“跑一個(gè)窗口，就辦好了水、電、燃?xì)狻?shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)多項(xiàng)業(yè)務(wù)，太方便了！”近日，喬遷新居的蔣女士在象山縣行政服務(wù)中心綜合辦事窗口辦完業(yè)務(wù)后，連連稱贊。

　　水、電、氣、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)通訊等公共服務(wù)，與群眾生活息息相關(guān)。但以往這些服務(wù)事項(xiàng)均由不同單位提供，群眾辦理業(yè)務(wù)需跑多個(gè)部門。今年以來，寧波市政務(wù)辦聚焦基層公共服務(wù)資源分布不均衡、企業(yè)群眾辦事多頭跑等問題，以象山縣為試點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)集成、多跨協(xié)同、資源整合，在該縣率先推行水、電、氣、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)通訊（聯(lián)通）等公共服務(wù)“N合一”集成化改革，以“大窗口”融合實(shí)現(xiàn)“一事辦”“一窗辦”“全域辦”。截至目前，該縣已在石浦鎮(zhèn)、黃避岙鄉(xiāng)、高塘島鄉(xiāng)等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)實(shí)施。

　　全力打造公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享樣板，圍繞企業(yè)、群眾高頻辦事需求，該項(xiàng)改革將與企業(yè)、群眾日常生產(chǎn)生活緊密相連的高頻事項(xiàng)集成為全縣公共服務(wù)“一張清單”，梳理形成水電過戶、接氣申請、峰谷電變更、寬帶新裝等高頻事項(xiàng) 5 大類 75項(xiàng)，將 5 家單位專業(yè)窗口集成為1家融合型專窗。截至目前，共整合優(yōu)化 42 個(gè)營業(yè)廳 102 個(gè)辦事窗口，以 20 個(gè)綜合窗口形式入駐縣行政服務(wù)中心和 18 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心。

　　對老百姓而言，最大的便利就是，辦事實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗、辦成多件事”。至9月底，累計(jì)服務(wù)群眾4.2萬人次，辦理業(yè)務(wù)近2.1萬件次，辦事效率提升30%以上，辦事成本下降60%以上。

　　此外，試點(diǎn)還推動(dòng)業(yè)務(wù)外延拓展，將水、電、氣、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)整合為“一件事”，向前貫通不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事”，向后貫通施工許可階段“一件事”。實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣網(wǎng)開戶、投資項(xiàng)目報(bào)批和配套公用事業(yè)報(bào)裝“一鏈?zhǔn)健狈?wù)，實(shí)現(xiàn)“一套材料、一次提交、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”。截至目前，共辦理不動(dòng)產(chǎn)登記、投資項(xiàng)目報(bào)批等“水電氣數(shù)網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)8368件次，精簡共享材料4.2萬份，辦理效率提升45%。

更多精彩，請關(guān)注“官方微信”