為切實(shí)解決企業(yè)群眾“掌上辦事”難題，揚(yáng)州市多措并舉，通過(guò)“APP+小程序”多端服務(wù)、“標(biāo)準(zhǔn)清單+高頻清單”同步接入、搭建移動(dòng)端掌辦預(yù)受理系統(tǒng)等方式，近期上線500個(gè)掌辦事項(xiàng)和394個(gè)應(yīng)用，切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)掌上更“好辦”。

　　2022年，我市著力提升政務(wù)服務(wù)掌辦能力，多端協(xié)同發(fā)力，打造掌辦服務(wù)體系。升級(jí)改造APP端揚(yáng)州旗艦店，上線揚(yáng)州政務(wù)服務(wù)支付寶小程序旗艦店，設(shè)立“個(gè)人”“法人”“老人”模塊，提升服務(wù)群體精準(zhǔn)度和體驗(yàn)感，讓用戶“敢用”“管用”“好用”“愛(ài)用”。同時(shí)，緊扣辦事群眾所需，推動(dòng)高頻應(yīng)用應(yīng)接盡接。全省首家實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用全量接入，涉及公積金、教育、衛(wèi)健、公安、水電氣等多領(lǐng)域。

　　此外，在“蘇服辦”APP揚(yáng)州旗艦店上線“掌上辦”專(zhuān)區(qū)，通過(guò)對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，企業(yè)群眾根據(jù)辦理所需在線填寫(xiě)申報(bào)材料，星級(jí)事項(xiàng)自動(dòng)生成申請(qǐng)表，避免下載打印上傳的繁瑣操作。對(duì)接電子證照庫(kù)，對(duì)于常用證照，企業(yè)群眾可通過(guò)點(diǎn)擊“電子證照庫(kù)”按鈕，在線調(diào)取電子證照，避免拍照上傳。掌辦預(yù)受理系統(tǒng)通過(guò)內(nèi)置在線簽名插件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾在線簽署個(gè)人簽名，極大提升了掌辦便利度，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)零材料“掌上辦”。

　　“下一步，我們將積極擁抱政務(wù)服務(wù)‘無(wú)感漫游’新浪潮，持續(xù)致力于企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)提升，擦亮‘好地方、事好辦’政務(wù)服務(wù)品牌。”市政務(wù)辦工作人員說(shuō)。

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