2月24日，記者從岳陽市行政審批局獲悉，2023年，我市將進(jìn)一步深化“放管服”改革、推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)、加強(qiáng)政務(wù)公開、提升行政效能和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境工作，以企業(yè)群眾所思所想所盼為落腳點(diǎn)，以審批服務(wù)堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)為突破口，充分發(fā)揮市職轉(zhuǎn)辦、市智慧辦、市公開辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，圍繞打造“好上更好、簡(jiǎn)上再減、親上加清、精益求精”的服務(wù)品牌，合力辦好如下“十件實(shí)事”：

　　“湘易湘辦，岳辦岳好”

　　1、打造更多“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦場(chǎng)景，高標(biāo)準(zhǔn)完成“湘易辦”岳陽服務(wù)事項(xiàng)上線750項(xiàng)，集成可應(yīng)用的電子證照種類80類、用戶數(shù)突破230萬。

　　2、推動(dòng)“岳辦岳好”熱點(diǎn)服務(wù)持續(xù)上線“湘易辦”岳陽旗艦店，優(yōu)化網(wǎng)辦事項(xiàng)流程，為企業(yè)群眾提供更多優(yōu)質(zhì)掌辦服務(wù)。

　　城市服務(wù)“一碼通”

　　1、推進(jìn)電子證照數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一碼通辦”。

　　2、推進(jìn)城市公交數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)群眾搭乘公交“一碼通行”。

　　3、推進(jìn)圖書館數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)群眾圖書借閱“一碼借閱”。

　　4、推進(jìn)岳陽樓景區(qū)數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)群眾購票進(jìn)入岳陽樓景區(qū)“一碼入園”。

　　5、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位食堂數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位就餐“一碼就餐”。

　　岳行岳暢“易停車”

　　建立公共停車位（場(chǎng)）管理運(yùn)營(yíng)新機(jī)制，以市場(chǎng)化手段建設(shè)“易停車”服務(wù)平臺(tái)，逐步完成相關(guān)停車位（場(chǎng)）智能感知設(shè)備建設(shè)，為市民停車提供智能化引導(dǎo)，提高城市出行效率，實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)交通出行“岳行岳暢”。

　　惠企服務(wù)“岳商通”

　　1、提升平臺(tái)智能化水平與兌現(xiàn)精準(zhǔn)度，進(jìn)一步為市場(chǎng)主體提供便利，提高企業(yè)的扶持資金領(lǐng)取體驗(yàn)及部門補(bǔ)貼資金發(fā)放效率。

　　2、通過與“信用岳陽”系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)申報(bào)主體的信用核查，積極推進(jìn)信用與政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)深度融合，提高審批效率，保障補(bǔ)助資金安全。

　　3、完成市本級(jí)首次認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目在“岳商通”平臺(tái)全流程“免申即享”兌現(xiàn)，并逐步擴(kuò)大“免申即享”覆蓋范圍。

　　4、會(huì)同財(cái)政出臺(tái)《“岳商通”平臺(tái)管理暫行規(guī)定》，建立政策更新、部門協(xié)同、支付約束、效果評(píng)價(jià)等機(jī)制，形成岳陽市政策兌現(xiàn)全生命周期的閉環(huán)管理。

　　推行“親清”服務(wù)

　　1、推行“親企”服務(wù)，通過親企服務(wù)專區(qū)建設(shè)，深化“政務(wù)服務(wù)+社會(huì)服務(wù)”，為企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)綠色通道和定制化VIP服務(wù)。

　　2、推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)，開展辦不成事反應(yīng)專項(xiàng)治理，暢通企業(yè)群眾訴求，規(guī)范窗口審批行為，提升政務(wù)服務(wù)效能，為群眾提供貼心、暖心服務(wù)。

　　高頻證照“掌上辦”

　　1、打造從業(yè)資格證、行業(yè)許可證、作業(yè)人員證等高頻證件辦理一件事一次辦，升級(jí)移動(dòng)端辦證專區(qū)，實(shí)現(xiàn)辦證精準(zhǔn)導(dǎo)航，個(gè)性化信息推送。豐富網(wǎng)頁證照所涉事項(xiàng)的信息展現(xiàn)形態(tài)和模式，為企業(yè)和群眾提供個(gè)性化的信息推送。

　　2、在“岳辦岳好”APP中設(shè)立城管辦事專區(qū)，推動(dòng)城管門頭裝修等高頻事項(xiàng)掌上辦，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“零跑動(dòng)”。

　　綜窗改革“一窗辦成”

　　加大人社、醫(yī)保、公安等高頻民生部門綜窗改革，減化辦事流程，整合辦理事項(xiàng)，壓減辦事時(shí)間；梳理“退休一件事”、“申領(lǐng)保障卡一件事”等“一件事一次辦”套餐，加快實(shí)現(xiàn)“一窗辦成”。

　　智慧監(jiān)管“聯(lián)合查”

　　在市縣兩級(jí)全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“聯(lián)合查一次”APP應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門按監(jiān)管計(jì)劃，開展跨部門跨行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”，減少對(duì)監(jiān)管對(duì)象的干擾；確保證據(jù)第一時(shí)間鎖定，減少彈性執(zhí)法力度，確保客觀公正；實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)共享，做到信息互通。

　　陽光中介“一網(wǎng)辦”

　　會(huì)同發(fā)改、住建、資規(guī)等行業(yè)主管部門，加強(qiáng)中介行業(yè)管理，凈化中介市場(chǎng)環(huán)境；升級(jí)中介超市技術(shù)平臺(tái)、完善平臺(tái)運(yùn)行管理，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)支撐、事項(xiàng)管理、機(jī)構(gòu)入駐、網(wǎng)上交易、投訴處置“五統(tǒng)一”，提升中介服務(wù)效能。

　　無證明城市升級(jí)版

　　1、向銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)療等民生領(lǐng)域拓展無證明城市系統(tǒng)體系，進(jìn)一步簡(jiǎn)化群眾辦事材料推動(dòng)群眾在更多民生領(lǐng)域辦事“免證辦”。

　　2、通過與鄂、贛等省份的電子證照共享共用，實(shí)現(xiàn)群眾在“出生一件事”等高頻“一件事”跨省辦理中材料免提交。

　　3、持續(xù)深化基層小微企業(yè)辦電“三零”服務(wù)，推動(dòng)線上獲取農(nóng)村房屋確權(quán)信息，深化居民“刷臉辦”、企業(yè)“一證辦”，建設(shè)“云端”營(yíng)業(yè)廳，進(jìn)一步提升基層企業(yè)群眾辦電便利度。

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