從2018年率先推行縣域公共治理模式，到2020年全面建成如皋市域治理現(xiàn)代化指揮體系，再到2022年聚力打造“數(shù)治東皋”新局面。近年來(lái)，如皋緊跟智慧城市建設(shè)進(jìn)程，規(guī)劃搭建“城市大腦”，加速推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，從“區(qū)域數(shù)治”到“全域智治”，一份美好生活的“響應(yīng)清單”不斷擴(kuò)容增效。

　　建強(qiáng)“軸心” 聯(lián)動(dòng)聯(lián)治“共一屏”

　　不久前，如皋市指揮中心接到一條關(guān)于道路施工揚(yáng)塵嚴(yán)重影響生活出行的群眾訴求，屬地綜合執(zhí)法人員前往核實(shí)確認(rèn)，并現(xiàn)場(chǎng)督促整改?！皬陌l(fā)現(xiàn)問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)處置，僅只用了30分鐘。這在以前是完全做不到的?！睋?jù)如皋市指揮中心的工作人員介紹，“我們歷時(shí)2年多傾力打造的實(shí)戰(zhàn)型聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，高效的秘訣在于市鎮(zhèn)村網(wǎng)格四級(jí)都建立了暢通的數(shù)據(jù)共享通道，讓群眾訴求實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)、跨層級(jí)的流轉(zhuǎn)處置?！?/p>

　　“平時(shí)指揮中心還可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行視頻調(diào)度，遠(yuǎn)程指揮網(wǎng)格員并下派任務(wù)，有力支撐雨雪冰凍災(zāi)害、地震災(zāi)害等各類突發(fā)情況下的緊急指揮調(diào)度。”如皋指揮中心副主任費(fèi)建國(guó)介紹。作為市域治理“中樞紐帶”，指揮中心發(fā)揮著承上啟下的重要作用，不僅配備了強(qiáng)有力的“指揮棒”，更致力于打造獨(dú)立思考的“智能眼”。據(jù)了解，如皋指揮中心加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，編制出臺(tái)數(shù)字如皋三年發(fā)展規(guī)劃，做優(yōu)綜合指揮協(xié)調(diào)，制定大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)運(yùn)行管理辦法，對(duì)接消防、應(yīng)急、110等16家單位的視頻系統(tǒng)和45家單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，5.7億條政務(wù)數(shù)據(jù)、2.0余萬(wàn)路視頻資源“一站式”匯聚融合，城市感知能力得到全面提升，為跨領(lǐng)域、跨部門的“一屏統(tǒng)攬”“一體聯(lián)動(dòng)”注入全新動(dòng)能。

　　“雙輪”驅(qū)動(dòng) 賦能“全鏈條”智治

　　惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。在短短兩年時(shí)間里，如皋搶占數(shù)字化發(fā)展新賽道，指揮中心與相關(guān)職能部門主動(dòng)探索，創(chuàng)新打造“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙主體雙牽頭的智治應(yīng)用場(chǎng)景研發(fā)模式，一批管用、實(shí)用、好用的惠民應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)信用如何監(jiān)管？燃?xì)獍踩绾伪Ｕ希窟@些社會(huì)治理中的難題，都能在市域治理平臺(tái)中找到答案。平臺(tái)構(gòu)建了“1+3+n”智慧應(yīng)用平臺(tái)，即1個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)、3個(gè)專題圖、n個(gè)智慧應(yīng)用場(chǎng)景，為如皋市域社會(huì)治理編織了一張智慧、靈敏、高效、精細(xì)之網(wǎng)。

　　“今年由于疫情影響，公司的現(xiàn)金流非常緊張，但沒(méi)想到關(guān)鍵時(shí)刻，典當(dāng)‘信用’竟然幫我們度過(guò)了難關(guān)。”江蘇進(jìn)東集團(tuán)有限公司石先生半開(kāi)玩笑地說(shuō)。為讓信用促進(jìn)金融更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，如皋指揮中心與發(fā)改委共同搭建了企業(yè)信用分級(jí)分類監(jiān)管平臺(tái)，為企業(yè)信用進(jìn)行全方位的“精準(zhǔn)畫像”，客觀公正的分級(jí)分類結(jié)果還廣泛應(yīng)用于工程建設(shè)招標(biāo)、政務(wù)審批等多個(gè)“信易+”場(chǎng)景。

　　在“精準(zhǔn)畫像”的背后，如皋指揮中心堅(jiān)持以政務(wù)“一張網(wǎng)”為基礎(chǔ)，以共享“一朵云”為襯托，以數(shù)據(jù)交換平臺(tái)為支撐，聯(lián)合應(yīng)急、市監(jiān)等部門不斷深化?；?、食品安全等全流程監(jiān)管平臺(tái)的應(yīng)用成果，全面提升市域治理的數(shù)字化、智能化水平。智慧應(yīng)用場(chǎng)景的不斷延伸，也正在描繪和見(jiàn)證著不斷成長(zhǎng)和進(jìn)化的“數(shù)字東皋”。

　　“多元”治理 共繪民意“同心圓”

　　如何乘借數(shù)字化“東風(fēng)”重塑服務(wù)體系、提升為民服務(wù)效能，是推動(dòng)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的“必答題”。一方面，為更好地服務(wù)企業(yè)群眾，為生活增添便利。引入“數(shù)字員工”應(yīng)用于行政許可等23個(gè)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的流程自動(dòng)化、依托“無(wú)證明城市”系統(tǒng)精簡(jiǎn)優(yōu)化1763項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)證明材料、部署“惠企直達(dá)平臺(tái)”上線54條惠企政策等。實(shí)戰(zhàn)中管用、基層干部愛(ài)用、群眾感到受用，如皋指揮中心從現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了用數(shù)字化助力治理精細(xì)化、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)高效化的良性互動(dòng)。另一方面，最大程度激發(fā)群眾參與治理，更好實(shí)現(xiàn)共建共治共享。無(wú)論是接訴即辦的12345熱線、上下聯(lián)通的“網(wǎng)格通”平臺(tái)、隱患上報(bào)的南通百通·如e如皋“隨手拍”小程序，還是隨問(wèn)隨答的“市域治理e站”微信群、遍布社區(qū)的“民意采集員”，群眾的意見(jiàn)訴求都能及時(shí)被聽(tīng)見(jiàn)看見(jiàn)、落實(shí)解決，線上線下的“微循環(huán)”治理，持續(xù)勾畫出共建共治的美好圖景，讓群眾的獲得感、滿意度越來(lái)越強(qiáng)。

　　明者攜時(shí)而為，智者應(yīng)勢(shì)而動(dòng)。萬(wàn)物互聯(lián)、共享共治，如皋指揮中心將持續(xù)強(qiáng)化“大數(shù)據(jù)治理”理念，搭建靈活開(kāi)放的一體化總底座、總平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)云、網(wǎng)、數(shù)互聯(lián)互通，讓數(shù)據(jù)之“沙”匯聚成“塔”，讓民之所“愿”踐之于“行”，以“全域智治”的理念切切實(shí)實(shí)為群眾帶來(lái)“看得見(jiàn)”的安全感、幸福感。