“在智慧登記系統(tǒng)提交兩份材料后，我當(dāng)場就拿到了營業(yè)執(zhí)照，真是太方便了!”前不久，淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)首家智慧登記系統(tǒng)在徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(簡稱徐州經(jīng)開區(qū))政務(wù)服務(wù)中心正式上線運(yùn)行，徐州才眾商貿(mào)有限公司首個(gè)拿到營業(yè)執(zhí)照。通過新系統(tǒng)，徐州企業(yè)設(shè)立登記實(shí)現(xiàn)“全天候、零見面、一站式、一鍵辦”，讓“秒批秒領(lǐng)”成為現(xiàn)實(shí)。

　　近年來，徐州經(jīng)開區(qū)搶抓打造全國一流營商環(huán)境示范區(qū)機(jī)遇，創(chuàng)新推進(jìn)“e窗行”改革，以互聯(lián)網(wǎng)思維、信息化手段，讓難辦的“通辦”成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。從“面對面”到“肩并肩”，審批大廳撤掉柜臺換上卡座，體驗(yàn)全面升級;從“單窗辦”到“綜窗辦”，多項(xiàng)審批業(yè)務(wù)有機(jī)融合，模式持續(xù)創(chuàng)新;從1個(gè)工作日常態(tài)化辦結(jié)到0.5個(gè)工作日“全鏈”辦結(jié)、再到“秒批秒領(lǐng)”的三級跨越……

　　“好的營商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)的核心競爭力?！毙熘萁?jīng)開區(qū)行政審批局局長韋敏向中新網(wǎng)記者介紹，徐州經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于2018年2月建成并全面投入使用，按照“接得住、管得好、效率高、服務(wù)優(yōu)”要求，加快推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革，不斷簡化權(quán)力運(yùn)行流程，減少辦事手續(xù)和條件，努力讓企業(yè)和民眾“少跑一趟腿、少走一道程序、少跨一道門檻”。

　　2019年，徐州經(jīng)開區(qū)行政審批局全面啟動“e窗行”改革，在“一門、一窗”的基礎(chǔ)上，加快破解“一網(wǎng)通辦”瓶頸制約，建立了導(dǎo)辦、受理、審批、發(fā)證等9個(gè)主功能模塊和38個(gè)系統(tǒng)支撐，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理可詢、審批時(shí)限可控、辦理進(jìn)度可查。平臺運(yùn)行以來，材料精簡率61.9%，已累計(jì)辦件40705件，實(shí)現(xiàn)了100多項(xiàng)常用證照的共享復(fù)用。

　　徐州經(jīng)開區(qū)行政審批局在打造標(biāo)準(zhǔn)化、便利化中實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零障礙”，將市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)、社會民生3大領(lǐng)域，14類業(yè)務(wù)，近800個(gè)許可事項(xiàng)進(jìn)行最細(xì)顆粒化梳理，目前，高頻事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化要素已達(dá)3萬余條。變“經(jīng)驗(yàn)受理”為“標(biāo)準(zhǔn)辦理”，該局在有效解決不同人員、不同理解而導(dǎo)致的彈性審批問題的同時(shí)，也解決了窗口忙閑不均的問題，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“大綜合”，服務(wù)任“一窗”，辦件共“一網(wǎng)”，催生了“店小二肩并肩服務(wù)、規(guī)劃師一對一策劃”的政務(wù)服務(wù)新模式。

　　作為徐州市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主陣地，徐州經(jīng)開區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上企業(yè)(不含建筑業(yè))552家，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)265家，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)85家。

　　“以往企業(yè)設(shè)立申請包含名稱、經(jīng)營范圍、住所、電子簽名等多個(gè)審批要點(diǎn)，同時(shí)還有審批、發(fā)照、領(lǐng)章等多個(gè)辦理流程?！表f敏介紹，智慧審批系統(tǒng)對接了江蘇省市場主體名稱在線自助查詢系統(tǒng)、總局經(jīng)營范圍規(guī)范表述查詢系統(tǒng)、江蘇省企業(yè)設(shè)立全程電子化系統(tǒng)，有效解決市場主體登記過程中“多頭跑、流程繁、時(shí)間長、成本高”等問題，克服了非工作時(shí)間、非政務(wù)窗口無法辦理的限制。

　　服務(wù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力，改革發(fā)展才有源源不斷的活力。面對未來發(fā)展，韋敏表示，徐州經(jīng)開區(qū)行政審批局將讓更多“智慧”參與審批環(huán)節(jié)，賦予數(shù)據(jù)“能跑路”“跑遠(yuǎn)路”的強(qiáng)勁“體能”，為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提速，讓服務(wù)更加便捷，全力打造近悅遠(yuǎn)來、更具吸引力和競爭力的營商環(huán)境。

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