優(yōu)化營商環(huán)境是培育和激發(fā)市場主體活力、增強發(fā)展內(nèi)生動力的關(guān)鍵之舉。近日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于復(fù)制推廣營商環(huán)境創(chuàng)新試點改革舉措的通知》，決定在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣一批營商環(huán)境創(chuàng)新試點改革舉措，共有九個大類、50個小項，其中涉稅營商環(huán)境創(chuàng)新試點改革舉措有十余項。 廣州作為國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市之一，在為市場主體減負擔(dān)、破堵點、解難題方面取得明顯成效。

　　企業(yè)開辦“一條龍”服務(wù)

　　提升新辦企業(yè)辦稅效率

　　提升企業(yè)開辦服務(wù)水平是優(yōu)化營商環(huán)境的重要方面。辦理營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、申領(lǐng)稅務(wù)UKey和發(fā)票、就業(yè)參保登記、住房公積金繳存登記、預(yù)約銀行開戶……在廣州市番禺區(qū)創(chuàng)業(yè)的黎先生只用了4個小時，就在番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一步辦結(jié)了企業(yè)開展經(jīng)營所必需的這些事項。

　　申領(lǐng)稅務(wù)UKey是企業(yè)開辦過程中的重要一環(huán)，目前，廣州市納稅人通過“開辦企業(yè)一網(wǎng)通平臺”進行業(yè)務(wù)申請后，可前往政務(wù)服務(wù)中心“一窗通取”專窗一次性領(lǐng)取開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票和稅務(wù)UKey“大禮包”；也可以通過廣東省電子稅務(wù)局“新辦納稅人套餐”或“票種核定”功能，以“郵政快遞”“回單柜領(lǐng)取”等“非接觸式”方式申領(lǐng)稅務(wù)UKey，真正做到核定、申領(lǐng)、使用電子發(fā)票全流程網(wǎng)上辦理。

　　“稅務(wù)UKey可以郵寄配送上門，讓辦稅更安心、便捷；使用免費的稅務(wù)UKey，也大大減輕了我們在領(lǐng)用、開具發(fā)票所需的時間成本和資金負擔(dān)，非常方便！”廣州眾遠供應(yīng)鏈管理有限公司財務(wù)負責(zé)人李先生說。

　　據(jù)了解，2020年3月至2022年9月，通過廣東省電子稅務(wù)局、廣州市開辦企業(yè)一網(wǎng)通平臺和辦稅服務(wù)廳累計為納稅人免費發(fā)放稅務(wù)UKey超31萬個。其中，通過廣東省電子稅務(wù)局“非接觸式”（郵政快遞）發(fā)放稅務(wù)UKey超17萬個?！胺墙佑|式發(fā)放稅務(wù)UKey”舉措的推行，一方面可以大大減少納稅人辦稅面對面接觸的頻次，讓納稅人少跑馬路，助力常態(tài)化疫情防控舉措落實；另一方面也可以大大節(jié)約納稅人往返稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)取稅控設(shè)備的成本，極大地便利了納稅人。

　　此外，廣州市稅務(wù)局也積極配合市場監(jiān)管部門開展“進一步便利企業(yè)開立銀行賬戶”工作。廣州市企業(yè)可享受銀行開戶與辦理市場主體登記、線上簽訂企稅銀三方協(xié)議“一條龍”服務(wù)，為納稅人節(jié)省了大量時間，大大提高了效率。

　　車房交易“便捷辦”

　　足不出戶辦妥涉稅事項

　　營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作既關(guān)注經(jīng)常性涉企服務(wù)事項，也關(guān)注民生領(lǐng)域，在房子、車子等民眾普遍關(guān)注的方面，涉稅費事項辦理的便利度得到進一步提升。

　　近日，廣州市稅務(wù)局聯(lián)合市、區(qū)不動產(chǎn)登記部門成功辦理全市首例兩國三地[中國（廣州市南沙區(qū)、廣州市越秀區(qū)）、美國]全流程網(wǎng)辦存量房轉(zhuǎn)移登記及稅收業(yè)務(wù)。“非常感謝工作人員的耐心輔導(dǎo)和熱情服務(wù)，幫助我們順利完成了房產(chǎn)證辦理工作?！奔易∧仙硡^(qū)的稅先生辦完該項業(yè)務(wù)后送來了一封感謝信。

　　原來，之前稅先生曾前往南沙區(qū)不動產(chǎn)登記中心咨詢房產(chǎn)過戶事宜，欲將其夫妻名下位于越秀區(qū)的房產(chǎn)過戶至兒子名下，但其兒子遠在美國，受疫情影響暫不能回國親自辦理過戶手續(xù)，也不清楚相關(guān)流程。

　　在了解稅先生的實際困難后，工作人員向其介紹了“一網(wǎng)通辦”流程，并詳細告知稅收優(yōu)惠政策，指導(dǎo)他使用“廣州市不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請系統(tǒng)”申請，輔導(dǎo)進行資料填寫、拍照上傳登記及享受稅費優(yōu)惠所需資料等。同時，市、區(qū)兩級稅務(wù)、登記共4個部門密切協(xié)作，越秀區(qū)稅務(wù)局快速進行網(wǎng)上審核工作，南沙區(qū)稅務(wù)局耐心輔導(dǎo)納稅人網(wǎng)上繳稅，網(wǎng)上開具電子發(fā)票、電子稅票，并將完稅信息實時推送至不動產(chǎn)登記部門，市不動產(chǎn)登記中心網(wǎng)上審批發(fā)證，快速完成兩國三地全流程網(wǎng)辦并順利出證。

　　以前，個人買賣存量房業(yè)務(wù)必須在辦稅現(xiàn)場開具紙質(zhì)發(fā)票，耗時長、成本高。為實現(xiàn)個人全流程“足不出戶”辦理存量房交易、登記、繳稅業(yè)務(wù)，提升群眾辦事便利度，降低辦事成本，廣州市稅務(wù)局于2020年2月在全省率先試點通過電子稅務(wù)局實現(xiàn)個人存量房交易網(wǎng)上代開增值稅電子普通發(fā)票功能；今年1月進一步實現(xiàn)個人存量房交易代開增值稅電子普通發(fā)票由“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”，個人可通過微信粵稅通小程序?qū)崿F(xiàn)手機繳稅后代開增值稅電子普通發(fā)票，實現(xiàn)個人辦理存量房交易登記、繳稅全流程“線上辦”，進一步提升了群眾辦事便利度。

　　在改革中體會到獲得感的還有廣東富利全汽車租賃有限公司的稅務(wù)主管麥浩威，他所在的公司有幾十輛異地車牌的車輛，以往由于信息沒有共享，這些車輛在其他省市稅務(wù)機關(guān)繳納車船稅后，到保險公司投保時，保險機構(gòu)需要耗費部分人力物力和時間對于車主提供的完稅鑒定真?zhèn)巍，F(xiàn)在，廣州稅務(wù)部門在稅務(wù)總局支持下，依托中國車輛保險信息平臺接收稅務(wù)總局自行征收車船稅信息庫信息，實現(xiàn)全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗，極大地方便了異地車主投保。據(jù)了解，今年1月至9月共有6400余輛車輛在異地繳稅后到廣州投保。廣州稅務(wù)部門向保險機構(gòu)依法依規(guī)提供全國車船稅繳納情況免費查詢或核驗服務(wù)，能夠便利異地車輛辦理保險，有效減輕異地投保負擔(dān)，提高監(jiān)管效能。

　　廣州市稅務(wù)局納稅服務(wù)處負責(zé)人表示，承接國家優(yōu)化稅收營商環(huán)境創(chuàng)新試點任務(wù)以來，廣州稅務(wù)通過智慧化、信息化手段，持續(xù)推廣“非接觸式”辦稅，著力提升市場主體辦理稅費業(yè)務(wù)的獲得感。在現(xiàn)有的241項稅費服務(wù)中，已實現(xiàn)“非接觸式”辦稅233項，全程網(wǎng)上辦212項，并打造了稅務(wù)智能語音機器人“稅寶”、“財務(wù)軟件與稅務(wù)申報系統(tǒng)對接轉(zhuǎn)換”、“智稅鏈”跨部門業(yè)務(wù)融合生態(tài)網(wǎng)、“不滿意，請找我”等一系列全國知名的稅收服務(wù)品牌，使訴求響應(yīng)更及時，智慧辦理更便捷，分類服務(wù)更精細，社會協(xié)同更到位。下一階段，廣州市稅務(wù)局將全力打造與廣州高水平對外開放相適應(yīng)、與廣大市場主體所盼所需相順應(yīng)、與面向世界的粵港澳全面合作平臺定位相匹配的稅收營商環(huán)境。