截至目前,沈陽(yáng)市依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可網(wǎng)辦率達(dá)到100%,全程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比達(dá)到99.6%,網(wǎng)上實(shí)辦率達(dá)到94.2%,服務(wù)場(chǎng)景總數(shù)達(dá)到876個(gè)。9月29日,沈陽(yáng)市召開(kāi)“只提交一次材料”改革新聞發(fā)布會(huì),面向社會(huì)介紹改革創(chuàng)新成果及經(jīng)驗(yàn)做法。發(fā)布會(huì)上,沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向大家介紹了“只提交一次材料”改革為企業(yè)群眾辦事帶來(lái)的便利。
標(biāo)準(zhǔn)材料數(shù)源對(duì)應(yīng)
身份證要件統(tǒng)一叫做“身份證”
改革前,由于不同部門上位法規(guī)定不同,導(dǎo)致材料名稱難以統(tǒng)一。如身份證要件,就存在“居民身份證”“申請(qǐng)人身份證”“中華人民共和國(guó)居民身份證”“本人身份證復(fù)印件”等多種名稱。改革后,在不改變?cè)幸Q的同時(shí),將所有原始材料對(duì)應(yīng)至標(biāo)準(zhǔn)材料,并拆解出“本人”“法人”等材料主體信息以及“復(fù)印件”“原件”等材料形式信息,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)按需、精準(zhǔn)共享復(fù)用,既減免了申請(qǐng)人提交、也滿足了各業(yè)務(wù)部門不同需求。
“秒批秒辦”
“AI審批”超速度
“糧食收購(gòu)資格備案申請(qǐng)”是“只提交一次材料”改革首個(gè)落地場(chǎng)景。通過(guò)引入“AI審批”優(yōu)化再造流程,統(tǒng)一應(yīng)用電子表單、電子印章、電子證照、快遞取送等能力,大幅壓減企業(yè)申報(bào)和審批時(shí)間。在企業(yè)授權(quán)下,系統(tǒng)自動(dòng)加蓋電子印章、審核相關(guān)材料、出具電子證照,全流程自動(dòng)在線辦理,實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。
“免填免交”
相關(guān)信息瞬間自動(dòng)生成
以“商品房預(yù)售許可”為例,通過(guò)證照共享、歷史材料復(fù)用、數(shù)據(jù)接口核驗(yàn)等方式,所需10項(xiàng)申請(qǐng)材料中的政府部門核發(fā)類材料實(shí)現(xiàn)“全免”,電子申請(qǐng)表單中17項(xiàng)填報(bào)信息中的16項(xiàng)可由系統(tǒng)自動(dòng)獲取帶入,實(shí)現(xiàn)“免填”,以此有效減輕用戶申報(bào)負(fù)擔(dān),提升政務(wù)服務(wù)辦理效率。
智能“精準(zhǔn)畫(huà)像”
讓政務(wù)服務(wù)越來(lái)越有溫度
沈陽(yáng)將數(shù)字化思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)形態(tài)深度融合,依托一人(企)一檔系統(tǒng),全量歸集用戶信息并對(duì)其實(shí)施“精準(zhǔn)畫(huà)像”,為企業(yè)群眾提供智能推送、條件預(yù)檢、情形引導(dǎo)、聯(lián)辦推薦等多種智能化服務(wù)。如大學(xué)畢業(yè)生會(huì)被推薦創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng),個(gè)人身份證、駕駛證到期會(huì)收到系統(tǒng)提醒等,一系列主動(dòng)服務(wù)更加貼合用戶辦事習(xí)慣,降低企業(yè)群眾學(xué)習(xí)成本。
“隨時(shí)辦、隨地辦”
可跨區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
此次改革中,沈陽(yáng)統(tǒng)一了事項(xiàng)的辦理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來(lái)源、共享形式,確保各類前端數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同質(zhì),為各項(xiàng)服務(wù)跨域通辦提供了良好基礎(chǔ)。以“就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)”為例,企業(yè)群眾可以通過(guò)沈陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、沈陽(yáng)政務(wù)服務(wù)App、遼事通App等各類線上途徑辦理,還可到全市任意區(qū)縣、街道、社區(qū)的政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所辦理,真正實(shí)現(xiàn)了“隨時(shí)辦、隨地辦”。
“職工退休”集成一件事
沈陽(yáng)已提前實(shí)現(xiàn)
通過(guò)流程再造,聯(lián)動(dòng)辦理包括職工正常退休(職)申請(qǐng)、企業(yè)職工在職轉(zhuǎn)退休申請(qǐng)、企業(yè)退休人員待遇初審、企業(yè)退休人員社會(huì)化信息采集以及醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、個(gè)人住房公積金賬戶查詢及封存等退休相關(guān)事項(xiàng)及環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工退休相關(guān)事項(xiàng)“一次辦理”。李克強(qiáng)總理在9月22日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的企業(yè)職工退休“一件事一次辦”,沈陽(yáng)已提前實(shí)現(xiàn)。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。