9月初，與來自其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)一同見證了2009年度戴爾小企業(yè)卓越獎頒獎儀式。能夠入選本年度戴爾小企業(yè)卓越獎中國區(qū)前十名，對于我們一家處在成長期的高新技術(shù)企業(yè)來說，是十分振奮人心的。在此，我想就易企達（北京）科技有限公司（以下簡稱“易企達”）在為客戶提供信息化服務和我們自身信息化建設這兩方面做一些分享。

　　易企達成立于2006年，創(chuàng)始人均畢業(yè)于清華大學計算機系。易企達的企業(yè)目標是為客戶提供相對全面的信息化咨詢和培訓，軟件定制開發(fā)，內(nèi)部信息化技術(shù)支持，以及推廣服務的高新技術(shù)企業(yè)。

　　當下，我身邊的很多企業(yè)在業(yè)務發(fā)展的同時，都面臨著如何建設內(nèi)部信息化系統(tǒng)的問題。企業(yè)需要一個可以實現(xiàn)內(nèi)外資源整合的高效的信息系統(tǒng)，從而提升其管理水平。 在企業(yè)中，每一天、每一個人、每一件事都處于協(xié)同工作之中，由此產(chǎn)生了大量的協(xié)同信息，管理好它們對于組織來說非常重要。辦公自動化管理軟件是對組織中“人、事件、資源”之間的協(xié)同關(guān)系進行管理的軟件，它是團隊組織的協(xié)同工作平臺和工具。作為易企達的主要產(chǎn)品之一，我們的OA網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)，基于領先的微軟平臺DotNet架構(gòu)，采用B/S結(jié)構(gòu)，結(jié)合現(xiàn)代管理手段與方法，集成工作流、文檔管理、日程安排、公共事務、即時通訊等模塊，實現(xiàn)人員組織、工作協(xié)同、信息共享等管理功能，從而提高企業(yè)內(nèi)部人員之間的溝通、協(xié)作和控制水平，達到提高工作效率、提升企業(yè)執(zhí)行力的管理目標。為改善客戶體驗，我們使用創(chuàng)新的結(jié)合Ajax的頁面表達方式和全方位客戶定制化信息管理系統(tǒng)，使得操作簡便快捷，極大地改善了客戶的使用體驗。

　　在自身信息化建設方面，易企達使用公司獨立研發(fā)的辦公自動化系統(tǒng)對公司的項目進行運營管理。管理系統(tǒng)將所有的外部供應商、承包商與潛在客戶、真實客戶信息進行名片管理，并且分類分權(quán)限對員工開發(fā)。公司所有員工使用統(tǒng)一的日歷管理功能并共享，使每個人很清楚地知道其他人的工作安排和時間安排，方便大家協(xié)同辦公。

　　同時，公司使用自己獨立研制的信息系統(tǒng)管理客戶信息，對客戶的跟單、回訪等進行管理，極大提高了客戶滿意度。并且通過辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公，節(jié)省了辦工資源，降低樂成本。通過這個系統(tǒng)，公司實現(xiàn)了異地辦公，減少了通訊成本和龐大的溝通成本。

　　易企達不僅為眾多客戶提供便捷實用的IT管理軟件，而且使用自身研發(fā)的產(chǎn)品對辦公流程進行嚴格的管理，這樣不僅能顯著提升公司自己的辦公效率，并且也對研發(fā)的產(chǎn)品實時進行檢驗，不斷增加新的更適用的功能。而且公司也將系統(tǒng)優(yōu)先提供給公司的合作伙伴，增進關(guān)系并且增加溝通機會，使得公司在產(chǎn)品設計、公司管理、戰(zhàn)略合作上都處于主動的位置，這也是易企達在2009年度戴爾小企業(yè)卓越獎評選中，獲得優(yōu)異成績的原因。