黑龍江省作為全國開展事業(yè)單位人事管理“一件事”服務(wù)改革8個(gè)試點(diǎn)省份之一，將改革納入全省人社系統(tǒng)攻堅(jiān)破難重點(diǎn)任務(wù)，深入推進(jìn)“放管服”改革，積極拓展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”廣度深度。截至9月底，省、市兩級(jí)層面改革已經(jīng)全部完成，黑龍江事業(yè)單位人事管理“一件事”智能服務(wù)平臺(tái)已收錄5264個(gè)單位23.6萬人的725萬條信息，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)3025筆、服務(wù)33204人次，贏得了事業(yè)單位及工作人員的歡迎和認(rèn)可。

　　——搶抓機(jī)遇，明確目標(biāo)，構(gòu)建改革試點(diǎn)新格局

　　黑龍江省人社廳主動(dòng)爭(zhēng)取改革試點(diǎn)機(jī)會(huì)，將改革作為規(guī)范事業(yè)單位人事管理、提升工作服務(wù)質(zhì)量效率、實(shí)現(xiàn)人社信息化彎道超車的重要契機(jī)，通過改革整合人社系統(tǒng)內(nèi)部與事業(yè)單位人事管理相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”資源優(yōu)勢(shì)，建立全省統(tǒng)一的“一件事”智能服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提升服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)一張表單、一次申請(qǐng)、一網(wǎng)通辦，讓“數(shù)據(jù)多跑路、人員少跑腿”，著力破解服務(wù)對(duì)象多次跑、多頭跑、時(shí)間長、環(huán)節(jié)多、簽字煩等問題，為事業(yè)單位和個(gè)人提供更加規(guī)范、高效、便捷的服務(wù)。

　　——統(tǒng)籌謀劃，專班推進(jìn)，形成改革攻堅(jiān)合力

　　在人社部事業(yè)司的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過廣泛調(diào)研，研究制定了改革實(shí)施方案，明確了主要任務(wù)、進(jìn)度安排及工作要求，堅(jiān)持統(tǒng)一部署、綜合調(diào)度、壓茬推進(jìn)、分批上線的原則，先后在省直、市（地）、縣（市、區(qū)）三個(gè)層面分階段、分批次進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)全省統(tǒng)一平臺(tái)、數(shù)據(jù)省級(jí)集中。黨組會(huì)議專題研究部署，組建了廳領(lǐng)導(dǎo)任組長的省級(jí)工作專班，13個(gè)市（地）也組建了工作專班，定期調(diào)度改革進(jìn)展情況，隨時(shí)研究遇到的問題，累計(jì)編發(fā)改革情況專報(bào)35期，全過程記錄了改革進(jìn)程。同時(shí)，要求各地維護(hù)改革權(quán)威，堅(jiān)持全省上下“一盤棋”，統(tǒng)一服務(wù)事項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)，為事業(yè)單位辦事提供清晰指引。

　　——守正創(chuàng)新，流程再造，統(tǒng)一服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

　　改革從規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化事項(xiàng)流程、精簡(jiǎn)辦事材料、壓縮辦理時(shí)限等方面入手，采取“人事管理+職稱管理（13+1）”的模式，納入公開招聘、交流調(diào)動(dòng)、崗位變動(dòng)、工資核定、養(yǎng)老經(jīng)辦、失業(yè)經(jīng)辦、工傷經(jīng)辦、延聘、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、退休，以及專業(yè)技術(shù)人員職稱管理14項(xiàng)基本業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了基本業(yè)務(wù)全覆蓋。服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了72個(gè)子項(xiàng)業(yè)務(wù)160張表單，明確了權(quán)限、流程、要件及辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了全省業(yè)務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事要件和材料，探索試行個(gè)人承諾制和部門負(fù)責(zé)制，切實(shí)減輕事業(yè)單位工作負(fù)擔(dān)。

　　——科技賦能，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打造智能服務(wù)平臺(tái)

　　在明確服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”資源優(yōu)勢(shì)，打造“一體兩翼”的智慧人社平臺(tái)，即以“一件事”平臺(tái)為主體，以“公開招聘”平臺(tái)和“職稱服務(wù)”平臺(tái)為兩翼，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。一是建設(shè)了黑龍江事業(yè)單位人事管理“一件事”智能服務(wù)平臺(tái)，打破業(yè)務(wù)壁壘，連通信息孤島，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理相關(guān)業(yè)務(wù)一個(gè)平臺(tái)辦理、一次不跑辦成。二是建設(shè)了黑龍江省事業(yè)單位公開招聘服務(wù)平臺(tái)，集中發(fā)布全省事業(yè)單位公開招聘公告、結(jié)果公示等信息，便于應(yīng)聘人員及時(shí)查閱招聘信息，提升事業(yè)單位招才引智的社會(huì)影響力。三是建設(shè)了黑龍江省職稱服務(wù)平臺(tái)，專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱可在線申報(bào)、審核、查詢，共享教育部學(xué)歷學(xué)位信息，試行發(fā)放電子職稱證書，實(shí)現(xiàn)職稱信息跨地區(qū)在線查詢、核驗(yàn)，全方位提升專業(yè)技術(shù)人員的幸福感和獲得感。同時(shí)，通過與機(jī)構(gòu)編制、社保經(jīng)辦、工資統(tǒng)發(fā)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì)，保證事業(yè)單位及人員信息的全面性、準(zhǔn)確性，并作為今后辦理所有業(yè)務(wù)的唯一數(shù)據(jù)來源，實(shí)現(xiàn)全省事業(yè)單位人事數(shù)據(jù)省級(jí)集中、動(dòng)態(tài)管理。

　　目前，省、市兩級(jí)事業(yè)單位人事管理相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)已全流程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)了由“人工管理”向“智能服務(wù)”轉(zhuǎn)變。下一步，黑龍江省將啟動(dòng)縣以下事業(yè)單位人事管理“一件事”服務(wù)改革，并探索與醫(yī)保、公積金等部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，增強(qiáng)人社數(shù)據(jù)在服務(wù)全省人事人才發(fā)展大局中的權(quán)威性和影響力。