嘉興市南湖區(qū)整合線上線下辦事渠道、服務(wù)事項(xiàng)、政務(wù)數(shù)據(jù)等資源,創(chuàng)新打造“政務(wù)地圖”,構(gòu)建一張“就近辦、身邊辦、自助辦”的政務(wù)公開“云端網(wǎng)”,方便企業(yè)和群眾能夠“隨時(shí)、隨地、隨需、隨行”享受集約、高效、透明的政務(wù)公開服務(wù)。

  一是“一圖找場所”實(shí)現(xiàn)“好辦”。一體化推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級政務(wù)公開專區(qū)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)建設(shè),探索全流程智能辦理、自助辦理,通過與百度合作,在微信公眾號連接區(qū)級行政服務(wù)中心、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和遍布全區(qū)的68臺自助政務(wù)服務(wù)一體機(jī),形成“1+11+68”全覆蓋政務(wù)公開辦事地圖,企業(yè)和群眾搜索辦理點(diǎn)即可精準(zhǔn)識別、定位周邊服務(wù)站點(diǎn)的名稱、具體地址、業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)信息,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)導(dǎo)航服務(wù)。

  二是“一屏找事項(xiàng)”實(shí)現(xiàn)“快辦”。通過搜索辦理事項(xiàng),企業(yè)和群眾便能在政務(wù)地圖上查詢到可辦理此事項(xiàng)的全部網(wǎng)點(diǎn),企業(yè)群眾可根據(jù)自身情況選擇,實(shí)現(xiàn)“方便辦、就近辦”,推動政務(wù)服務(wù)隨時(shí)公開。同時(shí),不斷豐富、上線“南湖景區(qū)年卡開通”等一批體現(xiàn)南湖特色的便民服務(wù)事項(xiàng)。目前,線上可查詢到區(qū)行政服務(wù)中心涉及辦理事項(xiàng)1244項(xiàng),自助政務(wù)服務(wù)一體機(jī)涉及辦理事項(xiàng)1136個(gè),各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心辦理事項(xiàng)不一,涵蓋社保、醫(yī)療、教育、公積金、項(xiàng)目建設(shè)、就業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。

  三是“一點(diǎn)找捷徑”實(shí)現(xiàn)“易辦”。以智慧導(dǎo)航為核心,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)查找,系統(tǒng)根據(jù)事項(xiàng)名稱、審批權(quán)限、大廳位置、辦事人實(shí)時(shí)所在地等多維度空間數(shù)據(jù),由近及遠(yuǎn)依次顯示網(wǎng)點(diǎn)列表,企業(yè)和群眾選定事項(xiàng)辦理網(wǎng)點(diǎn)后,可查看網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)情況、預(yù)計(jì)等候時(shí)間、時(shí)間點(diǎn)最符合辦理區(qū)域等多項(xiàng)信息,并提供路線一鍵導(dǎo)航功能,合理規(guī)劃設(shè)計(jì)出最優(yōu)交通路線,以“數(shù)、智”改革流暢辦事體驗(yàn)。今年以來,通過微信公眾號政務(wù)地圖訪問量達(dá)2萬余人次。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、綠色低碳等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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