陜西省西安市高新區(qū)為塑造一流營商環(huán)境,推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,依托專業(yè)園區(qū)打造集成化、功能化、系統(tǒng)化營商環(huán)境支撐體系,通過全方位支撐、全要素整合、全生態(tài)構(gòu)建,推動專業(yè)園區(qū)服務(wù)提質(zhì)、發(fā)展提速,塑造以園區(qū)為載體、以服務(wù)為保障的新型營商環(huán)境。

  一是全方位支持,集成高效“工具箱”。整合政府政務(wù)服務(wù)驛站與園區(qū)現(xiàn)有服務(wù)平臺,以政府服務(wù)為支撐,以園區(qū)保障為核心,推行“窗口受理、系統(tǒng)推送、部門審批、一窗通辦”,構(gòu)建涵蓋政務(wù)事項(xiàng)辦理、人才招聘、政策兌現(xiàn)、政企溝通交流等百余項(xiàng)內(nèi)容的園區(qū)公共服務(wù)體系。目前,已在8個專業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)前置營商環(huán)境服務(wù),企業(yè)可直接在園區(qū)內(nèi)辦理相應(yīng)政務(wù)事項(xiàng),打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。探索貼心管家、智慧園區(qū)創(chuàng)新模式,有機(jī)融合政務(wù)服務(wù)與公共服務(wù),打造“助企一把”公共服務(wù)平臺,企業(yè)可直接通過平臺實(shí)時反饋問題,并在最短時間內(nèi)獲得解決,保障企業(yè)“無憂辦公”。

  二是全要素保障,提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)器”。各專業(yè)園區(qū)立足高質(zhì)量發(fā)展需要,全面強(qiáng)化服務(wù)要素保障,形成了以生產(chǎn)性服務(wù)、公共性服務(wù)和生活性服務(wù)為支撐的服務(wù)體系。相關(guān)部門聯(lián)合園區(qū)管辦新增共享會議室、共享實(shí)驗(yàn)室、硬科技銀行等生產(chǎn)性配套設(shè)施和服務(wù),確保企業(yè)安全生產(chǎn)、安心經(jīng)營;圍繞水電氣暖、安全保障、專業(yè)融資、節(jié)能減排等公共服務(wù)配套,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),開展一對一企業(yè)定制服務(wù),24小時服務(wù)“不打烊”;增設(shè)餐飲、娛樂、健身、便利店、快遞、咖啡店、人才公寓、診所等生活性配套設(shè)施,開通直達(dá)地鐵、公交樞紐等免費(fèi)班車,為企業(yè)員工提供便捷條件。目前,各專業(yè)園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本較傳統(tǒng)園區(qū)下降了30%,員工生活成本降低了40%以上。

  三是全產(chǎn)業(yè)支撐,培育塑造“生態(tài)圈”。按照“核心在產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵在功能、支撐在園區(qū)、機(jī)制是保障”思路,將營商環(huán)境提升與產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展無縫銜接。發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,依托高校、科研院所、創(chuàng)新平臺等資源,以要素、服務(wù)、機(jī)制為支撐,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)為主體成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,入駐企業(yè)在園區(qū)內(nèi)即可尋找市場合作機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動抱團(tuán)發(fā)展。目前,高新區(qū)專業(yè)軟件園區(qū)——西安環(huán)普國際科技園,已入駐180余家軟件和信息技術(shù)服務(wù)類企業(yè)及40余家配套企業(yè),其中世界500強(qiáng)企業(yè)8家,外資企業(yè)21家,中國軟件百強(qiáng)企業(yè)12家,華為配套企業(yè)10余家,入園企業(yè)營收62.8億,稅收4.4億,形成了較為完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈條,成為西安高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、綠色低碳等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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