近年來，青島市以打造“青傾公開”品牌為引領(lǐng)，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，不斷推動(dòng)政務(wù)公開工作走深、走細(xì)、走實(shí)?！扒鄡A公開”品牌成為全省首家被國(guó)務(wù)院辦公廳宣傳，并向全國(guó)推介的政務(wù)公開品牌，國(guó)務(wù)院辦公廳《政務(wù)公開工作交流》專題進(jìn)行了介紹。

　　一是“傾盡全力”推進(jìn)主動(dòng)公開。推廣“專網(wǎng)+專欄+專區(qū)”模式，持續(xù)加大主動(dòng)公開的力度，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、滿足感。充分發(fā)揮青島政務(wù)網(wǎng)“專網(wǎng)”作用，及時(shí)發(fā)布政府信息，暢通公眾獲取信息的權(quán)威渠道。在第二十屆政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中，青島政務(wù)網(wǎng)連續(xù)6年位列副省級(jí)及地市級(jí)城市第一名。利用黨務(wù)公開、村（居）務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開“三務(wù)公開欄”，重點(diǎn)公開老百姓關(guān)心關(guān)注的脫貧攻堅(jiān)、村級(jí)財(cái)務(wù)、惠農(nóng)政策等內(nèi)容，推動(dòng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。在政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心等場(chǎng)所高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)，為群眾提供一站式政府信息公開服務(wù)，讓政府信息看得到、易獲取、更便捷。

　　二是加大政民互動(dòng)“傾聽民聲”。將政民互動(dòng)作為政務(wù)公開的重要渠道，亮出公開措施，亮出機(jī)關(guān)形象，亮出溝通渠道，主動(dòng)“傾聽民聲”。亮出公開措施。在全省各地市中率先舉行政務(wù)公開工作情況新聞發(fā)布會(huì)，介紹政務(wù)公開工作措施，讓市民了解政務(wù)公開，取得良好效果。亮出機(jī)關(guān)形象。2022年在全市組織“政府開放日”活動(dòng) 220余場(chǎng)次，活動(dòng)覆蓋優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、征地拆遷、教育醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)一步加強(qiáng)了新形勢(shì)下政民互動(dòng)交流，深化政務(wù)公開。亮出溝通渠道。認(rèn)真開展“行風(fēng)在線”“民生在線”等常態(tài)化問政活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布最新政策，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，虛心接受群眾監(jiān)督。印發(fā)《青島市行政決策公眾參與辦法》，明確公眾參與行政決策的渠道，推動(dòng)行政決策科學(xué)化、民主化。

　　三是“傾最大限度”加強(qiáng)政策解讀。通過“線上和線下”等渠道，采用圖文、動(dòng)漫、視頻等群眾喜聞樂見的方式，“傾最大限度”加強(qiáng)政策解讀。線上建設(shè)“青島政策通”一站式政策服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一口發(fā)布、一口解讀、一口兌現(xiàn)、一口服務(wù)、一口評(píng)價(jià)”，獲得國(guó)務(wù)院辦公廳肯定。通過圖文、視頻等多種形式，常態(tài)化對(duì)政策文件進(jìn)行解讀，確?！包S金政策”發(fā)揮出“黃金效應(yīng)”。線下通過新聞發(fā)布會(huì)解讀政策，部門（單位）主要負(fù)責(zé)同志每年至少進(jìn)行1次政策解讀，重大政策出臺(tái)后，分管市長(zhǎng)走到臺(tái)前詳細(xì)解讀，促進(jìn)政策落地見效。針對(duì)群眾關(guān)心的惠民政策，機(jī)關(guān)工作人員自編、自導(dǎo)、自演情景劇，定期公開發(fā)布，讓晦澀難懂的政策規(guī)定更加通俗易懂、群眾更加喜聞樂見。

　　四是“傾心服務(wù)”做好依申請(qǐng)公開。優(yōu)化依申請(qǐng)公開辦理流程，升級(jí)“依申請(qǐng)公開”網(wǎng)上辦理平臺(tái)，打造“受理—登記—轉(zhuǎn)辦—簽發(fā)—送達(dá)—?dú)w檔”的全流程可視化管理模式，實(shí)現(xiàn)辦理完全電子化運(yùn)轉(zhuǎn)，讓數(shù)據(jù)多跑路，基層少跑腿，為市民提供“傾心服務(wù)”。針對(duì)征地拆遷等復(fù)雜案件，建立會(huì)商機(jī)制，進(jìn)行綜合研判，確保答復(fù)審慎準(zhǔn)確、合法合規(guī)。