近年來(lái)，蘭州新區(qū)搶抓數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，聚焦“優(yōu)政、智治、惠民”，以數(shù)據(jù)要素為驅(qū)動(dòng)、數(shù)字平臺(tái)為支撐、數(shù)據(jù)安全為保障，建成云網(wǎng)融合、智能便捷、安全可控的綜合性數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“一次咨詢引導(dǎo)，一份辦事解讀、一張申請(qǐng)表單、一套申報(bào)材料、并行限時(shí)辦結(jié)、按需自主領(lǐng)證”的主題集成服務(wù)新模式、新流程，有效解決了企業(yè)和群眾“排隊(duì)難、跑多次”的問(wèn)題，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，市場(chǎng)主體更具活力，產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面提速。

　　技術(shù)架構(gòu)“新”

　　實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦“大提升”

　　今年7月，彩虹城居民王先生需要辦理健康證，但疫情期間出行不太方便。經(jīng)咨詢，王先生登錄蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)入“從業(yè)人員健康體檢”專區(qū)，進(jìn)行健康證體檢申報(bào)及體檢預(yù)約，沒(méi)多久，王先生在“我的”用戶中心，查到了已辦理完成的健康證。

　　“高效快捷，現(xiàn)在辦理健康證太方便了?！蓖跸壬吲d地說(shuō)。

　　這一切都得益于蘭州新區(qū)數(shù)字政府大數(shù)據(jù)基座提供的強(qiáng)大的基礎(chǔ)支撐能力。

　　蘭州新區(qū)堅(jiān)持全省“一盤棋”原則搭建的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“甘快辦”新區(qū)子站點(diǎn)，企業(yè)和群眾在家即可進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理。截至目前，蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)累計(jì)點(diǎn)擊294918次，“甘快辦”移動(dòng)端累計(jì)下載231305次，累計(jì)訪問(wèn)668327次?！案士燹k”蘭州新區(qū)站點(diǎn)已上線53個(gè)高頻應(yīng)用，為助力疫情防控，特別上架了“核酸檢測(cè)點(diǎn)查詢”應(yīng)用，可方便群眾快速找到最近的核酸檢測(cè)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了足不出戶的事項(xiàng)辦理范圍。

　　不僅如此，蘭州新區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與全省形成“入口統(tǒng)一、運(yùn)管統(tǒng)一、能力統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、云網(wǎng)架構(gòu)統(tǒng)一”的技術(shù)體系，基礎(chǔ)設(shè)施和公共資源初步實(shí)現(xiàn)了共享復(fù)用，從根本上解決了數(shù)據(jù)不同源、數(shù)據(jù)難共享和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、辦理不協(xié)同、過(guò)程難監(jiān)管等問(wèn)題,辦事就像網(wǎng)上購(gòu)物一樣方便、快捷，極大地方便了群眾。

　　數(shù)據(jù)共享“暢”

　　群眾辦事真正“少跑腿”

　　近日，為查詢本人公積金繳納情況，新區(qū)市民馬先生有點(diǎn)犯難。據(jù)馬先生介紹，自己平時(shí)都是前往蘭州住房公積金管理中心蘭州新區(qū)管理部現(xiàn)場(chǎng)查詢個(gè)人公積金繳納情況。但疫情期間，他不想到人員密集的地方湊熱鬧。

　　通過(guò)蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)熱線，馬先生了解到可通過(guò)“甘快辦”自助查詢公積金、醫(yī)保、社保等個(gè)人信息，十分方便。在工作人員的指導(dǎo)下，馬先生登錄“甘快辦”后很快準(zhǔn)確查詢到了自己的公積金余額、繳納情況信息。

　　幫助馬先生足不出戶指尖辦妥相關(guān)業(yè)務(wù)的背后“功臣”，正是蘭州新區(qū)數(shù)字政府大數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)。

　　據(jù)蘭州新區(qū)科技局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新區(qū)大數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)提供了全方位的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，采用區(qū)塊鏈、分布式數(shù)據(jù)緩存等創(chuàng)新技術(shù)，為新區(qū)大數(shù)據(jù)的匯聚共享、數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)利用提供支撐。通過(guò)加快政務(wù)數(shù)據(jù)在資質(zhì)核驗(yàn)、材料提交、業(yè)務(wù)核查等場(chǎng)景應(yīng)用，蘭州新區(qū)整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化申報(bào)受理方式，自動(dòng)共享申請(qǐng)材料，深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)。同時(shí)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)及事項(xiàng)辦理“全程網(wǎng)辦”，依托電子材料、電子證照等管理系統(tǒng)，拓展一次填寫、一次上傳業(yè)務(wù)場(chǎng)景，不再需要申請(qǐng)人提供紙質(zhì)材料，用電子證照代替紙質(zhì)證照，企業(yè)及群眾通過(guò)電腦端登錄蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)即可線上辦理。

　　據(jù)介紹，目前，新區(qū)大數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)已申請(qǐng)對(duì)接省級(jí)共享交換平臺(tái)資源314個(gè)，資源目錄總數(shù)4041條，數(shù)據(jù)總量6.6億條，實(shí)現(xiàn)與6個(gè)省級(jí)系統(tǒng)和12個(gè)自建系統(tǒng)的對(duì)接互通。電子證照共歸集86類23萬(wàn)個(gè)證照、27.2萬(wàn)個(gè)電子文件，已關(guān)聯(lián)766個(gè)事項(xiàng)，為其他平臺(tái)提供了查詢服務(wù)、驗(yàn)證服務(wù)、文件服務(wù)、管理服務(wù)等42類共享服務(wù)，讓企業(yè)和群眾真真切實(shí)體會(huì)到了“少跑腿”“不見(jiàn)面審批”的便利。

　　業(yè)務(wù)流程“優(yōu)”

　　跑出便民利企“加速度”

　　蘭州新區(qū)大力推進(jìn)“好辦、快辦、易辦”改革，以“好辦”提高服務(wù)質(zhì)量，以“快辦”精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，以“易辦”提升辦事體驗(yàn)，讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。

　　3月18日，按照省委、省政府統(tǒng)一安排部署，蘭州新區(qū)數(shù)字政府項(xiàng)目提前割接上線運(yùn)營(yíng)，全面推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖批、365天“不打烊”服務(wù)，企業(yè)辦事效率大幅提升。通過(guò)全面推廣應(yīng)用“甘快辦”APP、微信公眾號(hào)、“小蘭幫辦”等服務(wù)終端應(yīng)用場(chǎng)景，整合推出“一件事一次辦”，將內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事頻率高的多個(gè)事項(xiàng)集成整合，重點(diǎn)推出新生兒出生、不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)納稅、企業(yè)變更等51個(gè)“一件事一次辦”，通過(guò)“一次咨詢引導(dǎo)，一份辦事解讀、一張申請(qǐng)表單、一套申報(bào)材料、并行限時(shí)辦結(jié)、按需自主領(lǐng)證”的主題集成服務(wù)新模式、新流程，達(dá)到企業(yè)辦事“減材料、減流程、減時(shí)限、減跑動(dòng)”的目的。平均縮減辦事時(shí)限90%，減少遞交材料20%以上。從以前的跑多次，減少為現(xiàn)在的只需跑一次；從多個(gè)辦理流程，減少為1次辦清。

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