數(shù)字政府是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)的新型政府模式,是指通過(guò)建立多個(gè)政府機(jī)構(gòu)間無(wú)障礙協(xié)作機(jī)制,借助信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間應(yīng)用共享,從而破除政府內(nèi)外部行政壁壘,促進(jìn)政府治理向整合化、透明化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的新時(shí)代電子政務(wù)形態(tài),是電子政務(wù)發(fā)展至新階段結(jié)合技術(shù)與時(shí)代要求所體現(xiàn)出的一種新形態(tài)。治理能力現(xiàn)代化,是指提高政府治理能力和治理效率,實(shí)現(xiàn)治理主體的協(xié)同性、治理分工的合理性和治理結(jié)果的精準(zhǔn)性。建設(shè)數(shù)字政府有利于轉(zhuǎn)變政府職能,更好地滿足社會(huì)不同主體對(duì)政府的需求,實(shí)現(xiàn)政府、市場(chǎng)與公民社會(huì)的良性互動(dòng)與合作,從而實(shí)現(xiàn)“善治”的目標(biāo)。

  要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù),推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行,為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐??梢?jiàn)數(shù)字政府的建設(shè)是賦能治理能力現(xiàn)代化的重要途徑,數(shù)字政府在促進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化過(guò)程中可以從以下方面發(fā)揮作用:

  一是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享整合。數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中,各層級(jí)、各部門(mén)的相對(duì)獨(dú)立的政務(wù)系統(tǒng)整合到了統(tǒng)一的政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息資源的共享整合。數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)的搭建,打破了不流通的信息渠道,更好地實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)的協(xié)同共享。

  二是促進(jìn)政府服務(wù)高質(zhì)量供給。數(shù)字政府建設(shè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化水平。數(shù)字政府的建設(shè)提供了更廣泛的線上服務(wù),使得辦事相關(guān)方能夠排除地點(diǎn)限制,更快更好地完成信息上傳、處理、保存等工作;效果上,數(shù)字政府使得政務(wù)服務(wù)帶給民眾更佳的體驗(yàn),縮短甚至消除排隊(duì)時(shí)間,并利于存證取證工作,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”。

  三是促進(jìn)治理主體多元化。通過(guò)數(shù)字政府的建設(shè),數(shù)字平臺(tái)的信息公示使政府事務(wù)的傳達(dá)更加透明化、便利化,相關(guān)政策直達(dá)基層,打破了信息壁壘。同時(shí),網(wǎng)上群眾信箱和網(wǎng)

  上參會(huì)模式等的推廣,打破時(shí)空界限,使政府可以全天候聽(tīng)民聲、取民意、集民智,發(fā)揮基層群眾的主體作用,使治理主體不再局限于單一的政府,提升了政府效能和人民滿意度。

  目前我國(guó)數(shù)字政府的建設(shè)發(fā)展有效推進(jìn),相關(guān)政策環(huán)境日漸成熟,各省級(jí)政府都已經(jīng)陸續(xù)推出了數(shù)字政府建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施措施。同時(shí),信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也在不斷健全中,云計(jì)算、5G基礎(chǔ)設(shè)施等都占有較大的市場(chǎng)投資規(guī)模。數(shù)字政府的建設(shè),使政府在公共服務(wù)、社會(huì)治理、市場(chǎng)監(jiān)管和環(huán)境保護(hù)方面的職能進(jìn)行了進(jìn)一步的深化。

  但是我國(guó)數(shù)字政府的建設(shè)仍存在著不容忽視的矛盾和問(wèn)題,數(shù)字鴻溝仍然有待彌補(bǔ),地區(qū)間數(shù)字政府建設(shè)發(fā)展不平衡,中國(guó)的數(shù)字政府建設(shè)呈現(xiàn)“南強(qiáng)北弱、東強(qiáng)西弱”的整體格局和發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí),各地方的數(shù)字政府建設(shè)模式是基于地方治理模式探索形成,建設(shè)方法和標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,對(duì)于數(shù)字政府建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)考核也提出了一定的挑戰(zhàn)。此外,部分干部數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字技術(shù)仍有待進(jìn)一步提升,數(shù)字政府建設(shè)中面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)仍需要進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)措施進(jìn)行規(guī)避,這些問(wèn)題都需要得到正視和解決。

  建設(shè)數(shù)字政府促進(jìn)治理能力和治理體現(xiàn)的現(xiàn)代化,要從宏觀和微觀兩個(gè)層面著手,從政府、企業(yè)、社會(huì)等多個(gè)維度發(fā)力,統(tǒng)籌推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型改革。

  一是優(yōu)化數(shù)字政府的頂層設(shè)計(jì)。數(shù)字政府的建設(shè)應(yīng)注重“一盤(pán)棋規(guī)劃”、“一盤(pán)棋建設(shè)”以及“一盤(pán)棋發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)數(shù)字政府建設(shè)的均衡化發(fā)展。同時(shí),要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與統(tǒng)一規(guī)劃,明確中央與地方的職責(zé),建立完善的分工體系和合作機(jī)制,形成“省市縣鄉(xiāng)村”的完備數(shù)字政府體系,充分調(diào)動(dòng)各方積極性,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一推進(jìn)數(shù)字政府的建設(shè)。此外,深入推進(jìn)試點(diǎn)示范制度,鼓勵(lì)各地方在全國(guó)統(tǒng)一框架下因地制宜,探索符合地方治理特點(diǎn)的數(shù)字政府建設(shè)模式。在數(shù)字政府建設(shè)發(fā)展成效評(píng)估方面,制定相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化數(shù)字政府的建設(shè)。另一方面,要加強(qiáng)數(shù)字政府相關(guān)法律法規(guī)的頂層設(shè)計(jì),通過(guò)法律法規(guī)規(guī)范數(shù)字政府的建設(shè)模式,做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化建設(shè)。

  二是改善數(shù)字政府發(fā)展環(huán)境。數(shù)字政府建設(shè)要始終秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念,數(shù)字政府建設(shè)既要符合國(guó)家要求,也要達(dá)到人民期望。在建設(shè)數(shù)字政府的過(guò)程中要廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn)和建議,讓數(shù)字政府真正為企業(yè)和民眾提供公平可及、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為企業(yè)發(fā)展和群眾辦事增便利。同時(shí),要努力提升公眾的數(shù)字素養(yǎng),提升社會(huì)公眾的數(shù)字經(jīng)濟(jì)意識(shí)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識(shí)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)技能以及數(shù)字安全水平等,提升政府部門(mén)、市場(chǎng)主體、社會(huì)主體、公民個(gè)體等治理參與主體的素養(yǎng)水平,進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字政府的建設(shè)效率。

  三是完善數(shù)字政府技術(shù)支撐。數(shù)字政府作為新時(shí)代下電子政務(wù)的表現(xiàn)形態(tài),它的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展。5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在全國(guó)范圍內(nèi)的普及推廣,不僅帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也為數(shù)字政府的建設(shè)提供了技術(shù)支持。數(shù)字政府通過(guò)平臺(tái)化應(yīng)用促進(jìn)部門(mén)間高水平聯(lián)通,智能化應(yīng)用促進(jìn)服務(wù)高質(zhì)量供給,移動(dòng)化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效率推進(jìn),因此,要不斷優(yōu)化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的布局,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)的迭代更新,完善基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)設(shè)計(jì),才能更好地盤(pán)活數(shù)據(jù)要素資源。

  四是加強(qiáng)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享。加強(qiáng)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享首先需要明確不同職能部門(mén)采集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的責(zé)任,進(jìn)而通過(guò)持續(xù)建設(shè)和完善國(guó)家公共數(shù)據(jù)資源體系、國(guó)家數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)、國(guó)家公共數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)和開(kāi)發(fā)利用端口、國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全流程一體化在線服務(wù)平臺(tái)等“大平臺(tái)”“大系統(tǒng)”,推動(dòng)各級(jí)各類(lèi)平臺(tái)整合,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)之間數(shù)據(jù)的跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)的融合。

  五是防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字政府建設(shè),數(shù)據(jù)安全是底線。提升信息安全技術(shù)水平是防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享的保障。信息安全技術(shù)的水平越高,越有利于降低遭受網(wǎng)絡(luò)信息攻擊和阻止信息安全漏洞出現(xiàn)的概率。加快構(gòu)筑數(shù)據(jù)安全規(guī)范體系,是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞相關(guān)措施的根本途徑,也是信息數(shù)據(jù)不被濫用與不易泄露的根本保障。越健全的數(shù)據(jù)安全規(guī)范體系,越能夠降低信息數(shù)據(jù)濫用及信息泄露的概率,越有利于發(fā)揮數(shù)字政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、科技價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

  六是探索數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的時(shí)代,數(shù)據(jù)資源愈發(fā)凸顯出其獨(dú)特價(jià)值,數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化便顯得尤為重要,要讓數(shù)據(jù)真正實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)化,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制完善數(shù)據(jù)要素的定價(jià)機(jī)制。建立健全數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用技術(shù)服務(wù)體系,健全數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)架構(gòu)體系的四梁八柱,健全數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的法律法規(guī),完善數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)交易規(guī)則和協(xié)同監(jiān)管等相關(guān)制度規(guī)范,明確各相關(guān)主體的角色定位、責(zé)任擔(dān)當(dāng),實(shí)現(xiàn)要素交易和監(jiān)管的全流程閉環(huán),為市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)和高質(zhì)量應(yīng)用服務(wù)奠定基礎(chǔ)。


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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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