“我們公司黨支部黨建陣地版面內(nèi)容有些陳舊,能否給予一些指導(dǎo),我們想按照黨支部建設(shè)標準化的最新要求,對黨建陣地版面的內(nèi)容進行更新和完善,在公司營造濃厚黨建氛圍。”甘州區(qū)市場監(jiān)管局局長李紅新在實地走訪張掖市小辣椒餐飲有限公司時,該公司黨支部書記這樣說道。
“加強黨建陣地建設(shè),能進一步提升黨建工作文化內(nèi)涵,增強黨建工作的直觀性、教育性和指導(dǎo)性,使黨員職工在耳濡目染中增長知識,進而激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的熱情,更地的助力企業(yè)發(fā)展?!卑?lián)領(lǐng)導(dǎo)干部李紅新現(xiàn)場給企業(yè)進行了指導(dǎo),并對版面內(nèi)容進行了一一確認,近期該公司即可完成黨建陣地版面的“煥然一新”。該公司黨支部書記表示此次指導(dǎo)為其更好地開展黨建工作指明了方向,也提供了堅強的組織保證。
12月29日,區(qū)市場監(jiān)管局政企懇談會上關(guān)于廚余垃圾清理機制不順暢的問題被高頻提起。12月30日,區(qū)市場監(jiān)管局立即與區(qū)屬相關(guān)部門對接反饋問題,現(xiàn)已根據(jù)企業(yè)需求對廚余垃圾清理路線、機制進行了再優(yōu)化。同時,當(dāng)天該局包聯(lián)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要素保障組還對政企懇談會上反映的“商業(yè)用電成本高,收費不明確”的問題進行了入戶走訪、實地調(diào)查,對涉嫌存在的違法違規(guī)問題進行立案調(diào)查并責(zé)令轉(zhuǎn)供電單位落實退費降費措施。
與此同時,區(qū)市場監(jiān)管局包聯(lián)活動領(lǐng)導(dǎo)小組示范創(chuàng)建組也將包聯(lián)企業(yè)中20戶存在布局不夠合理、操作工藝流程不夠規(guī)范等問題且提出想要改造升級規(guī)范的小作坊納入重點改造升級對象,充分利用該局提升改造專項經(jīng)費,通過專責(zé)組與包聯(lián)干部協(xié)同配合,現(xiàn)場指導(dǎo)全力幫助支持提升改造,致力將這些小作坊打造為食品安全示范點。
……
一項項落地措施,一個個解決方案,正是甘州區(qū)市場監(jiān)管局包聯(lián)干部雷厲風(fēng)行,為企業(yè)辦實事解難題的真實寫照。自甘州區(qū)千名干部包聯(lián)千企“訪訴求解難題促發(fā)展”活動開展以來,區(qū)市場監(jiān)管局聞令而動,迅速響應(yīng),組織安排100名懂政策、懂業(yè)務(wù)、能力強的包聯(lián)干部深入企業(yè),切實發(fā)揮組織員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、護航員的作用,開展開展點對點、面對面的精準幫扶。
周密部署,詳細安排,當(dāng)好活動開展的“組織員”
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市場監(jiān)管實際,制定本局活動實施方案,將活動總體目標、重點任務(wù)及工作要求再明確、再細化;成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,建立會商協(xié)調(diào)解決工作機制,充分發(fā)揮上下互通、左右對接的作用,推動活動深入開展、問題有效解決;活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量提升組、商標培育組、黨建助企組等9個專責(zé)小組,分別負責(zé)職能范圍內(nèi)問題的解決及工作的推進,形成局所聯(lián)動、層層負責(zé)的工作機制,實現(xiàn)活動統(tǒng)籌推進,協(xié)同配合的良好工作局面。自活動開展以來,分層分類組織召開活動動員會、政企懇談會、問題交辦會、工作推進會6場次,在各個時間節(jié)點有效推進了包聯(lián)幫扶活動的有序開展。
深入走訪,傾聽訴求,當(dāng)好政企溝通的“聯(lián)絡(luò)員”
自該項活動動員會召開后,全局包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部走出會場,立即奔赴各自包聯(lián)企業(yè),充分發(fā)揮政企溝通聯(lián)絡(luò)員作用,一面深入開展“八聽”活動,全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況、政策掌握程度以及企業(yè)在市場準入、商標品牌、質(zhì)量提升、食品安全、價格收費、公平競爭、非公黨建、示范創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等方面存在的問題及提出的訴求,一面做好助企紓困政策法規(guī)的宣傳,積極向一些不了解政策的企業(yè)宣傳《甘州區(qū)促進消費市場回暖復(fù)蘇升溫十條措施》《甘州區(qū)市場監(jiān)管局全力支持市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)25條措施》等助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的惠企政策。特別是走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)存在因疫情原因部分食品從業(yè)人員健康證明有效期屆滿未及時體檢,現(xiàn)階段扎堆預(yù)約體檢導(dǎo)致預(yù)約困難的問題。包聯(lián)干部現(xiàn)場告知根據(jù)區(qū)市場監(jiān)管局助企紓困政策,因疫情影響導(dǎo)致未按時體檢的,可以暫時視同有效,延期90天。此舉當(dāng)即消除了企業(yè)的擔(dān)心,引得企業(yè)紛紛點贊!
協(xié)同配合,紓困解難,當(dāng)好解難分憂的“協(xié)調(diào)員”
活動開展過程中,包聯(lián)干部嚴格按照“1321”工作制度,制定問題臺賬,明確完成時限,做到簡單問題當(dāng)天解決、現(xiàn)場解決;一般性問題3天內(nèi)落實解決;有一定難度的問題,力爭20天內(nèi)落實解決;重大復(fù)雜問題,爭取1個月內(nèi)予以解決。對企業(yè)反映的對融資政策不了解、對房屋租金退還政策不掌握、空調(diào)等公用設(shè)施運轉(zhuǎn)不暢、暖氣費一次性繳納存在困難等問題既做好政策宣傳,又積極與相關(guān)部門具體協(xié)調(diào),切實幫助企業(yè)解決困難。力求做到針對不同企業(yè)的不同訴求,堅持“一企一策”,“一事一策”,精準制定各類切實可行的幫扶措施,充分利用包聯(lián)干部、專責(zé)組及所、片區(qū)的各方力量,通過簡單問題個人解決,復(fù)雜問題協(xié)同配合,對所有問題實行清單式管理、銷號式推進,形成問題解決閉環(huán)機制,切切實實幫助企業(yè)解決了一批難題,真正做到了“事事有著落、件件有回音”。截至目前,全局包聯(lián)干部共摸排出215項問題,正在按時限按要求協(xié)調(diào)解決中。
立足職能,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好助企發(fā)展的“護航員”
在幫助包聯(lián)企業(yè)解難題的同時,區(qū)市場監(jiān)管局積極將此次千名干部包聯(lián)千企“訪訴求解難題促發(fā)展”活動向全區(qū)非公經(jīng)濟各行業(yè)各領(lǐng)域進行拓展,立足市場監(jiān)管職能,全面落實“放管服”改革政策,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,著力打造“四個一”,努力讓包聯(lián)企業(yè)的好經(jīng)驗好做法惠及更多市場主體。一是著力打造一個優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。主動瞄準全省、全市一流目標,迭代升級商事制度改革措施,持續(xù)推行全程幫辦代辦服務(wù),不斷完善容缺、承諾、底線機制,全面提升行政審批服務(wù)水平,激發(fā)市場主體快速增長。二是著力打造一批獨具特色的商標品牌。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、特色三大優(yōu)勢,按照鞏固已有注冊商標、開發(fā)新產(chǎn)品商標、提升注冊商標檔次的思路,集中培育一批科技含量和產(chǎn)品附加值高、市場銷售空間和輻射帶動能力大的名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)業(yè)。三是著力打造一批先進示范的行業(yè)標桿。通過開展質(zhì)量提升行動、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用、鼓勵支持改造升級,逐步在食品、藥品等各個領(lǐng)域、行業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)建一批先進示范企業(yè),引領(lǐng)帶動相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)提質(zhì)增效。四是打造一個公平有序的市場環(huán)境。聚焦涉企收費情況,全力解決企業(yè)用電、用水、供暖等方面的收費問題;強化公平競爭審查和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,維護公平競爭環(huán)境;推行“兩輕一免”柔性執(zhí)法,推行新型信用監(jiān)管,在堅守“四大安全”底線的前提條件下努力讓企業(yè)充分感受到“有溫度的執(zhí)法”。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。