10月9日,記者從自治區(qū)政府辦公廳獲悉,根據(jù)日前中央黨校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心發(fā)布的《省級政府和重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力評估報告(2022)》,2021年寧夏省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù),由“高”檔位升至“非常高”檔位,首次進(jìn)入全國第一方陣,連續(xù)5年居西北第一。
據(jù)介紹,由國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托中央黨校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心,對31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、計(jì)劃單列市和省會城市在內(nèi)的32個重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力開展了第三方評估。本次調(diào)查評估設(shè)置5個一級指標(biāo),其中“服務(wù)方式完備度”指標(biāo)得分,寧夏與北京、河北等10個省份居全國前10位。
報告指出,近年來,寧夏以數(shù)字政府建設(shè)統(tǒng)攬政務(wù)服務(wù)改革,堅(jiān)持全區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)系統(tǒng)打通、業(yè)務(wù)整合、流程再造,建成區(qū)市縣鄉(xiāng)村五級貫通的寧夏政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,貫通五級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化和流程最優(yōu)化。以“我的寧夏”政務(wù)APP為突破口,全面提升寧夏網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平,“一張網(wǎng)”已與全區(qū)40多個行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、1040個縣級以上審批服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全鏈接,基本實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通辦”。
報告對寧夏“持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)下沉加快推進(jìn)高頻事項(xiàng)就近查就近辦”、“推進(jìn)‘我的寧夏’移動端集約化建設(shè)”兩個特色創(chuàng)新成果給予充分肯定,指出寧夏在243個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部設(shè)立了民生服務(wù)中心,98.6%的行政村(社區(qū))設(shè)立了便民服務(wù)站,依托全國全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺,全區(qū)120個事項(xiàng)可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,48個事項(xiàng)可不出村(社區(qū))辦理,12個事項(xiàng)可“零材料”辦理,基本實(shí)現(xiàn)群眾辦事不出村;以“我的寧夏”政務(wù)移動端標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),集中承載各地各部門移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)一端集成、全區(qū)共享,全面提升移動政務(wù)服務(wù)能力和水平,加快實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“掌上可辦”向“掌上好辦”邁進(jìn),最大程度利企便民。目前,注冊用戶已達(dá)1034萬人,超出常住人口的43.6%,1500多個事項(xiàng)能夠“指尖辦”,3500多個事項(xiàng)可以“掌上查”。
報告還指出,寧夏加速構(gòu)建全區(qū)共性應(yīng)用支撐體系,建成上線了全區(qū)統(tǒng)一的身份認(rèn)證、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、電子證照、電子簽章、公共支付、“好差評”、投訴反饋、空間地理信息、社會信用等10多個共性應(yīng)用支撐體系,以共性應(yīng)用支撐為基礎(chǔ)條件,全面推進(jìn)政務(wù)系統(tǒng)對接融合,打破系統(tǒng)孤島、信息煙囪,為提升全區(qū)信息化能力集約集成奠定了基礎(chǔ)。
“下一步,我區(qū)將認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)第十三次黨代會部署要求,圍繞建設(shè)數(shù)字政府、打造高質(zhì)量智慧政務(wù),對照本次評估指標(biāo)體系,加快推進(jìn)全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺擴(kuò)能升級,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,全面提升‘一網(wǎng)通辦’能力和水平,打造一體化政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿?!弊灾螀^(qū)政府辦公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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