“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真的非常方便！以前我們辦藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，要打印一摞紙質(zhì)材料，然后到審批大廳排隊(duì)辦理，現(xiàn)在只需要網(wǎng)上提交申請(qǐng)，不用再準(zhǔn)備紙質(zhì)材料了，證書(shū)也可以郵寄到家；以前涉及到需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘的業(yè)務(wù)，至少3-5天才能完成，現(xiàn)在‘云踏勘’視頻聯(lián)線(xiàn)，約定好時(shí)間，不到半個(gè)小時(shí)就完成了，非?？臁⒎浅８咝?！”山東中盛平民大藥房連鎖有限公司質(zhì)管經(jīng)理單美蘭贊嘆道。

　　10月14日8點(diǎn)左右，單經(jīng)理通過(guò)省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)申報(bào)了藥品零售連鎖總部注冊(cè)地址變更業(yè)務(wù)。接收網(wǎng)上申請(qǐng)后，濰坊市行政審批服務(wù)局工作人員立即對(duì)其網(wǎng)上申報(bào)的變更材料進(jìn)行審查，網(wǎng)上材料審查合格后，與申請(qǐng)人聯(lián)系約定于該日上午10點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻踏勘，并將“云踏勘”操作指南、現(xiàn)場(chǎng)踏勘標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)等材料發(fā)送給申請(qǐng)人。

　　到約定時(shí)間后，踏勘工作人員登錄“云踏勘”管理平臺(tái)，在線(xiàn)發(fā)起視頻踏勘邀請(qǐng)，單經(jīng)理通過(guò)“云踏勘”微信小程序接受踏勘邀請(qǐng)，打開(kāi)手機(jī)定位功能，并按照工作人員要求，通過(guò)視頻逐一展示了擬變更注冊(cè)地址的布局設(shè)置、設(shè)備配備等內(nèi)容，踏勘工作人員對(duì)照“云踏勘”平臺(tái)中導(dǎo)入的《山東省藥品零售連鎖企業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，逐項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)定，踏勘完成后，踏勘工作人員在線(xiàn)出具了現(xiàn)場(chǎng)踏勘合格的意見(jiàn)。

　　雙方人員通過(guò)手機(jī)端小程序在線(xiàn)簽字確認(rèn)完成后，現(xiàn)場(chǎng)踏勘電子報(bào)告即時(shí)生成，審批人員下載后上傳至業(yè)務(wù)平臺(tái)中提交辦結(jié)，整個(gè)過(guò)程不到30分鐘已完成，全程無(wú)需提交任何紙質(zhì)材料，而且“云踏勘”全過(guò)程影音資料云端安全儲(chǔ)存。

　　近年來(lái)，濰坊市持續(xù)深化“證照分離”等各項(xiàng)改革，探索創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)“自選動(dòng)作”，做好優(yōu)化審批服務(wù)文章，全市審批服務(wù)系統(tǒng)聚焦審批服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問(wèn)題，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程再造，率先實(shí)現(xiàn)“云踏勘”智慧政務(wù)服務(wù)模式市域全覆蓋，今年8月底前所有縣市區(qū)及開(kāi)發(fā)區(qū)審批服務(wù)部門(mén)已全面應(yīng)用“云踏勘”，搭建了集成即時(shí)遠(yuǎn)程視頻、精準(zhǔn)獲取定位、結(jié)果實(shí)時(shí)反饋、在線(xiàn)電子簽名、影像云端安全儲(chǔ)存等功能的“云踏勘”平臺(tái)，構(gòu)建起“踏勘信息線(xiàn)上流轉(zhuǎn)、視頻踏勘實(shí)時(shí)互動(dòng)、精準(zhǔn)獲取定位、在線(xiàn)出具報(bào)告、在線(xiàn)簽字確認(rèn)、全程影像資料安全云端儲(chǔ)存”的全流程“零見(jiàn)面”的新型智慧踏勘模式。

　　目前，濰坊市將“云踏勘”模式廣泛應(yīng)用到食品經(jīng)營(yíng)、藥品、醫(yī)療器械、市政交通等多個(gè)領(lǐng)域，截至10月中旬已辦理業(yè)務(wù)6700余件，惠及企業(yè)4300余家，審批踏勘時(shí)間平均壓減 5個(gè)工作日，提速 60%以上，節(jié)約人力成本2/3，有效解決了傳統(tǒng)“面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)踏勘“散偏遠(yuǎn)”、踏勘耗時(shí)長(zhǎng)等問(wèn)題，推動(dòng)審批成本進(jìn)一步降低、服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

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