2022年以來，寧夏石嘴山市自然資源和不動產(chǎn)確權(quán)登記中心以深化“放管服”改革為抓手，秉承為民服務(wù)的宗旨，著力培育和激發(fā)市場主體活力，鞏固提升陽光不動產(chǎn)黨建品牌影響力，構(gòu)建“不動產(chǎn)智治”場景，有機(jī)結(jié)合不動產(chǎn)登記服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，便利化工作，提高不動產(chǎn)登記服務(wù)水平，大力實(shí)施創(chuàng)新特色服務(wù)，全面展現(xiàn)規(guī)范便民，高效廉潔的不動產(chǎn)登記服務(wù)新環(huán)境，持續(xù)提升群眾和企業(yè)對不動產(chǎn)登記服務(wù)的滿意度和獲得感。

　　一、“一網(wǎng)通辦”提效率。近年來，中心不斷深耕不動產(chǎn)登記“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)，構(gòu)建“不動產(chǎn)智治”場景，將不動產(chǎn)登記、房屋交易監(jiān)管、稅收征繳3項業(yè)務(wù)整合優(yōu)化為不動產(chǎn)登記綜合窗口，廣泛推行電子證照應(yīng)用，通過“我的寧夏APP掌上平臺、寧夏自然資源微信公眾平臺、綜合服務(wù)平臺、自助服務(wù)終端”四種途徑調(diào)取20家部門電子證照數(shù)據(jù)，做到了“登記、交易、稅務(wù)”集成服務(wù)，推出網(wǎng)上“預(yù)約、咨詢、辦理、辦證進(jìn)度實(shí)時查詢”等便民高效的線上業(yè)務(wù)辦理。目前房屋轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)辦率達(dá)80%左右，做到讓辦事群眾“叫一次號、進(jìn)一個服務(wù)區(qū)、在一個窗口、交一套材料、跑一次路”，有效解決群眾辦業(yè)務(wù)在窗口間來回跑動問題，打造“智辦、智查、智判、智管”高效不動產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境。

　　二、簡化繼承解難題。通過窗口自主見證、律所見證幫助群眾順利完成繼承登記工作，針對部分申請人確實(shí)難以獲取的證明材料可由申請人自行書面承諾代替，將“證明”變“承諾”，解決了辦事群眾辦理繼承登記時“來回跑”、“舉證難”等問題，降低辦事群眾的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，提升了辦理不動產(chǎn)登記的便利度。

　　三、靠前服務(wù)促發(fā)展。優(yōu)化土地供應(yīng)方式，推行“交地即交證”“交房即交地”服務(wù)新模式,將地籍調(diào)查和不動產(chǎn)登記工作向前延伸到土地供應(yīng)和竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)，采取提前介入、并聯(lián)作業(yè)等方式，將地籍調(diào)查和內(nèi)業(yè)審核同步提前，實(shí)現(xiàn)土地交付、竣工驗(yàn)收和不動產(chǎn)登記的“一站式”服務(wù)，打造“好辦、快辦、網(wǎng)辦”新模式。2022年已實(shí)現(xiàn)“交地即交證”7宗?；鈿v史遺留問題導(dǎo)致的“登記難”問題，按照“尊重歷史，以民為本、依法依規(guī)”的原則”，加強(qiáng)與住建、稅務(wù)等部門聯(lián)動，優(yōu)化破產(chǎn)企業(yè)土地房產(chǎn)處置程序，2022年累計化解7個項目（小區(qū)）涉及房屋1767套的歷史遺留問題，解決好企業(yè)群眾的“急難愁盼”問題，為激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　四、特色服務(wù)暖民心。初心恒心皆是為民之心，中心將始終把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)做好幫辦、代辦、導(dǎo)辦、線上答疑上門服務(wù)、延時服務(wù)企業(yè)通道、綠色通道等多種特色服務(wù)模式。先后奔赴醫(yī)院、療養(yǎng)院、居民住宅區(qū)等，受理370余次，真正做到為民解憂，暖了民心。同時，為企業(yè)提供“專窗、專線、專人”及“免網(wǎng)簽備案、免預(yù)約取號、免提前查核權(quán)屬、免提前申請核稅”服務(wù)，全程一窗辦理，即到即辦，真正做到全流程一個環(huán)節(jié)辦結(jié)，2022年以來中心啟動“企業(yè)直通車”服務(wù)500余次，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)、提速、增效。

　　五、“蜂巢”取證解民憂。利用不動產(chǎn)“蜂巢”式自助取證柜，在政務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū)內(nèi)推出了不動產(chǎn)“自助取證服務(wù)”，群眾可憑收到的短信取證碼、身份證前來，無需排隊，自助領(lǐng)取《不動產(chǎn)權(quán)證書》，改變了以往群眾取證多個窗口跑的流程，形成了以大廳窗口取證為主、自助取證為輔的服務(wù)新格局。

　　六、簡化程序提信心。試行部分事項告知承諾制，辦理不動產(chǎn)登記時，申請人因特殊原因確實(shí)難以獲取死亡證明、親屬關(guān)系證明材料的，可以書面承諾代替死亡證明、親屬關(guān)系證明。實(shí)施小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費(fèi)告知承諾制，企業(yè)做出書面承諾后，免收相應(yīng)的不動產(chǎn)登記費(fèi)，不得要求企業(yè)另行提供屬于小微企業(yè)的證明材料。兩年來共減免小微企業(yè)登記費(fèi)近200萬元，有效提振了市場主體信心。

　　七、優(yōu)化查詢增便利。不動產(chǎn)權(quán)利人經(jīng)實(shí)名認(rèn)證后可查詢本人名下的不動產(chǎn)登記信息和電子證照信息，通過“我的寧夏”APP 、“寧夏自然資源微信公眾平臺”和“寧夏回族自治區(qū)不動產(chǎn)登記綜合服務(wù)平臺”方式，支持非產(chǎn)權(quán)人以不動產(chǎn)單元代碼、產(chǎn)權(quán)證書編號、位置等任一方式，查詢不動產(chǎn)自然狀況、限制信息等服務(wù)，提高不動產(chǎn)登記信息自助查詢服務(wù)的便利度和快捷度。

　　八、帶圖作業(yè)壓耗時。開啟了不動產(chǎn)登記“一證一碼”服務(wù)模式，通過《不動產(chǎn)權(quán)證書》“一證一碼”改革，經(jīng)數(shù)據(jù)共享集成智慧登記連接介質(zhì)的方式，生成二維碼打印在不動產(chǎn)權(quán)證書上，掃碼即可查詢權(quán)利信息及分戶圖等登記信息，證書上不再粘貼宗地圖和分戶圖“兩張圖”，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+帶圖作業(yè)”，減少環(huán)節(jié)，縮短耗時。以“信息高速公路”代替“群眾雙腿跑路”，讓群眾和企業(yè)更舒心省力地感受數(shù)字帶來的魅力。

　　九、“跨省通辦”提速度。為讓企業(yè)、群眾不受時間、空間的限制，石嘴山自然資源和不動產(chǎn)確權(quán)登記中心不斷深化開通抵押登記預(yù)約網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)更正登記等5類15項高頻業(yè)務(wù)“跨省通辦”，讓群眾切實(shí)體會到優(yōu)化環(huán)境帶來的便利，真正享受到指尖上辦業(yè)務(wù)的速度，高質(zhì)高效逐漸消除“多地跑〞“折返跑”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

　　十、集成數(shù)據(jù)添動能。探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)測繪”，企業(yè)群眾在辦理不動產(chǎn)登記涉及的測繪業(yè)務(wù)時，可通過線上測繪成果共享的方式推送獲取實(shí)施“多測合一，”推動“多測合一”業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)辦，讓一件事一次辦的理念在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域中，除申請首次登記和面積變更登記需要提交測繪成果外，其他登記類型無需再提交測繪成果，實(shí)現(xiàn)群眾“零跑動、馬上辦、網(wǎng)上辦”，為推動全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化和提升增添了新動能。