多個(gè)事項(xiàng)。本次改革共壓減材料40%,減少表單填寫75%,減少窗口跑動(dòng)近70%,大幅提升了企業(yè)群眾辦事效率。

  目前,4項(xiàng)“一件事一次辦”主題服務(wù)已在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線,并實(shí)現(xiàn)各審批事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,辦事人一趟都不用跑就可一次辦結(jié)。以“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一件事”為例,申請(qǐng)人登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),進(jìn)入“主題集成服務(wù)”專區(qū),選擇“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一件事”在線申辦,按要求填寫相關(guān)信息和提交材料后,即可一并辦理《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》申領(lǐng)、就業(yè)登記等2個(gè)事項(xiàng),還可以在“個(gè)人中心-我的事務(wù)”中查看辦理進(jìn)度和審核結(jié)果。

  順德積極打造線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”的服務(wù)模式,通過服務(wù)質(zhì)效的全面提升,讓廣大企業(yè)群眾切身感受到了“智能政務(wù)”帶來的便捷。在線下渠道方面,不僅各鎮(zhèn)街辦事窗口、社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局辦事處可辦理相關(guān)“一件事”主題服務(wù),“家門口辦”2.0政銀合作網(wǎng)點(diǎn)政務(wù)服務(wù)窗口也可實(shí)現(xiàn)一站式辦結(jié),而且辦事時(shí)間更加自由,進(jìn)一步解決了市民“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。

  下一步,順德區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心還將聯(lián)合業(yè)務(wù)部門持續(xù)推進(jìn)改革工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,開通更多“家門口辦”2.0網(wǎng)點(diǎn),讓更多事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、家門口辦、一次辦”。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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