“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真的非常方便！以前我們辦藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)，要打印一摞紙質(zhì)材料，然后到審批大廳排隊辦理，現(xiàn)在只需要網(wǎng)上提交申請，不用再準備紙質(zhì)材料了，證書也可以郵寄到家；以前涉及到需要現(xiàn)場踏勘的業(yè)務(wù)，至少3-5天才能完成，現(xiàn)在‘云踏勘’視頻聯(lián)線，約定好時間，不到半個小時就完成了，非?？?、非常高效！”山東中盛平民大藥房連鎖有限公司質(zhì)管經(jīng)理單美蘭贊嘆道。

　　10月14日8點左右，單經(jīng)理通過省政務(wù)服務(wù)平臺申報了藥品零售連鎖總部注冊地址變更業(yè)務(wù)。接收網(wǎng)上申請后，濰坊市行政審批服務(wù)局工作人員立即對其網(wǎng)上申報的變更材料進行審查，網(wǎng)上材料審查合格后，與申請人聯(lián)系約定于該日上午10點進行遠程視頻踏勘，并將“云踏勘”操作指南、現(xiàn)場踏勘標準指導等材料發(fā)送給申請人。

　　到約定時間后，踏勘工作人員登錄“云踏勘”管理平臺，在線發(fā)起視頻踏勘邀請，單經(jīng)理通過“云踏勘”微信小程序接受踏勘邀請，打開手機定位功能，并按照工作人員要求，通過視頻逐一展示了擬變更注冊地址的布局設(shè)置、設(shè)備配備等內(nèi)容，踏勘工作人員對照“云踏勘”平臺中導入的《山東省藥品零售連鎖企業(yè)驗收標準》，逐項進行了現(xiàn)場打分評定，踏勘完成后，踏勘工作人員在線出具了現(xiàn)場踏勘合格的意見。

　　雙方人員通過手機端小程序在線簽字確認完成后，現(xiàn)場踏勘電子報告即時生成，審批人員下載后上傳至業(yè)務(wù)平臺中提交辦結(jié)，整個過程不到30分鐘已完成，全程無需提交任何紙質(zhì)材料，而且“云踏勘”全過程影音資料云端安全儲存。

　　近年來，濰坊市持續(xù)深化“證照分離”等各項改革，探索創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)“自選動作”，做好優(yōu)化審批服務(wù)文章，全市審批服務(wù)系統(tǒng)聚焦審批服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新推進現(xiàn)場踏勘流程再造，率先實現(xiàn)“云踏勘”智慧政務(wù)服務(wù)模式市域全覆蓋，今年8月底前所有縣市區(qū)及開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部門已全面應(yīng)用“云踏勘”，搭建了集成即時遠程視頻、精準獲取定位、結(jié)果實時反饋、在線電子簽名、影像云端安全儲存等功能的“云踏勘”平臺，構(gòu)建起“踏勘信息線上流轉(zhuǎn)、視頻踏勘實時互動、精準獲取定位、在線出具報告、在線簽字確認、全程影像資料安全云端儲存”的全流程“零見面”的新型智慧踏勘模式。

　　目前，濰坊市將“云踏勘”模式廣泛應(yīng)用到食品經(jīng)營、藥品、醫(yī)療器械、市政交通等多個領(lǐng)域，截至10月中旬已辦理業(yè)務(wù)6700余件，惠及企業(yè)4300余家，審批踏勘時間平均壓減 5個工作日，提速 60%以上，節(jié)約人力成本2/3，有效解決了傳統(tǒng)“面對面”現(xiàn)場踏勘“散偏遠”、踏勘耗時長等問題，推動審批成本進一步降低、服務(wù)效能進一步提升。

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