當下，國內IT市場正向夕陽衰落的趨勢已毋庸置疑，創(chuàng)新、銷量等重重壓力愈發(fā)給廠商們帶來巨大威脅，整個市場彌漫著一種“不安全”的氣息，而這種“不安全感”也必將引發(fā)IT界的混亂。攢機、水貨、山寨……魚龍混雜的市場，毫不留情地把一些高端產(chǎn)品逼向了最為尷尬的境地。

　　高端IT產(chǎn)品處境尷尬

　　以目前受熱捧的平板電腦市場為例，產(chǎn)品方面，水貨、山寨產(chǎn)品充斥市場，即便是一流的IT廠商，也無法根除其以兜售硬件為中心的本質，致使產(chǎn)品陷入拼配置、拼低價的深淵；銷售方面，廣撒網(wǎng)的銷售方式使零售商為了各自利益胡亂降價，無序競爭，造成用戶對品牌失去信心，忠誠度降低。種種混亂迫使一些高端產(chǎn)品處境尷尬，即使產(chǎn)品身價不菲，也只能淪入混雜的銷售渠道，高端品牌形象難以彰顯。

　　之所以說“一些”，是因以蘋果為代表的一系列產(chǎn)品仍一路高歌猛進，毫無尷尬之意。蘋果硬件本身與傳統(tǒng)IT產(chǎn)品并無質變，究其暢銷原因，恐怕是由于在傳統(tǒng)IT模式和全新體驗模式的列陣中，消費者與商家都愈發(fā)認識到體驗才是王道。在蘋果的體驗店中，不僅可以試用產(chǎn)品，還可以進行維修，甚至可以進行蘋果產(chǎn)品使用的專業(yè)訓練。正如蘋果高級總監(jiān)史蒂夫·凱諾所說：“這里是能集合購買、維修、服務和體驗的地方，只要用戶一想到蘋果，無論哪一方面，都想來到這里?！?/p>

　　首推IT4S店理念

　　渠道的體驗優(yōu)勢是蘋果的一大法寶，摩托羅拉CEO桑賈伊也反復強調，正是因為專注用戶體驗，才把摩托羅拉從被遺忘的邊緣拉了回來。眾多國外企業(yè)普遍認知到“體驗”的重要性，而這正是中國企業(yè)面臨的最大的問題。所幸的是，在同質化嚴重的國內IT領域，已經(jīng)有人率先站了出來。

　　上市短短半年內產(chǎn)品銷量突破3萬，壹人壹本一下成為IT界的新寵，可謂旗開得勝。而其生產(chǎn)廠商壹人壹本，并沒有按照傳統(tǒng)的銷售方式，盲目追求銷量再創(chuàng)新高，而是把重點放在了體驗店的建設中，首推IT4S店理念。搭載跨行業(yè)奢侈品渠道，重點為中國高端用戶提供了產(chǎn)品銷售、零備件銷售、移動辦公解決方案以及維修、咨詢、培訓等服務。壹人壹本COO方禮勇介紹，客戶在體驗店不僅可以試用、購買產(chǎn)品，還可獲得更適合本土高端人群的移動辦公解決方案以及專業(yè)化售后服務。用戶通過壹人壹本獨創(chuàng)的原筆跡技術，可解決在會議室、機場、座駕、咖啡館中的思維記錄、表達與分享等問題。同時，客戶對產(chǎn)品及應用的反饋信息將被傳達至廠家管理與研發(fā)部門、甚至直接反饋至公司高層，壹人壹本則會針對共性問題隨時改進，不斷調整，只為為本土高端用戶提供最合適的應用。

　　見證中國平板電腦第一品牌

　　壹人壹本于今年1月上市，比iPad還早了3個月；銷量從零到30000且多為高端商政人士、4S店從零到300且均在高端消費場所，壹人壹本實現(xiàn)這一系列成績僅用了半年時間。如果說iPad是大洋彼岸的大佬，那么壹人壹本應該算是中國平板電腦的第一品牌。

　　對市場的敏銳把握使壹人壹本殺出iPad圍城。從2004年開始，公司的核心管理團隊就在醞釀進入移動終端市場的想法。2006年第一部“T本”樣機問世，2009年底壹人壹本實現(xiàn)量產(chǎn)。四五千萬的研發(fā)資金，百余人研發(fā)團隊歷時5年，最終發(fā)展成為一款集原筆跡手寫記事、原筆跡郵件、上網(wǎng)、閱讀、辦公、音視頻及游戲等多種應用在內的商務移動終端，為本土高端商務人士提供最適合的移動辦公解決方案。

　　而IT4S店理念更彰顯出壹人壹本中國平板電腦第一品牌的風范。在中國，很多企業(yè)采取的是尾燈戰(zhàn)略，他們缺乏前瞻性，僅僅是追隨別人，沿襲傳統(tǒng)IT的銷售為主模式，然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來這一模式勢必會造成市場混雜與低端化，難以滿足消費者的需求。毫無疑問，壹人壹本這種IT4S店的體驗模式正在逐步影響著IT乃至其他產(chǎn)業(yè)，或將成為破局移動互聯(lián)網(wǎng)的必然選擇。