“根本不用排隊，線上提前預約，現(xiàn)場交完材料不到半小時就拿證”“以前是我們跑部門，現(xiàn)在是干部上門服務”……近年來，黑龍江省通過優(yōu)化服務、完善政策、創(chuàng)新舉措等，進一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時限，實行“一件事全鏈條”。

　　便民服務區(qū)打印資料、自助服務區(qū)取號、“綜合服務島”提交證件，從進入哈爾濱市社會信用和政務中心到業(yè)務辦結(jié)，市民陳女士僅用了十幾分鐘。

　　“不用排隊，像在家里網(wǎng)購一樣，方便又溫馨?！标惻扛锌招屎铜h(huán)境的改善，“我來辦理第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，在家用手機就能預約，還可以查看辦理需要的相關(guān)證件。剛剛提交完，馬上審核通過就能拿證了！”

　　哈爾濱市社會信用和政務中心工作人員邸琪介紹，2021年改革后，中心將受理環(huán)節(jié)和審核環(huán)節(jié)分離，進一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時限，將傳統(tǒng)辦事窗口升級為洽談式“綜合服務島”，實行“一件事全鏈條”，為市民提供量身定制的主題式審批服務。

　　“讓數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿?！焙邶埥I商環(huán)境建設監(jiān)督局政務服務管理處負責人說，半年多以來，通過數(shù)字賦能服務，電子印章、電子證照等應用率翻倍提升，黑龍江政務服務網(wǎng)注冊人數(shù)超1400萬，佳木斯市、綏化市等多地政務服務事項網(wǎng)辦率達到100%。

　　傾力扶持和貼心服務吸引越來越多的企業(yè)家扎根于此。黑龍江碳谷工貿(mào)有限公司也于近年從省外搬遷至哈爾濱。公司董事長孟英說，在項目搬遷建設過程中，當?shù)貛椭髽I(yè)解決了很多問題。

　　在出臺一系列招商引資扶持政策的同時，黑龍江還不斷加強信用信息歸集共享及應用，持續(xù)推動地方金融平臺與國家“信易貸”平臺對接，進一步緩解中小企業(yè)融資難等問題。

　　“截至9月，黑龍江省‘信易貸’授信金額已達到658.55億元?！焙邶埥I商環(huán)境建設監(jiān)督局社會信用體系建設處處長潘洪波介紹，目前黑龍江省的企業(yè)等市場主體在“信易貸”平臺注冊數(shù)量超51萬戶，入駐金融機構(gòu)達271家。

　　為做到點對點精準施策，實打?qū)嵓偫Ы怆y，哈爾濱市道里區(qū)全面推進“領(lǐng)導包?！薄罢躺除垺钡葯C制措施，搭建更多政府和企業(yè)交流合作的平臺，一系列舉措不僅改善了政商關(guān)系，更深化企業(yè)間的合作交流。

　　“要讓企業(yè)應得盡得、應享盡享?！焙邶埥I商環(huán)境建設監(jiān)督局監(jiān)督處處長商長君說，通過和市場主體深度接觸、實時對接，我們?nèi)鉀Q惠企政策落實不通暢和招商引資政策兌現(xiàn)不到位等情況。

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