為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,2021年9月以來,我市聚焦市場主體關(guān)切,強化頂層設(shè)計,依托“皖事通”平臺,上線運行惠企政策網(wǎng)上超市,打造政策直達、政策沙盤、政策計算器、政策質(zhì)詢和合同履約等5大模塊,推動政策資金“一鍵直達”,讓惠企政策兌現(xiàn)像“網(wǎng)購”一樣方便,進一步激發(fā)市場活力,助推全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
惠企政策統(tǒng)一發(fā)布,兌現(xiàn)渠道統(tǒng)一明確。聚焦解決惠企政策分散在各部門,缺乏統(tǒng)籌管理,部門系統(tǒng)不互通,業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)不協(xié)同,政策審批流程繁瑣,兌現(xiàn)周期長等難點問題,通過流程再造、數(shù)據(jù)協(xié)同、在線互動等技術(shù)手段,讓惠企政策直達企業(yè)。一是惠企政策“應上盡上”。推動市、縣兩級出臺的惠企政策全部上線“惠企政策網(wǎng)上超市”,實現(xiàn)政府一個平臺推政策,企業(yè)群眾一個平臺找政策,著力解決政策信息不對稱問題。目前,已上線公共政策907項。二是政策資金“一鍵直達”。通過再造政策兌付流程,打通財政、銀行與支付平臺在線支付技術(shù)路徑,共享市縣區(qū)各層級各單位、政銀企個人信息數(shù)據(jù),對政府部門的數(shù)據(jù)資源進行整合,現(xiàn)已實現(xiàn)459項“免申即享”政策依法免申請、免審核、即享受,283項“即申即享”政策申報零材料、審批零人工、兌現(xiàn)零等待,165項“限時即享”政策全程網(wǎng)辦、過程可查、限時兌付。截至目前,平臺累計兌付政策資金20.8億元,其中企業(yè)9095次、19.66億元,個人40336次、1.14億元。三是數(shù)據(jù)支撐“網(wǎng)購體驗”。通過數(shù)據(jù)共享優(yōu)化政策兌現(xiàn)流程,將原來859項政策累計需要提交的3061份申報材料精簡為618份,精簡率79.8%。采取限時辦理、電子監(jiān)察等方式,強化政府部門及時響應、數(shù)據(jù)融通,將原來859項政策申報辦理平均所需90個工作日壓縮到現(xiàn)在平均18個工作日,壓縮率79.5%。
惠企政策精準制定,獎補資金精準滴灌。聚焦缺乏精準制定政策工具、出臺政策往往是“大水漫灌”、政策獎補資金無法產(chǎn)生最優(yōu)效益等問題,通過綜合運用數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)政府管理數(shù)字化、智能化和精細化。一是政策沙盤“預先推演”。平臺通過對各部門數(shù)據(jù)進行整合,匯聚全市50萬市場主體數(shù)據(jù),生成8000余類(條)政策標簽(如企業(yè)類型、注冊地、社保繳納地、員工數(shù)、納稅規(guī)模、經(jīng)營市場、資質(zhì)條件、技能條件、補貼金額等),在線設(shè)置政策模型,一鍵生成預兌付企業(yè)名單及兌付資金規(guī)模,為部門制定政策提供數(shù)據(jù)支撐和合理化意見建議。同時,還可根據(jù)本地財政資金情況及招商引資條件等反向調(diào)整政策,確保政策制定精準有效,實現(xiàn)獎補資金效益最大化。二是政策計算器“自動匹配”。按照政策區(qū)域、政策分類、政策部門、政策條件、政策關(guān)鍵字等為政策進行精準“畫像”、增加政策“粘性”。平臺每發(fā)布一條新政策,自動通過短信精準推送給符合申報條件的企業(yè),提醒企業(yè)及時申報,由被動的“坐店等客”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹吧祥T服務(wù)”。企業(yè)也可以通過政策計算器隨時隨地自主查詢、智能獲取適合自身的政策,快速便捷計算出能夠享受的政策資金。
問題反映統(tǒng)一受理,合同履約嚴格監(jiān)管。聚焦惠企政策落實不到位、政府招商引資合同履約監(jiān)管不足等問題,建成政策質(zhì)詢模塊和合同履約模塊,推動惠企政策落地落實和政府依法履約。一是政策質(zhì)詢“協(xié)同受理”。通過政策質(zhì)詢模塊將企業(yè)和個人質(zhì)詢問題推送到省創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺,實現(xiàn)質(zhì)詢進度隨時查看、質(zhì)詢實效嚴格監(jiān)管、質(zhì)詢結(jié)果及時回復。通過一鍵質(zhì)詢、協(xié)同響應、限時辦理、企業(yè)(個人)評價四個步驟實現(xiàn)投訴質(zhì)詢的“協(xié)同受理”,同時建立協(xié)同響應處理機制、限時辦理機制和評價體系,實現(xiàn)了投訴質(zhì)詢的閉環(huán)處理。二是合同履約“雙向監(jiān)管”。通過合同履約模塊,政府部門跟蹤招商引資合同履約進度,企業(yè)未按合同約定履行開工竣工、投資強度、施工周期、地方經(jīng)濟貢獻等義務(wù)的,系統(tǒng)自動亮紅燈警示,提醒政府部門及時督促企業(yè)履約,第一時間處置風險。同時,創(chuàng)新“企業(yè)端”監(jiān)管,企業(yè)主體可隨時提交投訴建議,督促政府部門主動及時全面履行合同義務(wù)、兌現(xiàn)相關(guān)政策,并向企業(yè)反饋處理結(jié)果。截至目前,系統(tǒng)共錄入招商引資合同1982份,制發(fā)履約監(jiān)管督辦函261份、意見書512份,推進合同按照時間節(jié)點履約。
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