中共中央政治局1月31日下午就加快構(gòu)建新發(fā)展格局進行第二次集體學習。中共中央總書記習近平指出:“要堅持問題導向和系統(tǒng)觀念,著力破除制約加快構(gòu)建新發(fā)展格局的主要矛盾和問題,全面深化改革,推進實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,不斷揚優(yōu)勢、補短板、強弱項?!?/p>
2023年1月,河南省人民政府出臺支持設計產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施、大力提振市場信心促進經(jīng)濟穩(wěn)定向好政策措施等8項政策,河南深化改革開放,增強國內(nèi)外大循環(huán)的動力和活力的腳步不斷加快。
營商環(huán)境優(yōu)化,是河南全面落實習近平總書記視察河南重要講話精神,堅持高質(zhì)量發(fā)展的重要行動。
2022年3月22日,河南省優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組發(fā)布《河南省營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案(2022版)》,《方案》提出的總體目標是:全面實施全省營商環(huán)境“118”(包括“1”個總體方案、“18”項專項政策提升方案)優(yōu)化提升行動,推動重點領域、關鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)突破。2022年底,全省營商環(huán)境評價各項指標在2021年基礎上提升5%以上。其中,辦理建筑許可、市場監(jiān)管、納稅、獲得信貸等4項指標提升10%以上;辦理破產(chǎn)、執(zhí)行合同、知識產(chǎn)權、保護中小投資者、包容普惠創(chuàng)新等5項指標提升20%以上。
2022年6月17日,河南省人民政府印發(fā)《河南省優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新示范實施方案》,結(jié)合河南實際,列出可先行開展的9個方面共57項改革創(chuàng)新事項;同時,對標國內(nèi)前沿水平,復制推廣先進地區(qū)16個方面共64項改革創(chuàng)新事項。方案進一步指出我省優(yōu)化營商環(huán)境的進一步目標,即通過三年的創(chuàng)新示范,達到如下總體目標:創(chuàng)新示范市(區(qū))營商環(huán)境競爭力躍居國內(nèi)前列,政府治理效能全面提升,各類資源要素集聚和配置能力明顯增強,形成一系列可復制可推廣的制度創(chuàng)新成果和叫響全國的營商品牌;全省市場主體活躍度和發(fā)展質(zhì)量顯著提高,市場主體滿意度大幅改善,營商環(huán)境便利度中西部領先,基本建成打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”營商環(huán)境。該方案的實施,為我省優(yōu)化營商環(huán)境建設提出了更高的目標和要求,也是各級政府部門進一步努力的方向。
《方案》聚焦政務環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、宜居宜業(yè)環(huán)境等方面,切實提升企業(yè)和群眾滿意度,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,努力營造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境,為實現(xiàn)“兩個確保”、實施“十大戰(zhàn)略”提供強有力的政策支撐和保證。在政務服務方面,要加快推進營商環(huán)境改革,簡政放權和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”兩者不可偏廢。
1、以“簡政放權”為核心,全面提升行政服務效能
首先,河南省根據(jù)本省實際情況,不斷優(yōu)化《河南省政務服務事項基本目錄》,對于河南省域內(nèi)政務服務給予標準化規(guī)定,推動省內(nèi)服務標準體系與國家級行業(yè)體系相一致,構(gòu)建起五級政務服務標準化體系(省市縣鄉(xiāng)村),優(yōu)化政務服務流程,縮減事項辦理時限,推行一窗通辦、一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦服務模式。其次,推行“一件事一次辦”集成服務改革。且將服務重點聚焦惠企政策及資金支持等事項,加快制定主題集成服務指導目錄,編制并動態(tài)調(diào)整各級集成服務目錄清單,逐步擴大集成服務覆蓋范圍,不斷優(yōu)化集成服務項目,細化服務操作規(guī)程,實行線上線下聯(lián)辦,打造閉環(huán)式標準化服務流程。最后,加強基層便民服務中心站點建設,加快推動“15分鐘政務服務圈”的形成,優(yōu)化實體政務大廳服務效能。不僅通過“豫事辦”等掌上河南政務服務平臺提供服務辦理,并在銀行、機場、車站等公共場所全面推行幫辦代辦服務,構(gòu)建線上線下全渠道政務服務矩陣,建設“7×24小時不打烊政務服務超市”。此外,在政務辦理改革的過程中,各地區(qū)在上級政策的指導下,因地制宜作出積極探索和創(chuàng)新。其中,以商事制度改革深化為切入點,持續(xù)對事中事后監(jiān)管等相關政策進行落實,駐馬店市于2020年獲國務院獎勵支持;鶴壁市以“五位一體”服務機制為基礎為企業(yè)保駕護航,而洛陽則推行“多證集成,一照通行”改革,不斷優(yōu)化證照服務。
2、以政務平臺級行政服務改革為抓手,不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革
一方面,在現(xiàn)有政務數(shù)據(jù)平臺、政務云數(shù)據(jù)共享平臺的基礎上,河南省不斷優(yōu)化掌上政務服務平臺,強化河南政務服務網(wǎng)全省一體化平臺建設,實現(xiàn)網(wǎng)上政務服務同一入口和出口覆蓋。不斷提升“豫事辦”移動端建設和系統(tǒng)集成能力,打造掌上河南政務服務大廳。另一方面,不斷推進各地、各部門自建業(yè)務系統(tǒng)并與省內(nèi)相對接,推動數(shù)據(jù)匯聚、充分共享,政務服務“統(tǒng)一受理,全省通辦”。在實際落實中,各地市都在嘗試不同的方法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息公開,這樣的重點工作落實不僅可以提高政務服務事項便利度,也能夠助力我省實現(xiàn)高頻使用電子證照的“應制盡制”,不斷優(yōu)化電子證照的制發(fā)模式,實現(xiàn)電子證照與實體證照同步頒發(fā)或者代替實體證照頒發(fā)。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革的重磅推進,對于企業(yè)來說節(jié)約了辦事實效,降低了工作成本。比如,實現(xiàn)企業(yè)開辦全程1個工作日辦結(jié),其中,企業(yè)設立登記0.5個工作日;其他辦理事項并聯(lián)審批、一次辦妥、統(tǒng)一出件;免費向新開辦企業(yè)發(fā)放稅務Ukey,在新辦納稅人中實行增值稅發(fā)票電子化,鼓勵具備條件的地方對新開辦企業(yè)實行政府買單、免費刻制首套公章等舉措的實施能夠為企業(yè)帶來更多的便利。對于購房者來講,縮短建設項目從竣工驗收到辦理不動產(chǎn)登記的時間,在實現(xiàn)新建商品房交房的同時,可以為購房人同步辦理不動產(chǎn)權證。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、綠色低碳等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。