一個(gè)國家的創(chuàng)新力,在很大程度上取決于其信息化應(yīng)用水平。在全球金融危機(jī)的背景下,政府對整個(gè)國家信息化建設(shè)的信心、遠(yuǎn)見、規(guī)劃與落實(shí),不僅事關(guān)ICT產(chǎn)業(yè)的存亡,更影響著未來20年的國家創(chuàng)新力。
歐盟i2010戰(zhàn)略、數(shù)字法國2012計(jì)劃、IT韓國未來戰(zhàn)略、i-Japan戰(zhàn)略……世界各國在危機(jī)面前沒有畏手畏腳,反倒高瞻遠(yuǎn)矚地拿出未來的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,再造國家創(chuàng)新力。
2009年11月19日,近百位來自全國各高等院校從事信息化教學(xué)的教師聚集到江西省南昌市,參加由國家信息化專家咨詢委員會、教育部管理科學(xué)與工程類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、國際信息系統(tǒng)協(xié)會中國分會(CNAIS)聯(lián)合主辦的2009年高等學(xué)?!靶畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)”專業(yè)師資培訓(xùn)暨中國信息化現(xiàn)狀與發(fā)展論壇。在那里,他們將身份由教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生,細(xì)心聆聽各界專家對信息化概念和應(yīng)用的準(zhǔn)確解讀。
國家信息化專家咨詢委員會常務(wù)副主任周宏仁表示:“培養(yǎng)合格的信息化人才,需要建立與信息社會需求相適應(yīng)的國家教育體系,需要根據(jù)國家信息化發(fā)展的客觀要求,從課程設(shè)置、師資結(jié)構(gòu)、教材準(zhǔn)備、經(jīng)費(fèi)投入等方面為構(gòu)建信息化的國民教育體系做準(zhǔn)備。這也正是《2006~2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》將‘國民信息技能教育培訓(xùn)計(jì)劃’排在6個(gè)戰(zhàn)略行動之首的原因?!?/p>
據(jù)悉,此次培訓(xùn)源于《信息化與信息社會》系列教材的編寫與出版。2007年,國家信息化專家咨詢委員會聯(lián)合教育部、原國務(wù)院信息化工作辦公室成立了教材編委會,先后開發(fā)《信息管理與信息系統(tǒng)》、《電子商務(wù)》、《信息安全》三個(gè)本科專業(yè)高等學(xué)校教材,并陸續(xù)出版了相關(guān)圖書十余本。目前,《信息化概論》課程已列入到高等學(xué)校信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)課程。
而以上情景只是我國政府于2006年推出的《2006~2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》在各個(gè)領(lǐng)域得到積極推進(jìn)和落實(shí)的一個(gè)縮影。
在現(xiàn)代社會中,一個(gè)國家的創(chuàng)新力越來越依賴于這個(gè)國家整個(gè)社會信息化應(yīng)用水平。11月16日,在第十一屆高交會期間,國家發(fā)展改革委員會在深圳隆重召開了國家創(chuàng)新能力建設(shè)、國家信息化試點(diǎn)授牌表彰大會。授牌的項(xiàng)目包括我國首個(gè)電子商務(wù)示范城市深圳、第十六批83家國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、51家新建的國家工程實(shí)驗(yàn)室、26家國家地方聯(lián)合工程研究中心、18家國家地方聯(lián)合工程實(shí)驗(yàn)室、106個(gè)國家信息化試點(diǎn)工程。
我國政府在推進(jìn)信息化進(jìn)程中起到的主導(dǎo)作用,保證了在全球金融危機(jī)的環(huán)境下,各項(xiàng)信息化工作的順利進(jìn)行。全球金融危機(jī)背景下,以創(chuàng)新為根基的ICT企業(yè)直面生存和發(fā)展的危機(jī)。政府對整個(gè)國家信息化建設(shè)的信心、遠(yuǎn)見、規(guī)劃與落實(shí),不僅事關(guān)ICT產(chǎn)業(yè)的存亡,更考量著未來20年的國家創(chuàng)新能力。而如何讓《2006~2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》在再造國家創(chuàng)新力方面發(fā)揮更大的作用,歐盟、法國、韓國、日本等國家和地區(qū)的做法為我們提供了有益的借鑒。
歐盟《i2010戰(zhàn)略》
歐盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭非常迅猛。報(bào)告顯示,目前,56%的歐洲人經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng),較1年前提升了13個(gè)百分點(diǎn)。如今,半數(shù)歐盟家庭和超過80%的歐盟企業(yè)接入了寬帶網(wǎng),歐盟寬帶網(wǎng)用戶達(dá)到1.14億家,市場規(guī)模全球領(lǐng)先。與此同時(shí),歐盟手機(jī)普及率更是達(dá)到了100%,甚至很多人有不止一部手機(jī)。在這方面,歐盟遙遙領(lǐng)先于美國和日本。
歐盟發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)始于上世紀(jì)90年代,并于2005年推出建設(shè)歐盟信息社會2006~2010年5年戰(zhàn)略計(jì)劃《i2010 —— 建立充滿經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)機(jī)會的歐洲信息社會》(簡稱《i2010戰(zhàn)略》)。
《i2010戰(zhàn)略》的三個(gè)支柱
《i2010戰(zhàn)略》以ICT(信息通信技術(shù))技術(shù)為核心,包括三個(gè)支柱:
第一,建設(shè)單一的歐洲個(gè)人信息空間。
歐盟有27個(gè)成員國,每個(gè)成員國有自己的電信提供商,有自己的相關(guān)電信法律。但是《i2010戰(zhàn)略》的目標(biāo)是把歐盟作為一個(gè)整體,有一個(gè)整體的機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)和運(yùn)營整個(gè)服務(wù)運(yùn)營。這首先需要?jiǎng)?chuàng)建豐富的內(nèi)容和眾多的信息渠道,支持企業(yè)創(chuàng)建和獲取網(wǎng)上內(nèi)容,確保構(gòu)建一個(gè)安全的高速網(wǎng)絡(luò)。
歐洲1998年開放了電信市場,在此之前,電信市場處于國家壟斷狀態(tài)。國家控制著互聯(lián)網(wǎng),控制著連接到網(wǎng)絡(luò)上的所有設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)使用許可權(quán)。開放電信市場之后,固定電話運(yùn)營商的數(shù)量在1998和2003年間增長了1倍。過去幾年,在歐洲打電話的成本急劇下降。3分鐘的通話費(fèi)用平均下降了65%,10分鐘的通話費(fèi)用平均下降了74%。整個(gè)歐洲的電信行業(yè)正在融合。
第二,在信息化領(lǐng)域鼓勵(lì)更多的研究和創(chuàng)新。
ICT對歐洲增長和就業(yè)作出了很大的貢獻(xiàn)。ICT產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要貢獻(xiàn)力量,而對ICT的接受和熟練應(yīng)用又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中促進(jìn)生產(chǎn)力的首要因素,它領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)鍵行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
歐盟大力鼓勵(lì)企業(yè)用ICT提高勞動生產(chǎn)率。過去幾年,在ICT領(lǐng)域的研究和投資推動歐洲勞動生產(chǎn)率增長了50%。
第三,利用ICT,為用戶提供更好的工作環(huán)境、生活環(huán)境以及就業(yè)環(huán)境。
歐盟在整個(gè)歐洲開展數(shù)字掃盲,讓所有民眾都從ICT上獲益。歐盟關(guān)注的是如何提高公民的生活質(zhì)量,提供更多的網(wǎng)上公共服務(wù),如電子政務(wù)、電子衛(wèi)生、電子學(xué)習(xí)等;推動ICT的普及,希望歐洲的民眾都具備一些基本的信息通信技能,如文字和數(shù)據(jù)處理能力。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)走向
第一、大力推動互聯(lián)網(wǎng)普及。
歐洲有近一半的家庭不使用互聯(lián)網(wǎng)。有些人是不想用互聯(lián)網(wǎng),有些人是沒電腦,用不起互聯(lián)網(wǎng),或者是沒接受過使用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)教育。歐洲55歲以上的人只有16%的人使用互聯(lián)網(wǎng),也就是說其余84%的人都不用,這是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。
歐洲公共網(wǎng)站只有3%符合殘疾人上網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),而歐洲有15%的殘疾人口,大大妨礙了殘疾人對互聯(lián)網(wǎng)的使用。能夠使殘疾人上網(wǎng),對殘疾人來說是非常重要的,也體現(xiàn)了電子政務(wù)要使所有的公民都能有機(jī)會上網(wǎng)這一初衷。
第二、推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)。
歐盟90%的企業(yè)是中小企業(yè),中小企業(yè)是推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。未來,歐盟將會建立更多中小企業(yè)信息化建設(shè)分享平臺,邀請成員國及其他愿意加入的國家參與到中小企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺中去,使參與國家的中小企業(yè)能夠分享信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),提高建設(shè)效率。
第三、運(yùn)用ICT節(jié)能減碳。
歐盟《i2010戰(zhàn)略》的實(shí)施是以ICT為核心的,因此如何運(yùn)用ICT維持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展成了歐盟首要關(guān)心的問題。歐盟希望運(yùn)用ICT達(dá)到節(jié)能減碳的環(huán)保效益,致力于達(dá)成2020年的目標(biāo):節(jié)省主要能源20%的消費(fèi),減少溫室氣體20%的排放,提升再生能源20%的使用。
數(shù)字法國2012計(jì)劃
2008年是法國人異常煎熬的一年。始于美國的全球金融危機(jī)引發(fā)法國一系列的經(jīng)濟(jì)和政治動蕩:巴黎股指全年累計(jì)跌幅42.70%,以建筑和汽車業(yè)為代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng),多個(gè)行業(yè)工人大罷工,法國電信先后有23名員工自殺……法國薩科奇政府面臨前所未有的危機(jī)和壓力,他們在急切地尋找讓經(jīng)濟(jì)回暖的強(qiáng)心針。
為了GDP增長率
2009年初,4家權(quán)威機(jī)構(gòu)對法國經(jīng)濟(jì)增長率給出了悲觀的預(yù)測數(shù)字,無情地嘲弄著法國政府?dāng)M定的0.2%~0.5%的GDP增長目標(biāo)。歐洲聯(lián)盟委員會預(yù)測:2009年法國經(jīng)濟(jì)衰退明顯,經(jīng)濟(jì)增長將為-1.8%,國際貨幣基金組織、經(jīng)合組織、法國國家經(jīng)濟(jì)及統(tǒng)計(jì)研究所(INSEE)給出的數(shù)字均為負(fù)值:-1.9%、-0.4%、-1.6%。
法國農(nóng)業(yè)信貸銀行1月8日公布的一份研究報(bào)告指出,預(yù)計(jì)2009年能保持增長的行業(yè)主要是信息服務(wù)、醫(yī)藥、飛機(jī)制造、電器設(shè)備、化妝品,其中,信息服務(wù)成為法國經(jīng)濟(jì)救命稻草,將增長2%。
第一個(gè)提出“將數(shù)字產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長核心內(nèi)容”思路的人,是法國解放經(jīng)濟(jì)增長力工作小組主席雅克·阿塔利。根據(jù)阿塔利2008年1月向薩科奇總統(tǒng)提交的報(bào)告統(tǒng)計(jì):數(shù)字經(jīng)濟(jì)在法國國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重只有6%,而美國已經(jīng)達(dá)到13%,韓國甚至達(dá)到17%;而由于數(shù)字產(chǎn)業(yè)的相對落后,導(dǎo)致法國經(jīng)濟(jì)增長率每年損失0.7個(gè)百分點(diǎn)。這個(gè)數(shù)字對法國政府具有致命的誘惑力,因此,薩科奇采納了阿塔力報(bào)告中所提到的每一項(xiàng)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的建議。
解析數(shù)字法國2012計(jì)劃
依據(jù)阿塔利報(bào)告任命的第一任數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展事務(wù)國務(wù)秘書埃里克·貝松(Eric Besson)于2008年10月正式頒布了《數(shù)字法國2012計(jì)劃》(80頁原文下載請登錄http://bbs.cio360.net/viewthread.php?tid=47107&extra=page=1&frombbs=1)。這項(xiàng)涉及154項(xiàng)具體措施的計(jì)劃,被埃里克.貝松稱為“推動經(jīng)濟(jì)增長的加速器,也是政府針對金融危機(jī)提出的重要對策之一”。
這項(xiàng)計(jì)劃核心內(nèi)容涉及五個(gè)方面,主要是進(jìn)行資源優(yōu)化配置,優(yōu)化市場競爭方面的變動:
第一,普及寬帶互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)從2010年起,以每月費(fèi)用低于35歐元的低廉價(jià)格,讓所有法國人享用寬帶互聯(lián)網(wǎng)。
第二,向通信業(yè)轉(zhuǎn)移部分資源。截至2011年11月,將目前模擬電視信號占用的部分頻譜資源轉(zhuǎn)移供寬帶互聯(lián)網(wǎng)使用,2012年全面進(jìn)入數(shù)字電視時(shí)代。這一做法與美國奧巴馬政府的寬帶計(jì)劃做法如出一轍——釋放無線頻譜,以降低寬帶接入成本,增加用戶選擇。埃里克.貝松稱此舉將為法國帶來14億歐元額外財(cái)政收入。
第三,強(qiáng)化移動通信行業(yè)的競爭性。在整個(gè)歐洲范圍內(nèi),縮短轉(zhuǎn)換手機(jī)供應(yīng)商的必要時(shí)間,同時(shí)允許攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。鼓勵(lì)發(fā)展移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(MVNO),在2009年一季度頒發(fā)第三代(3G)移動手機(jī)的第四張營業(yè)執(zhí)照的同時(shí),優(yōu)先照顧提供最優(yōu)惠條件的供應(yīng)商。
第四,發(fā)展電子商務(wù)和電子政務(wù)。推廣安全性極強(qiáng)的電子身份證,用于在互聯(lián)網(wǎng)上確認(rèn)使用者身份。
第五,進(jìn)一步發(fā)展電子游戲產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),盡管2008年下半年爆發(fā)全球性金融經(jīng)濟(jì)危機(jī),然而2008年度,法國電子游戲及其相關(guān)產(chǎn)品的銷售額仍高達(dá)30.4億歐元,同比增幅為15%,創(chuàng)歷史最高水平。目前,電子游戲產(chǎn)業(yè)與電影放映業(yè)、電視產(chǎn)業(yè)、DVD光盤產(chǎn)業(yè)均已并列為法國四大文化產(chǎn)業(yè)。
這些措施被法國政府給予厚望,能在2008~2012年的5年中幫助法國到2012年躋身于全世界最主要數(shù)字國家的行列。
一周年后的法國信息化
經(jīng)過1年的實(shí)踐,2009年法國GDP連續(xù)兩個(gè)季度回升,抑制住了下滑的態(tài)勢。2009年第二季度,法國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過9個(gè)月的低迷后,奇跡般地增長了0.3%,緊接著的第三季度也上升了0.3%。寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、電子商務(wù)等數(shù)字產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)顯現(xiàn)出對經(jīng)濟(jì)的拉動作用。
《數(shù)字法國2012計(jì)劃》要求電信運(yùn)營商在全國范圍內(nèi)提供寬帶服務(wù),而寬帶資費(fèi)將被限定在每月最高35歐元。這使法國成為歐盟第一個(gè)強(qiáng)制要求提供寬帶服務(wù)的國家,并且法國政府將規(guī)定,只有普遍服務(wù)提供商在人口稀少的地區(qū)確保一系列基本服務(wù)才能夠獲得公共補(bǔ)助金。法國現(xiàn)在的4家寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商中,有3家提供29.9歐元/月的寬帶費(fèi)用,1家有線電視運(yùn)營商寬帶價(jià)格為19.9歐元/月,均已低于《數(shù)字法國2012計(jì)劃》的要求。法國2009年人均收入是1600歐元/月,寬帶費(fèi)用為29.9歐元/月,占比1.9%。2009年,法國寬帶普及率達(dá)95%,并且均享受低價(jià)寬帶。
法國數(shù)字電視覆蓋率上調(diào)。2008年3月,法國數(shù)字電視入戶率為51.7%,這些家庭通過地面數(shù)字電視、ADSL、衛(wèi)星、光纜收看數(shù)字電視。2009年8月,55個(gè)新區(qū)域被準(zhǔn)許使用地面數(shù)字電視(TNT),從而使得法國數(shù)字電視入戶率達(dá)到88%。而法國國家視聽高級委員會(簡稱CSA)確定的目標(biāo)是,2011年如果數(shù)字電視覆蓋率達(dá)91%,就可以最終停止模擬電視的播放。這將節(jié)約大量頻譜資源,對降低互聯(lián)網(wǎng)寬帶的接入成本起到重要作用。
法國信息社會建設(shè)開始深入民生的方方面面。8月24日,法國最高法院裁決,允許將手機(jī)短信作為證明配偶不忠的合法證據(jù)。以前,法國法院認(rèn)定在離婚訴訟中以短信作證據(jù)是對個(gè)人隱私的侵犯,因此不予采信。而另一方面,網(wǎng)購也成為人們最熱衷的消費(fèi)方式。法國2009年第三季度網(wǎng)購成交額同比攀升30%。法國電子商務(wù)及遠(yuǎn)程銷售協(xié)會于11月17日公布的數(shù)字預(yù)計(jì),今年最后兩個(gè)月的網(wǎng)購成交額可能會達(dá)到50多億歐元,同比增加25%。今年前9個(gè)月法國成交活躍的網(wǎng)店數(shù)量同比激增了34%。3G手機(jī)的旺銷也推動了網(wǎng)購的發(fā)展,今年第三季度用手機(jī)上網(wǎng)購物的人數(shù)達(dá)到90多萬,同比增加了29%。
這些接踵而至的利好消息,使得法國政府總算能喘口氣了。據(jù)英國《泰晤士報(bào)》報(bào)道,當(dāng)法國總統(tǒng)薩科齊攜夫人布呂尼到達(dá)地中海度假時(shí),他們似乎比以往更加悠閑放松。對于薩科齊來說,經(jīng)濟(jì)回升的消息將其不久前因?yàn)殄憻挾鴷灥沟呢?fù)面影響一掃而空。
IT韓國未來戰(zhàn)略
早上起床入廁后,設(shè)置在馬桶內(nèi)的傳感器就把收集到的健康信息傳給醫(yī)院,隨后醫(yī)院將診斷結(jié)果和當(dāng)天注意事項(xiàng)呈現(xiàn)在衛(wèi)生間的顯示屏上。接下來,按照智能冰箱推薦的食譜吃早餐,再按電腦根據(jù)當(dāng)天天氣情況做出的穿衣提示穿好衣服,然后開著智能電動車上班,到達(dá)后把車交給無人停車系統(tǒng)……
這就是韓國政府2009年9月2日發(fā)表的《IT韓國未來戰(zhàn)略》報(bào)告描繪的韓國人未來生活圖景。
今年9月,韓國政府發(fā)布了《IT韓國未來戰(zhàn)略》,決定未來5年內(nèi)投資189.3萬億韓元(約合1.035萬億元)發(fā)展電子信息核心戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),以實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合,為韓國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的動力。
韓國從上個(gè)世紀(jì)70年代開始進(jìn)行信息化建設(shè),30多年來,發(fā)布了一系列計(jì)劃。2004年發(fā)布的U-Korea戰(zhàn)略,給韓國信息化發(fā)展目標(biāo)定了一個(gè)新的高度。目前韓國的信息化水平已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平,其發(fā)展模式還被公認(rèn)為國際上最成功的典范。目前,韓國信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占其國內(nèi)生產(chǎn)總值的17%(對比數(shù)據(jù):我國2007年信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值約7.2%,計(jì)劃到2010年時(shí),比重增至10%),出口額占總出口額的40%,是國家核心產(chǎn)業(yè)。韓國經(jīng)濟(jì)騰飛,特別是1997年亞洲金融危機(jī)后經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù),與信息產(chǎn)業(yè)的崛起有很大關(guān)系。但近年來,韓國信息產(chǎn)業(yè)競爭力逐漸下降。 迫于這種形勢,韓國發(fā)布了其最新的信息化計(jì)劃——《IT韓國未來戰(zhàn)略》。
《IT韓國未來戰(zhàn)略》核心內(nèi)容包括:把信息整合、軟件、基礎(chǔ)信息設(shè)備、廣播通信、互聯(lián)網(wǎng)等5個(gè)領(lǐng)域確定為信息核心戰(zhàn)略領(lǐng)域;未來5年內(nèi)投資189.3萬億韓元發(fā)展信息核心戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè);把汽車、造船、醫(yī)療、纖維、機(jī)械、航空、建筑、國防、能源、機(jī)器人等信息技術(shù)整合效果顯著的行業(yè)定為10大戰(zhàn)略行業(yè);制定了在半導(dǎo)體、顯示器、手機(jī)三個(gè)信息主力領(lǐng)域保持全球市場占有率第一的目標(biāo)。將加強(qiáng)下一代存儲器的研發(fā),并積極參與制定下一代顯示器和移動通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);廣播通信領(lǐng)域,韓國將提高自主技術(shù)開發(fā)的無線寬帶(WiBro)、網(wǎng)絡(luò)電視和3D(立體)電視的商業(yè)化水平,到2012年完成數(shù)字電視播放轉(zhuǎn)換工作,并在2011年大邱世界田徑錦標(biāo)賽和2012年倫敦奧運(yùn)會時(shí)進(jìn)行3D電視的試播 ;韓國計(jì)劃到明年底,在全國22萬所中小學(xué)教室設(shè)置網(wǎng)絡(luò)電視,使學(xué)生可以免費(fèi)收看課外輔導(dǎo)講座;到2012年,全國將鋪設(shè)網(wǎng)速比現(xiàn)在快10倍的寬帶網(wǎng)絡(luò),為老人和活動不便的患者全面提供遠(yuǎn)程診療服務(wù)。此次戰(zhàn)略的發(fā)布意味著韓國信息化在向一個(gè)更高的目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn),也標(biāo)志著韓國信息化邁上了新臺階。
90%家庭接入寬帶網(wǎng)絡(luò)
韓國的信息化水平和世界最先進(jìn)的美國的距離正在逐漸縮短,目前已經(jīng)達(dá)到了世界上比較先進(jìn)的水平。在生活領(lǐng)域,韓國90% 的家庭已經(jīng)接入寬帶網(wǎng)絡(luò),超過6 歲的公民對互聯(lián)網(wǎng)的使用率達(dá)到75..5%;在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,電子商務(wù)交易已經(jīng)成為一種重要的銷售方式;在金融領(lǐng)域,實(shí)時(shí)在線交易正在取代傳統(tǒng)的銀行窗口業(yè)務(wù),DMB 業(yè)務(wù)和直接支付交易也可以通過手機(jī)來完成;在教育領(lǐng)域,大學(xué)文憑可以通過在線課程獲得。移動電話業(yè)務(wù)開通以來,韓國移動電話用戶已超過4000 萬戶,實(shí)現(xiàn)了“ 人手一部手機(jī)”。
政府主導(dǎo)是成功關(guān)鍵
通過對韓國信息化的分析,我們可以看出中國和韓國的國情有很多相似之處,兩國電子政務(wù)建設(shè)同起步于20世紀(jì)80年代,地理文化背景都十分接近,了解韓國電子政務(wù)建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)對加速我國今后電子政務(wù)建設(shè)具有極高的借鑒意義。
韓國采用的是政府主導(dǎo)型的電子政務(wù)建設(shè)方式,在電子政務(wù)建設(shè)時(shí)重視全國的統(tǒng)一規(guī)劃,并設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行電子政務(wù)的建設(shè)的同時(shí),韓國政府還特別注意相應(yīng)的法律法規(guī)的建立和完善,以促進(jìn)信息化應(yīng)用的不斷推進(jìn),同時(shí)避免因法規(guī)滯后而給政府和企業(yè)的信息化投資帶來不必要的損失。韓國政府高度重視政府投資項(xiàng)目,通過投資效益分析評價(jià)提高電子政務(wù)投資效益。
日本信息化建設(shè)三級跳
建立副首相級首席信息官(CIO)、開設(shè)國民個(gè)人電子文件箱,這些是日本推出的新一代信息化戰(zhàn)略“i-Japan”中的內(nèi)容。綜觀日本的信息化戰(zhàn)略,從“e-Japan”到“u-Japan”再到“i-Japan”,不僅僅是一個(gè)字母的變化,更是日本信息化戰(zhàn)略的理念、目標(biāo)與路徑的全方位改變。
e-Japan:為信息化建設(shè)奠基
2000年7月,日本政府召開了IT戰(zhàn)略會議,創(chuàng)立了IT戰(zhàn)略總部,將其作為國家信息化的集中研究組織。次年1月,這個(gè)成立不到一年的IT戰(zhàn)略總部便喊出了推行“e-Japan”戰(zhàn)略的響亮口號,其中的“e”是“electronic”(電子的)的首字母。
“e-Japan”戰(zhàn)略的目標(biāo)是在5年內(nèi)把日本建設(shè)成為世界最先進(jìn)的IT國家。而政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑的選擇往往與當(dāng)時(shí)的宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段息息相關(guān)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2000年底,日本的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)約為4700萬人,同比增長率高達(dá)74%,互聯(lián)網(wǎng)的普及率更是由1999年底的21%提升到37%。但是受限于基礎(chǔ)設(shè)施的普及率,日本互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展遇到了一個(gè)最基本的瓶頸。
為此,IT戰(zhàn)略總部將e-Japan戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑定為三個(gè)方面:電子政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)基建、信息人才培養(yǎng)。
在電子政務(wù)方面,日本通過建立“四極互聯(lián)網(wǎng)”以及“五項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)”,來構(gòu)建電子政務(wù)的軟件構(gòu)架與硬件體系。
另外,該戰(zhàn)略借助制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、普及遠(yuǎn)程教育,以及在大學(xué)新設(shè)、改組IT專業(yè),增加入學(xué)定額等方式來實(shí)現(xiàn)信息人才的培養(yǎng)。
u-Japan:創(chuàng)造上網(wǎng)環(huán)境
盡管寬帶普及率迅速提高,但日本寬帶的實(shí)際使用率卻不能讓人滿意:DSL、Cablemodem和FTTH的實(shí)際使用量分別只占設(shè)施能力的30%、11%和5%左右。面對這一差距,2004年3月,日本政府召開了“實(shí)現(xiàn)泛在網(wǎng)絡(luò)社會政策”座談會。同年5月,“u-Japan”戰(zhàn)略正式誕生,
“u”(ubiquitous的首字母)意指“無所不在的”。根據(jù)“u-Japan”戰(zhàn)略,到2010年,日本將建成一個(gè)在任何時(shí)間、地點(diǎn),任何人都可以上網(wǎng)的環(huán)境。
如何來營造這樣一種上網(wǎng)環(huán)境?如何培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣呢?“u-Japan”戰(zhàn)略將發(fā)展各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用作為主要的解決之道,其中,政府扮演著提供資金,支持這些應(yīng)用的開發(fā)與發(fā)展的角色。
人們不使用網(wǎng)絡(luò)有各種原因?!皍-Japan”戰(zhàn)略針對不同的原因,制定出了不同的解決方案。如針對老人和殘疾人,“u-Japan”戰(zhàn)略支持開發(fā)更便捷的人機(jī)交互界面、提供ICT知識培訓(xùn)等;針對那些對網(wǎng)絡(luò)安全性抱以強(qiáng)烈懷疑態(tài)度的人,“u-Japan”戰(zhàn)略扶持保障醫(yī)療、教育等領(lǐng)域信息化應(yīng)用安全的技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)。
i-Japan:轉(zhuǎn)動公共部門的網(wǎng)絡(luò)齒輪
由于此前基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),日本政府指出,日本的通信基礎(chǔ)設(shè)施已在世界領(lǐng)先。但是,日本正面臨著公共部門利用信息技術(shù)進(jìn)程緩慢的現(xiàn)狀。
為了解決這一問題,日本政府在今年補(bǔ)撥了1萬億日元預(yù)算用于信息技術(shù)的發(fā)展,并推出了助力公共部門信息化應(yīng)用的“i-Japan”戰(zhàn)略。“i-Japan”戰(zhàn)略將執(zhí)行目標(biāo)聚焦在了三大公共部門——政府、醫(yī)院和學(xué)校。
“i-Japan”戰(zhàn)略針對政府部門的執(zhí)行策略有許多特別之處,其中之一就是設(shè)立首席信息官一職,賦予其必要的權(quán)限并為其配備相關(guān)輔佐專家。此外,“i-Japan”戰(zhàn)略還提出要廣泛普及并落實(shí)“國民電子個(gè)人信箱”,為國民提供專用賬號,讓國民能夠放心獲取并管理年金記錄等與個(gè)人相關(guān)的各類行政信息,同時(shí),國民可經(jīng)各種渠道輕松享受一站式行政服務(wù),并可參與電子政務(wù)。
而在醫(yī)院和學(xué)校這兩大公共部門,“i-Japan”戰(zhàn)略將推動電子病歷、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等的應(yīng)用的發(fā)展。