近日,中國(guó)電信入選美國(guó)《財(cái)富》雜志公布2009年度全球企業(yè)500強(qiáng)。此外,國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示,中國(guó)電信主業(yè)轉(zhuǎn)型、輔業(yè)改制、聚焦用戶的成功經(jīng)驗(yàn),值得在所有國(guó)有企業(yè)推廣。作為傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè), 2007年,中國(guó)電信集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)率先建立了聚焦客戶的運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)行機(jī)制,按照市場(chǎng)需求和客戶特點(diǎn)來提供差異化服務(wù),積極踐行國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略。作為國(guó)家信息化建設(shè)的主力軍,中國(guó)電信數(shù)十年來一如既往地承擔(dān)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營(yíng)保障、信息服務(wù)及應(yīng)用開發(fā)等信息化建設(shè)重任,為構(gòu)建和諧信息社會(huì)做出了巨大努力。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截至目前,中國(guó)電信已與23個(gè)省市區(qū)政府簽訂信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議共推信息化建設(shè),在目前公布的數(shù)據(jù)中,未來五年將形成至少二千億的巨額投資。金融危機(jī)下,中國(guó)電信加大信息化投資力度,力圖通過先進(jìn)的信息技術(shù)與信息服務(wù)平臺(tái)為社會(huì)、企業(yè)、普通民眾等提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),促社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化。
金融危機(jī)下加大投資力度
在金融危機(jī)持續(xù)蔓延的背景下,信息化建設(shè)卻在各地、各行業(yè)如火如荼地進(jìn)行。的確,金融危機(jī)的打擊令不少行業(yè)與企業(yè)開始重新思考發(fā)展模式問題,尤其是都逐步意識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式對(duì)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的重要性。低成本、高效率,無疑是社會(huì)發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的共同追求,在金融危機(jī)的背景下,即使是10%的效率提升,也可能為企業(yè)帶來意想不到的利潤(rùn)增值,這種剛性需求無疑是信息化建設(shè)加速發(fā)展的突破口。
在推進(jìn)信息化建設(shè)方面,運(yùn)營(yíng)商與省市政府的簽約提出了明確的目標(biāo)和規(guī)劃,內(nèi)容涉及政府、行業(yè)和企業(yè)信息化等多個(gè)方面。目前,中國(guó)電信既相繼與北京、上海、廣東、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)簽訂了信息化戰(zhàn)略合作協(xié)議,也與廣西、四川、陜西、甘肅、寧夏等中西部地區(qū)簽訂了合作協(xié)議,結(jié)合各地的信息化需求與建設(shè)特點(diǎn),以實(shí)際行動(dòng)支持地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。
從近期中國(guó)電信與各省市政府簽訂的合作框架協(xié)議內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)電信加大 對(duì)信息化建設(shè)投入力度具有積極的社會(huì)意義。例如,根據(jù)上海市政府與中國(guó)電信簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,上?!俺鞘泄饩W(wǎng)”計(jì)劃宣布正式啟動(dòng),到2012年,申城將有300萬戶寬帶用戶可百兆上網(wǎng),并邁入全球一流寬帶發(fā)達(dá)城市之列。此外,中國(guó)電信與陜西省政府的合作中明確表示,將在六大領(lǐng)域全面開展合作,全面提高信息技術(shù)在陜西國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用水平。
打造多元信息服務(wù)是民生工程
在金融危機(jī)的大背景下,提高信息技術(shù)的應(yīng)用與服務(wù)能力,推進(jìn)信息化建設(shè)是一項(xiàng)民生工程,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)然,信息化建設(shè)關(guān)鍵要在應(yīng)用上做好文章,這更需要運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)與服務(wù)上的創(chuàng)新與跟進(jìn)。在信息化建設(shè) “大旗”下,結(jié)合國(guó)家改善民生相關(guān)工程的實(shí)施,才能在信息化建設(shè)中真正加強(qiáng)信息技術(shù)在教育、醫(yī)療、社保、交通等社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用。
支持信息化建設(shè),中國(guó)電信大力推進(jìn)技術(shù)、服務(wù)和合作創(chuàng)新,全面提升綜合信息服務(wù)能力,積極開展“百千萬”信息化應(yīng)用拓展工程,大力推進(jìn)教育信息化、醫(yī)療信息化、旅游信息化、酒店信息化、園區(qū)信息化等建設(shè),取得了積極成效。例如,在工信部下發(fā)的2009年“村村通電話”工程和“信息下鄉(xiāng)”活動(dòng)的實(shí)施意見中,中國(guó)電信將要承擔(dān)起年內(nèi)建成中部地區(qū)的農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)的任務(wù),為廣大農(nóng)民提供各類涉農(nóng)信息服務(wù)業(yè)務(wù),開展農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和適農(nóng)信息內(nèi)容開發(fā),實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、信息服務(wù)和信息終端進(jìn)鄉(xiāng)入村。此外,在政務(wù)信息化方面,中國(guó)電信提供基于固移融合的電子政務(wù)應(yīng)用、平安城市監(jiān)控、數(shù)字城市管理等融合應(yīng)用與服務(wù);在行業(yè)信息化方面提供3G無線寬帶、綜合辦公、全球眼視頻監(jiān)控、銷售管家等業(yè)務(wù)。
目前,全國(guó)各行業(yè)、各部門利用中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)組建的全國(guó)性信息應(yīng)用系統(tǒng)已超過300個(gè)。依托聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,中國(guó)電信繼續(xù)發(fā)揮固移融合的特點(diǎn)提供一站式的綜合信息服務(wù),多層面多角度地為政企客戶打造更多固定、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)融合的信息應(yīng)用服務(wù)。例如,中國(guó)電信為青少年健康成長(zhǎng)打造的“綠色健康上網(wǎng)工程”榮獲國(guó)家頒發(fā)的健康上網(wǎng)大行動(dòng)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3G助力信息化建設(shè)成亮點(diǎn)
目前,中國(guó)電信已構(gòu)建各行業(yè)信息通信大型應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)400多個(gè),已經(jīng)為上千個(gè)省、市、區(qū)(縣)政府提供電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用整體服務(wù)。隨著3G發(fā)展的全面展開,3G技術(shù)將成為信息化建設(shè)中又一亮點(diǎn)。近日,工信部下發(fā)《關(guān)于公布中國(guó)電信業(yè)“十二五”規(guī)劃前期預(yù)研重點(diǎn)研究課題的通告》稱,“3G演進(jìn)及關(guān)鍵技術(shù)研究”等研究課題將納入中國(guó)電信業(yè)“十二五”規(guī)劃前期預(yù)研重點(diǎn)研究課題。
過去信息化建設(shè)的重點(diǎn)更多地放在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上,隨著3G發(fā)展的進(jìn)一步推進(jìn),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息化應(yīng)用備受各方關(guān)注,推出針對(duì)手機(jī)平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方案,以公共服務(wù)的必需性來滿足用戶體驗(yàn)的3G應(yīng)用成為信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。中國(guó)電信自主創(chuàng)新推廣的“全球眼”業(yè)務(wù)在平安城市、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管、污染源監(jiān)控、防汛監(jiān)控、城市交通、油庫(kù)安全、車險(xiǎn)定損等20多個(gè)與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,隨著3G技術(shù)的應(yīng)用,移動(dòng)“全球眼”等無線寬帶應(yīng)用將更好地發(fā)揮視頻監(jiān)控能力。
目前,中國(guó)電信與各省合作信息化建設(shè)也加速3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是在實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,通過重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以點(diǎn)帶面促進(jìn)3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。例如,為全面保障今年4月在??谂e辦的鐵人賽的通信需求,中國(guó)電信??诜止咎峁┨煲韺?duì)講、3G無線上網(wǎng)、CN2高速光纖專線等通信支持,并在賽前對(duì)整個(gè)賽程的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,??趨^(qū)域范圍內(nèi)對(duì)240個(gè)CDMA基站進(jìn)行3G升級(jí),占需要升級(jí)基站數(shù)目的93%。
在WIFI熱點(diǎn)建設(shè)方面,深圳電信將于今年在全市新增500個(gè)WIFI熱點(diǎn),并覆蓋學(xué)校、政府公共辦事大廳、醫(yī)院等社會(huì)公共區(qū)域,大力推進(jìn)“無線城市”建設(shè)。易觀國(guó)際認(rèn)為,深圳電信加大無線城市建設(shè)對(duì)于深圳發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用,布局盲點(diǎn)區(qū)域,使網(wǎng)絡(luò)貼近百姓日常生活區(qū)域,提高用戶對(duì)無線城市的認(rèn)知與體驗(yàn)。
信息化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。在下一步推進(jìn)國(guó)家信息化的征程中,中國(guó)電信將以全新的多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)、多終端融合為信息化建設(shè)提供便捷、